Ich bin Jeroen von Salesflare und das ist Founder Coffee.
Alle zwei Wochen trinke ich einen Kaffee mit einem anderen Gründer. Wir sprechen über das Leben, die Leidenschaften, das Gelernte, ... in einem intimen Gespräch und lernen die Person hinter dem Unternehmen kennen.
Für diese elfte Folge sprach ich mit David Henzel, Mitbegründer von MaxCDN und jetzt TaskDrive. In seinem früheren Leben lieferte er Inhalte schneller an Webbesucher, jetzt hilft er Unternehmen, die richtigen Leads zu finden.
David ist Deutscher und hat früher in den USA gelebt, jetzt lebt er an einem warmen türkischen Strand. Er interessiert sich sehr für auftragsorientierte Unternehmen und das Management von Glück und unterhält einen Blog und einen Podcast zu diesem Thema.
Wir unterhalten uns darüber, wie er sein eigenes Glück verwaltet, wie er Unternehmen mit einer Mission und Vision aufbaut und warum die richtige Einstellung das Wichtigste ist, was man haben kann.
Willkommen bei Founder Coffee.
Möchten Sie lieber zuhören? Sie finden diese Folge auf:
Jeroen: Hallo David. Es ist toll, dich bei Founder Coffee dabei zu haben.
David: Vielen Dank, dass ich hier sein darf. Ich freue mich, hier zu sein.
Jeroen: Sie sind vor allem als Gründer von MaxCDN bekannt. Aber jetzt arbeiten Sie an Task Drive. Für diejenigen, die diese Unternehmen noch nicht kennen: Was machen sie?
David: MaxCDN ist also ein Content Delivery Network, das Websites schneller macht. Wir haben MaxCDN im Jahr 2009 gegründet und früh verkauft - vor zwei Jahren an ein Unternehmen namens StackPath.
TaskDrive hingegen ist ein Unternehmen, das Leads sucht. Wir finden B2B-Leads für Unternehmen, die Outreach betreiben.
Jeroen: Sie erhalten also E-Mail-Leads von B2B-Unternehmen oder ist es ein anderes Format?
David: Ja, es sind E-Mail-Leads. Aber die können von überall herkommen. Sie könnten von jemandem kommen, der eine SEO-Kampagne durchführt und nach Plätzen sucht, oder von jemandem, der nach Affiliates sucht. Wir haben im Grunde ein sehr großes Team von Rechercheuren, die alles finden können, was sonst schwer zu finden ist.
Jeroen: Wie sind Sie zu MaxCDN gekommen und wie hat sich das dann zur Arbeit an Task Drive entwickelt?
David: Ich werde Ihnen meinen Hintergrund erzählen - sehr komprimiert. Ich komme ursprünglich aus Deutschland und war schon immer ein Unternehmer. Die Schule war nie wirklich mein Ding. Aber ich bin auf 14 verschiedene Schulen gegangen. Ja, ich war ein schlechter Schüler!
Dann entdeckte ich dieses Unternehmertum, das mir sehr gut gefiel. Ich hatte ein IT-Unternehmen in Deutschland, in dem wir den internen Service lokaler Unternehmen betreuten. Damals war einer meiner Kunden der größte Importeur und Hersteller von Dingen wie Wasserrohren. Er war sehr hartnäckig und drängte mich, ein Geschäft für ihn zu eröffnen.
Das funktionierte so gut, dass ich mein IT-Geschäft aufgeben musste und anfing, Dinge online zu verkaufen. Aber mein großer Traum war es immer, nach Amerika zu ziehen und dort ein Geschäft zu haben.
Jeroen: Warum war das so?
David: Zunächst einmal habe ich LA immer geliebt. Ich war mit 19 Jahren zum ersten Mal dort und habe mich irgendwie in die Stadt verliebt. Dann war ich immer von Startups fasziniert. Damals, als ich diese Entscheidung getroffen habe, gab es keine wirklich große Startup-Szene in Deutschland oder in Europa. Mich hat es sehr an die amerikanische Westküste gezogen.
Also verkaufte ich mein E-Commerce-Geschäft, was mir genug Geld für mein Investorenvisum einbrachte, um in die USA zu ziehen. Dann gründeten wir MaxCDN und führten es acht Jahre lang. Das war ein sehr persönlicher Moment für mich.
Bei meiner Frau wurde Brustkrebs diagnostiziert. Klopf auf Holz, heute geht es ihr gut. Aber damals hat mich das wirklich aus der Bahn geworfen und mich dazu gebracht, alles neu zu überdenken. Ich stellte mir vor, wie ich auf dem Sterbebett auf mein Leben zurückblicke und mich frage: "Habe ich das getan, was ich tun sollte, habe ich die Wirkung erzielt, die ich erzielen wollte", und werde ich mit Bedauern sterben?
MaxCDN war cool und so. Es wuchs, und es machte Spaß. Aber es war nicht wirklich das, was ich wirklich leidenschaftlich wollte. Also haben meine Geschäftspartner und ich beschlossen, dass es ein guter Schritt ist, das Unternehmen zu verkaufen.
Wir zogen zurück nach Europa. Meine Frau wollte zurück nach Deutschland, aber ich konnte mich nicht dazu durchringen, wieder in ein kaltes Klima zu ziehen. Also zogen wir nach Bodrum in der Türkei, das auf demselben Breitengrad liegt wie Los Angeles. Also ein schönes und warmes Klima!
Dann habe ich gerade an einem Kurs namens Managing Happiness gearbeitet, in dem wir Geschäftsprinzipien auf mein Familienleben anwenden. Meine Frau und ich haben uns das ausgedacht, um es meiner Frau leichter zu machen, mit einem Unternehmer verheiratet zu sein. Wir brachten den Kurs heraus, aber mich zog es immer noch zurück ins Geschäftsleben. Also begann ich, als Mentor und Berater für einige Unternehmen tätig zu sein.
Eines der Unternehmen war das Unternehmen meines alten Geschäftspartners, Task Drive, das sich mit der Suche nach Blei befasst. Er hatte es satt und wollte sich auf den Aktienmarkt konzentrieren. Es war also eine gute Gelegenheit für mich, dieses Unternehmen zu erwerben. Wir haben den Übernahmeprozess jetzt fast abgeschlossen.
Jeroen: Da Sie erwähnten, dass MaxCDN nicht wirklich Ihre Leidenschaft ist, haben Sie das Gefühl, dass Task Drive es ist?
David: Ich habe eine, wie soll ich sagen, eine Reise ins Innere unternommen, um herauszufinden, was ich wirklich will. Letztendlich geht es darum, was mir wirklich am Herzen liegt, und das war, Unternehmen oder Unternehmern zum Erfolg zu verhelfen. Deshalb ist Task Drive ein Element davon - der Zweck oder die Mission des Unternehmens ist es, dafür zu sorgen, dass Ihr Team gewinnt. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich sind, damit sie ihr Geschäft ausbauen können.
Jeroen: Nehmen wir an, Sie arbeiten mit Salesflare. Was werden Sie genau tun, damit wir Erfolg haben?
David: Nun, bei Task Drive liegt der Schwerpunkt auf der Lead-Recherche. Wir würden also die idealen Kunden für Sie finden, Ihr ideales Kundenprofil analysieren, Unternehmen, die Vertriebsteams haben, die größer als X sind, aber nicht zu groß, weil sie wahrscheinlich eine Unternehmenslösung bevorzugen würden, und andere Aspekte. Unsere Forscher würden die für Sie relevanten Kontexte finden, und dann können Sie diese Leute ansprechen und sie davon überzeugen, bei Ihnen zu kaufen.
Jeroen: Sie liefern also tatsächlich Leads. Wie unterscheidet sich das von anderen Unternehmen, die Leads generieren? Denn es gibt derzeit so viele davon.
David: Was uns einzigartig macht, ist, dass wir engagierte Forscher bereitstellen, die für einen Kunden geschult und engagiert sind. Sie kennen also das Kundenprofil genau und arbeiten nicht für beliebige Kunden. Wir haben festgestellt, dass dieser Ansatz sehr viel effektiver ist.
Der zweite Punkt ist, dass wir Ihnen immer einen Produktmanager zur Seite stellen, der die Forscher verwaltet. Es spielt also keine Rolle, auf wie viele Forscher Sie skalieren, Sie haben immer einen Ansprechpartner und dieser Projektmanager kennt alle Playbooks auswendig.
Es gibt also verschiedene Möglichkeiten, wie wir Leads oder Dinge finden können, die für Unternehmen funktionieren. Sie haben immer jemanden, der ein Brainstorming durchführt und sich neue Kampagnen einfallen lassen kann. Drittens konzentrieren wir uns auf operative Exzellenz und haben daher ein eigenes QA-Team.
Wir verfügen über Bürotools, mit denen wir effizienter arbeiten können, wenn es darum geht, qualitativ hochwertige und gute Ergebnisse zu erzielen.
Jeroen: Ich nehme an, Sie richten sich damit an etwas größere Unternehmen?
David: Ja, im Idealfall konzentrieren wir uns auf Unternehmen, die ein Vertriebsteam von mindestens zehn Mitarbeitern haben. Das ist das, was für uns am besten funktioniert.
Jeroen: Verstanden.
David: Aber in letzter Zeit haben wir begonnen, uns in die Welt der Suchmaschinenoptimierung zu begeben, wobei wir uns mehr auf Marketingteams für die Partnerwerbung konzentrieren und Seiten finden, die gute Backlinks zu dem Artikel haben, den Sie gerade veröffentlicht haben. Ich habe noch nicht genau definiert, was hier der ideale Zielmarkt ist. Aber auch das funktioniert sehr gut.
Jeroen: Cool. Nun zurück zu deiner Jugend: Du hast erwähnt, dass du ein schwieriger Schüler warst und 14 Schulen besucht hast. War das so, weil deine Familie auf Reisen war, oder gab es einen anderen Grund?
David: Es war teilweise beides. Wir sind zweimal umgezogen, aber ja. Wenn ich einen Lehrer mochte, hatte ich glatte Einsen, und wenn ich den Lehrer nicht mochte, hatte ich Fünfen. Ich habe dem Lehrer gezeigt, dass ich ihn nicht mag, glaube ich.
Jeroen: Es ging also darum, seine Leidenschaft zu spüren, und dann konnte man alles tun. Aber wenn man sie nicht fühlte, konnte man es gar nicht tun?
David: Ja, absolut. Und als ich dann die Schule abbrach, entdeckte ich, dass ich es liebe zu lernen. Es ist nicht so, dass ich nicht gerne lerne. Ich bin ein großer Fan von persönlicher Entwicklung. Deshalb verschlinge ich viele Bücher über beliebige Themen, die mich interessieren. Ich lerne ständig und lese mindestens ein Buch pro Monat. Aber ich möchte einfach selbst bestimmen, woran ich zuerst arbeiten möchte.
Jeroen: Aber du scheinst in deiner Wahl dessen, was du magst, beständig zu sein, denn du arbeitest zum Beispiel seit vielen Jahren an MaxCDN. Es sind nur bestimmte Dinge, die Sie nicht ansprechen, richtig?
David: Ich denke schon. Es ist nicht so, dass ich nur Dinge tue, die ich mag. Wenn man eine Mission oder eine Vision für sein Geschäft oder sein Privatleben definiert hat, muss man manchmal Dinge tun, die wirklich ätzend sind. Das treibt einen nur auf das Ziel zu, das man hat. Es geht nicht darum, dass ich Dinge vermeiden will, die ich nicht mag, aber sie müssen mich in die richtige Richtung bringen.
Jeroen: Gab es jemanden, der Sie zum Unternehmertum beeinflusst hat? Ihre Familie oder ein Freund?
David: Eigentlich ein guter Freund von mir. Er hat mich an die Hand genommen und mir gezeigt, wie es ist, ein Unternehmen zu führen. Er war zuvor als Freiberufler im IT-Bereich tätig, und wir haben dieses Unternehmen gemeinsam gegründet. Er hat mich an die Hand genommen und gesagt: "Hey, Alter, lass uns das zusammen machen." Das hat super geklappt!
Jeroen: Das war der Mann, mit dem Sie das IT-Geschäft begonnen haben?
David: Ja.
Jeroen: Arbeiten Sie immer noch zusammen?
David: Nein, er ist wieder in Deutschland. Als ich mit dem eCommerce-Geschäft begann, trennten wir uns und ich konzentrierte mich nur auf die eCommerce-Sachen.
Jeroen: Hattest du damals schon einen "richtigen" Job, oder war es immer ein Startup?
David: Nein.
Jeroen: Niemals?
David: Eigentlich habe ich als Auftragnehmer etwas für die Lufthansa gemacht. Eine Art Rollout, ein IT-Rollout für zwei Monate oder so etwas, aber nie ein "richtiger" Job.
Jeroen: Es war also eine Art von Beratungsjob vor Ort?
David: Ja. Aber ich hatte nie wirklich einen 'Job' Job.
Jeroen: Du hast also immer Startups gegründet?
David: Ja.
Jeroen: Gibt es einen großen Gründer, der Sie jemals inspiriert hat? Jemand, zu dem Sie aufgeschaut haben, von dem Sie sagten: "Das ist ein Typ, der ich sein möchte. So möchte ich mein Unternehmen aufbauen?"
David: Nicht wirklich. Aber ich bewundere zum Beispiel, was Elon Musk tut, wenn es darum geht, so missionarisch und visionär zu sein. Ich habe gerade ein Buch mit dem Titel "Bewusster Kapitalismus" gelesen. Haben Sie davon gehört?
Jeroen: Ja, tatsächlich. Meine Frau interessiert sich für CSR und Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung von Unternehmen und Nachhaltigkeit. Also hat sie mir davon erzählt. Ich habe es allerdings nicht selbst gelesen.
David: Die Idee des Buches ist, dass ein Unternehmen das beste Mittel ist, um die Welt positiv zu verändern.
Ein traditionelles Unternehmen konzentriert sich nur auf die Anteilseigner und steigert deren Wert. Andere Unternehmen konzentrieren sich darauf, sich um alle Interessengruppen wie Mitarbeiter, Kunden, Partner, Lieferanten und auch die Gemeinschaft und den Planeten zu kümmern.
Das Buch zeigt, dass Ihr Unternehmen mehr Erfolg haben wird, wenn Sie sich wirklich um alle Beteiligten kümmern. Es fühlt sich viel besser an, sich auf diese Dinge zu konzentrieren als nur auf das Geld. Ich glaube auch, dass Geld nur ein Nebeneffekt der Wertschöpfung ist. Wenn Sie so vielen Menschen wie möglich einen Mehrwert bieten, dann werden Sie das reichste Unternehmen der Welt sein. Deshalb bewundere ich wirklich, was sie in dem Buch über die Stakeholder erzählen. Zum Beispiel die Bedeutung des Co-Autors des Buches.
Jeroen: Ist das etwas, das Sie schon immer als Grundlage für Ihr Geschäft hatten? Schauen Sie auf den Wert und nicht so sehr auf das Geld, oder lernen Sie das gerade erst?
David: Als ich aufgewachsen bin, gab es nie Knappheit, also war ich nie wirklich geldorientiert. Ich mag Menschen, ich helfe Menschen, ich löse Probleme von Menschen. Das war für mich immer viel wichtiger als Geld.
Jeroen: Das ist also so etwas wie der leidenschaftliche Teil beim Aufbau Ihres Unternehmens?
David: Ich denke schon, ja.
Jeroen: Für Sie ist der Aufbau von Start-ups eine Art Lebenseinstellung?
David: Ja, absolut. Wenn du anderen Leuten nicht mit deinem Startup hilfst, dann wirst du wahrscheinlich gar nicht erst erfolgreich sein und das Startup wird nicht sehr lange existieren.
Jeroen: Dem stimme ich voll und ganz zu. Womit beschäftigen Sie sich derzeit und verbringen die meiste Zeit damit?
David: Ich bin gerade dabei, den Betrieb von Task Drive zu übernehmen. Ich habe im Grunde alle Prozesse, die wir derzeit haben, überprüft und sie optimiert. Ich habe einen technischen Hintergrund, auch wenn ich schon sehr lange keinen Server mehr angefasst habe. Ich möchte maschinenähnliche Prozesse entwickeln, die wirklich gut zusammenarbeiten, und sie dann immer wieder überprüfen und optimieren.
Ich bin so gut wie fertig damit und alles läuft wirklich gut. Ich habe das unternehmerische Betriebssystem in das Unternehmen implementiert, was so einfach und erstaunlich ist. Ich wünschte, ich hätte das bei MaxCDN haben können. Im Grunde genommen hätten wir alle Fallstricke, in die wir geraten sind, vermeiden können, wenn wir uns an diesen Rahmen gehalten hätten.
Jeroen: Was ist das für ein Rahmen?
David: Es heißt EOS, Entrepreneurial Operating System. Die Website ist EOSWorldwide.com und die Bücher dazu sind Attraction: Get A Grip On Your Business und mehr. Das eine Buch heißt 'Get A Grip' und das andere 'Traction'. Es beschreibt im Wesentlichen, wie Sie Ihr Unternehmen auf sehr effektive Weise führen können.
Jeroen: Gibt es eine wichtige Erkenntnis, die Sie sofort weitergeben können? Etwas, das wir anwenden können, oder ist es nur die Sache als Ganzes, die funktioniert?
David: Ich meine, es gibt einfach tonnenweise Anhaltspunkte. Eine davon ist, wie man seine Mission und Vision festlegt, die wir bei MaxCDN hatten. Wir haben als NetDNA angefangen, das war ein CDN mit Unternehmensfokus. Aber wir hatten kein wirkliches Unterscheidungsmerkmal; wir waren nur die Light-Version eines EdgeCast oder eines ARCNY.
Wir haben es im Grunde nur wegen des Geldes gemacht und nicht wirklich darüber nachgedacht, wie wir den Leuten einen Mehrwert bieten können. Wir haben einfach gesagt: "Okay, wir machen es einfach ein bisschen billiger und das sollte funktionieren. Aber es hat nicht wirklich funktioniert.
Dann haben wir überlegt, wie wir den Menschen einen echten Mehrwert bieten können. Damals war CDN etwas, das sich nur große Unternehmen wirklich leisten konnten, denn es war wie eine langfristige Verpflichtung. Man musste einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten abschließen, und das kostete mindestens mehrere hundert Dollar pro Monat. Nicht wirklich erschwinglich für ein kleines Startup!
Wir dachten: "Hey, lasst uns einfach einen reibungslosen, einfachen Prozess für die Anmeldung und den Einstieg für den Nutzer schaffen." Das hat sich wirklich durchgesetzt und wir haben es unter der Marke MaxCDN eingeführt. Es begann also wirklich gut zu funktionieren. Aber was wir falsch gemacht haben, ist, dass wir nie aufgeschrieben haben, dass es unsere Mission ist, CDNs in die Hände von jedermann zu bringen, um die Nutzung so einfach wie möglich zu machen. Wir haben diese Mission nie aufgeschrieben und sie auch nicht an die neuen Mitarbeiter weitergegeben.
Das Unternehmen wuchs und wir liefen schließlich in zehn verschiedene Richtungen. Der neue Vertriebsleiter wollte sich auf Unternehmen konzentrieren, und unser technischer Leiter baute diese verrückte Analyseplattform, die für eine Handvoll Kunden gut war, aber die Mehrheit unserer Kunden hatte keine Verwendung dafür. Das liegt alles daran, dass wir uns nicht wirklich an unsere Mission und Vision gehalten haben.
Jeroen: Sie haben also aus einem bestimmten Grund angefangen. Zumindest habt ihr eine bestimmte Richtung eingeschlagen und seid dann nicht dabei geblieben, weil ihr diese Mission und Vision nicht richtig an alle kommuniziert habt.
David: Ja, richtig. Das ist also etwas, was sie Ihnen in dem Buch zeigen - wie Sie Ihren Auftrag und Ihre Vision definieren und wie Sie sie allen vermitteln oder herausfinden, ob die richtigen Leute an den richtigen Stellen sitzen. Sie zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Meetings am effektivsten gestalten können. Ich empfehle wirklich jedem Unternehmer, dieses Buch zu lesen. Es ist wirklich lebensverändernd!
Jeroen: Das werde ich auf jeden Fall tun. Das ist wirklich interessant. Ich glaube, dass viele Start-up-Unternehmen genau daran scheitern, dass sie die Richtung beibehalten und nicht verändern. Einige Momente wie der Aufstieg in den gehobenen Markt sind ein Klassiker. Viele Unternehmen sehen, dass es im gehobenen Segment mehr Geld gibt, und vergessen ihr ursprüngliches Ziel, kleinen Unternehmen zu helfen, sie zugänglich und benutzerfreundlich zu machen und all diese Dinge.
David: Dann verirrt man sich, ja. Ich denke, es ist auch ein erstaunliches Management-Tool. Ein Freund von mir hat Ring.com gegründet. Sie haben es gerade für über eine Milliarde Dollar an Amazon verkauft. Der Glückliche!
Ein anderer Freund von mir leitet sein Entwicklungsteam für KI in der Ukraine. Sie haben gerade ein neues Produkt herausgebracht, bei dem man an der Seite seines Hauses eine Kamera mit Flutlicht hat. Wenn also jemand vorbeigeht, geht das Licht zur Sicherheit an. Ihr Ziel ist es, Nachbarschaften sicherer zu machen. Einer ihrer Ingenieure sagte: "Hey, da wir ein Mikrofon an ihrem Ende haben, haben wir diese Lichter, mit denen wir das Mikrofon dazu bringen können, Musik zu hören, und dann blinken die Lichter zur Musik." Aber niemand sagte etwas wie: "Alter, was zum Teufel hat das damit zu tun, Nachbarschaften sicherer zu machen?"
Wenn man einen klaren Auftrag und eine klare Vision hat, ist es für alle sehr einfach, die richtigen Entscheidungen zu treffen und nichts zu bauen, was nicht wirklich mit dem übereinstimmt, was man tut.
Jeroen: Ganz genau. Sie wissen, wohin Sie gehen müssen. Glauben Sie nicht, dass dies die Aufgabe der Gründer und Geschäftsführer ist?
David: Auf jeden Fall. Lance Crosby, der MaxCDN gekauft hat, CEO von StackPath, war auch der CEO von Softlayer. Sie verkauften an IBM für $2,7 Milliarden.
Er sagte mir einmal, dass ein CEO nur drei Aufgaben hat. Die eine ist, die Mission und die Vision wie ein Papagei nach außen und nach innen zu predigen, sie ständig zu wiederholen, damit jeder weiß, worum es geht. Die zweite Aufgabe besteht darin, dafür zu sorgen, dass dem Unternehmen nicht das Geld ausgeht, dass der Umsatz stimmt und dass man genügend Mittel aufbringt. Drittens: Stellen Sie für die Schlüsselpositionen Leute ein, die wissen, was sie tun, und lassen Sie sie dann in Ruhe, stellen Sie Leute ein, die in diesem Bereich viel besser sind als Sie. Und dann lassen Sie sie in Ruhe, lassen Sie sie ein Team aufbauen und konzentrieren Sie sich einfach auf die KPIs und nicht zu sehr auf das Unkraut.
Jeroen: Ich denke, das ergibt ein wenig Sinn.
David: Bei MaxCDN steckten wir tief im Schlamassel, und es war ein echter Weckruf zu sehen, wie er das Team führte. Nach dem Kauf war ich der Chief Marketing Officer für das Unternehmen, und während ich die Marke und den Marketingplan zusammenstellte, verfolgte ich die Meetings. Er nahm an den Besprechungen teil, sagte: "Es ist gut", und ging dann.
Nach dem zweiten Mal dachte ich mir: "Alter, mache ich das nicht richtig? Gib mir doch mal Feedback." Er sagte: "Nein. Du schaffst das. Ich lasse dich einfach damit laufen."
Es war sehr aufschlussreich für mich, so viel loslassen zu können und die Leitung jemand anderem zu überlassen.
Jeroen: Waren Sie vorher der COO?
David: Nein. Bei MaxCDN war ich für Produkt und Marketing zuständig.
Jeroen: Produkt und Marketing, okay. Ich spreche über die Work-Life-Balance, denn Sie haben dieses Thema bereits angesprochen und sprechen aktiv darüber. Was genau sind die Dinge, die Sie den Menschen raten, um dieses Gleichgewicht zu erreichen?
David: Was meine Frau und ich zusammengestellt haben, heißt Managing Happiness. Sie finden es unter Managinghappiness.com. Die Idee ist, dass Sie Geschäftsprinzipien auf Ihr Familienleben anwenden.
Wir kamen auf die Idee, als ich nach einer Besprechung über Rollen und Verantwortlichkeiten bei MaxCDN nach Hause kam. Ich saß mit meiner Tochter und meiner Frau auf der Couch, und meine Tochter musste gewickelt werden, worauf ich meine Frau aufmerksam machte.
Ich sagte: "Hey, hast du gesehen, dass Emma eine volle Windel hat?" Meine Frau wurde ein bisschen sauer, weil ich ihr gesagt hatte, sie solle die Windel wechseln, und es nicht selbst getan hatte. Ich dachte: "Okay, warum streiten wir darüber? Ich bin total froh, dass ich es mache, aber ich wusste nicht, dass ich jetzt um 20 Uhr an einem Dienstag an der Reihe bin, jetzt bin ich dran."
Dann hatte ich das Gefühl: "Hey, lass uns zusammensitzen und über unsere Rollen und Verantwortlichkeiten in der Beziehung sprechen."
Auf diese Weise sind all diese unausgesprochenen Erwartungen weggefallen, und das beseitigt wirklich den Großteil unserer Reibungen in der Beziehung.
Jeroen: Speziell in diesem Fall, wie handhaben Sie das jetzt? Gibt es jemanden, der für die Windeln zuständig ist, oder gibt es jemanden, der Ihnen einen Teil der Arbeit abnimmt?
David: Sie trägt keine Windeln mehr! Aber wir teilen uns einfach die Verantwortungsbereiche auf.
Jeroen: Haha, natürlich. Aber ihr habt euch offensichtlich die Arbeit aufgeteilt. Oder?
David: Ja. Ich bringe meine Tochter morgens zur Schule, meine Frau holt sie abends ab. Unter der Woche bringt meine Frau meine Tochter ins Bett und am Wochenende bringe ich sie ins Bett. Das sind einfach Dinge, die nicht in Stein gemeißelt sind, aber es ist gut, einen Rahmen zu haben, damit man keine Diskussionen darüber führen muss. Zum Beispiel: "Ich bin müde, ich will das nicht machen." Sie sagt dann: "Okay, es ist meine Aufgabe, ich mache es."
Jeroen: Sie haben also klare Verantwortlichkeiten festgelegt. Jeder weiß, diese Person macht dies, die andere das. Sie können einspringen, wenn es ein Problem oder etwas anderes gibt. Richtig?
David: Wenn es einen Bedarf gibt oder wenn man es will, kann man es tun. Ja.
Jeroen: Aber den Rest der Zeit läuft es wie geschmiert, oder?
David: Ja. Ich baue wieder Maschinen, das ist der deutsche Ingenieur in mir.
Jeroen: Machst du das jetzt auch in Bauunternehmen?
David: Oh ja, absolut. Es ist superwichtig, dass es klare Rollen und Verantwortlichkeiten gibt. Auch eine klare Mission und Vision für Ihr persönliches Leben und für Ihr Unternehmen, oder klare Grundwerte.
Jedes Mal, wenn Sie eine wichtige Entscheidung treffen wollen, ist es sinnvoll, Ihren Auftrag, Ihre Vision und Ihre Grundwerte zu überprüfen, um festzustellen, ob die Entscheidung mit dem übereinstimmt, was Sie tun wollen oder wer Sie sein wollen. Das macht es viel einfacher, Nein zu sagen. Es fällt mir wirklich schwer, Nein zu sagen.
Ich will immer helfen, ich will immer alles tun, und ich sehe immer und überall eine Menge Möglichkeiten. Aber wenn ich das tue, ist es viel einfacher zu sagen: "Danke für das Angebot, aber ich bin nicht interessiert, weil es nicht mit dem übereinstimmt, was ich tun möchte."
Jeroen: Mehr zum Thema Work-Life-Balance. Wie sieht Ihr Tag aus und wie halten Sie die Dinge im Gleichgewicht?
David: Das Wort Work-Life-Balance ist nicht ideal, weil es sich ständig ändert. Man befindet sich immer in einem Tauziehen zwischen Arbeit und Leben. Ich denke, es ist besser, es Work-Life-Integration zu nennen und Wege zu finden, wie man seine Arbeit und sein Leben so integrieren kann, dass es fließend ineinander übergeht.
Im Idealfall richtet man es so ein, dass man nicht wirklich das Bedürfnis verspürt und sagt: "Oh, ich brauche jetzt einen Urlaub." Ich glaube, wenn man es so macht und eine Pause vom Leben braucht, dann macht man etwas falsch.
Die Idee ist also, dass man eine ganzheitliche Sicht auf die Dinge hat. Was die Strukturierung meiner Tage angeht: Morgens stehe ich ziemlich früh auf. Ich mache eine kurze Yoga- und Meditationsroutine. Dann bringe ich meine Tochter zur Schule, und danach gehe ich oft ins Fitnessstudio und telefoniere. Im Moment arbeite ich von zu Hause aus, was mich anfangs sehr irritiert hat, weil ich es gewohnt war, immer viele Leute um mich herum zu haben.
Das Fitnessstudio ist im Hotel, also gehe ich einfach in eines der Restaurants im Hotel und führe dort ein paar Gespräche. Dann esse ich zu Mittag, komme zurück und arbeite ein bisschen von zu Hause aus. Dann kommt meine Tochter nach Hause und dann habe ich eine geblockte Zeit, in der ich mit ihr spiele - etwa zwei ungerade Stunden.
Da es mir schwer fällt, Nein zu sagen, würde ich, wenn Sie mich bitten würden, diesen Anruf um 3.00 Uhr morgens zu planen, sagen: "Ja, klar, machen wir das." Oder wenn Sie den Anruf in die Zeit legen wollen, in der ich mit meiner Tochter spielen will, würde ich das auch tun. Ich verwende also immer Calendly und habe diese Zeiteinteilung in meinem Kalender. Das ist nicht nur sehr viel effizienter, wenn es darum geht, einen Termin zu finden, sondern ich schütze mich auch vor mir selbst, indem ich diese Art von Dingen tue.
Jeroen: Wie funktioniert es denn eigentlich, wenn man CO oder Founder ist? Ist es nicht teilweise deine Aufgabe, Nein zu sagen?
David: Oh ja. Es wird sehr einfach, wenn man auf der Grundlage seiner Werte, seines Auftrags und seiner Vision Nein sagt.
Jeroen: Verstanden.
David: Es ist mein Werkzeug, um es immer wieder durchzugehen und dann ist es sehr einfach, Dinge zu sagen wie: "Hey, danke, aber nein danke!"
Jeroen: Das könnte man auch auf Ihr Leben anwenden, denke ich?
David: Ja, richtig. Ja, natürlich!
Jeroen: "Meine Mission und Vision ist, dass ich auch schlafen muss" oder so ähnlich.
David: Das ist alles etwas. Man muss es ganzheitlich sehen. Wenn ich also meine Tagesplanung mache, habe ich meine Rollen klar definiert - ich bin Vater, ich bin Ehemann, ich mache Task Drive, ich bin Berater und ich muss mich auch um persönliches Wachstum und Selbstfürsorge kümmern. Wenn ich also meinen Tag oder meine Woche plane, berücksichtige ich diese Dinge immer. Ich achte darauf, dass ich nicht sage: "Oh, ich habe schon lange nichts mehr für meine persönliche Entwicklung getan, oder für meine Selbstfürsorge, oder ich gehe ins Fitnessstudio oder trainiere. Ich achte also darauf, dass ich diese Dinge in meinen Tag oder meine Woche einplane.
Wenn ich das nicht tue, dann konzentriere ich mich 100% auf die Arbeit und vergesse alles andere um mich herum. Es ist also sehr gesund für mich, mich immer daran zu erinnern: "Okay, ich muss diese Dinge auch tun, um produktiv, gesund und glücklich zu bleiben."
Jeroen: Ich glaube, viele Unternehmer haben das gleiche Problem. Weil man für eine Leidenschaft arbeitet, ist man sehr engagiert in dem, was man tut. Ich erinnere mich, dass ich, bevor ich mein eigenes Unternehmen aufbaute, zu einer bestimmten Zeit ganz einfach den Schalter umlegen und die Arbeit vergessen konnte. Aber das ist nicht mehr dasselbe, seit ich im Geschäft bin.
David: Es hört eigentlich nie auf!
Was mir in dieser Hinsicht hilft, ist, die Ablenkungen wegzulassen. Zum Beispiel sollte ich mein Telefon nicht dabei haben, wenn ich Zeit mit meiner Frau oder meiner Tochter verbringen möchte. Denn wenn ich mein Telefon habe und eine Slack-Nachricht oder etwas anderes bekomme, ist mein Gehirn wieder voll bei der Arbeit und denkt über die Lösung dieses Problems oder was auch immer es ist. Aber ich möchte in diesem Moment mit meiner Familie zusammen sein. Zeit mit den Menschen verbringen.
Das ist etwas, das mir hilft, diese Dinge fernzuhalten, oder wenn ich Zeit mit meiner Frau verbringe, gehen wir oft zusammen ins Fitnessstudio oder wir gehen laufen und machen zusammen Yoga. Denn wenn man Sport treibt, ist der Kopf frei. Es ist dann einfacher, gemeinsam Zeit zu verbringen.
Jeroen: Das ist wahr. Ich habe auch gerade wieder mit dem Laufen angefangen und man spürt wirklich den Unterschied zwischen dem Training und der Zeit, die man danach hat. Das ist wirklich schön.
David: Außerdem habe ich die besten Ideen oder löse die meisten Probleme beim Laufen oder nach dem Yoga, wenn mein Geist völlig entspannt ist und sich im freien Fluss befindet. Für mich ist das wirklich notwendig, um schwierige Probleme zu lösen.
Jeroen: Sie erwähnten, dass Sie sich jetzt in Bodrum in der Türkei befinden. Arbeitest du dann aus der Ferne für Task Drive oder wie funktioniert das?
David: Ja, wir arbeiten aus der Ferne. Wir haben ein Büro in der Ukraine, ein Büro in Indien und auch ein paar Leute in Serbien. Für Kunden und für Konferenzen reise ich regelmäßig nach DS.
Jeroen: Entschuldigung, Sie machen im Grunde alles aus der Ferne, allein, von der Türkei aus?
David: Ja, richtig. Ich meine, bei Videoanrufen spielt das heutzutage keine Rolle mehr.
Jeroen: Ja, das stimmt.
David: Mit MaxCDN hatten wir auch ein Büro in Belgrad, Serbien, eines auf den Philippinen, den Hauptsitz in LA, ein Büro in Vegas und ein Team auf den Philippinen. Es spielt eigentlich keine Rolle mehr, wo die Leute sind!
Jeroen: Gibt es noch andere Startups in Bodrum oder bist du allein am Strand?
David: Ich bin allein am Strand. Ich habe nichts gefunden!
Es gibt ein paar Leute, die sich mit Bitcoin-Mining und ähnlichem beschäftigen, aber keine echten Start-ups. Nur im Sommer sieht man hier eine Menge reicher türkischer Familien. Im Sommer kommen also viele Unternehmer rüber, und in Istanbul gibt es eine ziemliche Startup-Szene.
Jeroen: Cool. Wir kommen jetzt zum Schluss. Welches ist das letzte gute Buch, das Sie gelesen haben, und warum haben Sie sich dafür entschieden, es zu lesen? Sie haben mir bereits von Bewusster Kapitalismus erzählt. Gibt es noch ein anderes?
David: Ich lese keine Bücher mehr, ich höre sie mir nur noch an.
Jeroen: Welches hast du dir denn angehört?
David: Ich habe mir gerade "The Four Agreements" erneut angehört, das auf der Liste der drei Bücher steht, die mich in meinem Leben am meisten beeinflusst haben. Ich empfehle es sehr!
Jeroen: Und warum ist das so?
David: In den Vier Vereinbarungen geht es um die Vereinbarungen, die man mit sich selbst trifft. In dem Buch gibt es am Anfang ein Beispiel. Eine Mutter kommt von der Arbeit nach Hause, hatte einen schrecklichen Tag auf der Arbeit, hat eine verrückte Migräne und ihre Tochter springt auf dem Bett herum und singt und das Singen verschlimmert ihre Migräne. Sie verliert die Fassung und schreit sie an: "Du hast eine schreckliche Stimme, niemand will dich singen hören, hör auf zu singen."
Und dann trifft dieses Mädchen diese Vereinbarung mit sich selbst, dass sie eine schlechte Stimme hat und nie wieder singt; es fällt ihr sogar schwer, in der Öffentlichkeit zu sprechen. Das liegt daran, dass sie diese Vereinbarung mit sich selbst getroffen hat. Genauso ist es, wenn man sich selbst widerspricht und sagt: "Hey, ich kann nicht gut mit Zahlen umgehen, ich kann dieses oder jenes nicht", dann bleibt das an einem hängen.
Mein Lieblingszitat von Henry Ford lautet: "Ob du glaubst, dass du es tun kannst, oder ob du glaubst, dass du es nicht tun kannst, beide Male hast du recht."
Ich denke also, es ist eine wirklich große Sache der Einstellung. Und ein weiterer Aspekt in dem Buch mit den Vereinbarungen ist, dass wir oft widersprüchliche Vereinbarungen in unseren Köpfen haben. Ich möchte zum Beispiel der beste Vater der Welt sein und ich möchte auch der beste Unternehmer der Welt sein. Diese Dinge passen nicht zusammen, und man wird immer einen Konflikt in seinem Kopf haben.
Wenn Sie sich darüber klar werden, was Sie eigentlich tun wollen, wird alles viel einfacher. Es ist ein sehr kurzes Buch, aber es ist wirklich, wirklich vollgepackt mit erstaunlichen Tipps zur persönlichen Entwicklung. Ich empfehle es also sehr.
Jeroen: Schön. Wenn Sie als Unternehmer neu anfangen müssten, was würden Sie anders machen?
David: Ich würde Traction implementieren, das ist ein anderes Buch, das ich zuvor empfohlen habe. Das US-Unternehmer-Betriebssystem, das würde ich so schnell wie möglich in jedem Unternehmen einführen.
Jeroen: Was ist die Hauptprämisse von Traction?
David: Es ist ein ganzes System, wie man sein Unternehmen führt, wie man Meetings abhält, wie man Mission, Vision und Werte definiert, wie man die richtigen Leute für die richtigen Positionen auswählt, usw. Es ist also eine ganzheitliche Sicht auf die Führung eines Unternehmens.
Jeroen: Genau. Zum Schluss: Was ist der beste Ratschlag, den Sie je bekommen haben?
David: Das klingt jetzt sehr nach Hippie, aber mein Yogalehrer hat einmal gesagt, dass man jede Entscheidung, die man im Leben trifft, entweder aus Liebe oder aus Angst trifft.
Wenn Sie Entscheidungen aus Liebe treffen, sind Sie auf dem richtigen Weg. Wenn du sie aus Angst triffst, bist du auf dem falschen Weg. Nehmen wir zum Beispiel an, ich möchte Ihnen im Verkauf ein Produkt verkaufen. Wenn ich es aus Liebe verkaufe, dann verkaufe ich es, weil ich weiß, dass es ein gutes Produkt ist und ich weiß, dass dieses Produkt die Probleme löst. Dass es gut für Sie ist! Dann werden Sie spüren, dass ich es aus Liebe verkaufe, und Sie werden es mit größerer Wahrscheinlichkeit kaufen. Auf diese Weise ist es sehr einfach, zu verkaufen.
Wir haben vor der Aufnahme darüber gesprochen, dass Sie versichert sein müssen. Wenn du aus Angst handelst, wirst du immer eingesperrt werden. Wenn Sie aus Liebe handeln, werden die Dinge viel einfacher. Um auf das Beispiel aus dem Verkauf zurückzukommen: Wenn ich aus Angst verkaufe und meine Motivation für den Verkauf darin besteht, dass ich Geld verdienen will, um meine Hypothek zu bezahlen, oder mein Vizepräsident für den Verkauf mir vorschreibt, bestimmte Zahlen zu erreichen.
Wenn das die Motivation ist, warum ich das verkaufe, dann werden Sie aus Angst verkaufen und die andere Person wird das auch spüren. Dann wird das Verkaufen viel schwieriger werden.
Oder um auf die Sache mit der Introvertiertheit zurückzukommen. Wenn Sie eine Präsentation halten müssen und diese Präsentation aus Angst halten, werden Sie eine sehr schlechte Präsentation abliefern. Wenn der vorherrschende Gedanke in Ihrem Kopf Angst ist, dann denken Sie darüber nach, wie ich wahrgenommen werde, was die Leute über mich denken usw.
Aber wenn Sie sich umdrehen und diese Präsentation aus Liebe machen, weil die Dinge, die Sie den Zuhörern erzählen werden, ihnen helfen werden, Dinge besser zu machen, dann wird es ein ganz anderes Spiel und Sie können tatsächlich eine viel bessere Präsentation abliefern.
Jeroen: Cool. Das ist wirklich ein toller Ratschlag!
David: Das ist mein bester Rat an alle da draußen.
Jeroen: Tja, und das ist alles, was ich fragen musste. Nochmals vielen Dank, David, dass du bei Founder Coffee dabei bist.
David: Danke, dass ich dabei sein durfte. Es hat Spaß gemacht!
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