Da sind Sie nun. Sie hatten eine großartige Idee, haben alle Widrigkeiten überwunden und schließlich Ihr eigenes Start-up gegründet.
Herzlichen Glückwunsch!
Jetzt müssen Sie wohl nur noch den Kater von den Feierlichkeiten der letzten Nacht aussitzen und darauf warten, dass das ganze Geld fließt 💸. Schließlich hast du ein Produkt entwickelt, das sich schnell verkaufen wird 🚀.
Es tut mir leid, Ihnen das sagen zu müssen: Es gibt kein Produkt, das sich von selbst verkauft.
Sie denken vielleicht, dass Sie gerade den schwierigsten Teil hinter sich gebracht haben, aber Ihr Produkt zur Marktreife zu bringen ist erst der Anfang. Ihr Produkt mag das Beste sein, was der Welt je passiert ist, wenn niemand dafür bezahlt, ist es in kürzester Zeit tot. Und Sie werden direkt daneben liegen, mit einer anderen Art von Kater. Nicht mit einem feierlichen.
In Start-ups geschieht nichts automatisch. Es sei denn, Sie lassen es geschehen.
In den nächsten 10 Minuten können Sie einfach abwarten. Wir werden Ihnen 6 Strategien vorstellen, mit denen Sie noch heute beginnen können, um Ihre ersten 100 Kunden zu gewinnen. Dann sind Sie wieder auf sich allein gestellt. Bereit, dein Startup in die Stratosphäre zu bringen 🚀.
Beginnen Sie mit Ihrem bestehenden Netzwerk. Sprechen Sie mit den Menschen, die Sie kennen, und den Menschen, die sie kennen. Es sind vielleicht noch nicht sehr viele Leute, aber es sollte einige interessante Verbindungen unter Ihren Freunden und Verwandten geben.
Fragen Sie nach Schmerzen. Hören Sie zu. Bestätigen Sie Ihre Idee. Gehen Sie nicht sofort in den Verkauf. Sie sind noch ein Startup und Kundenfeedback ist Ihr Zaubertrank, um das Beste aus sich herauszuholen. Machen Sie nicht den Fehler, ihn nicht zu trinken. In der frühen Kundenentwicklung du verkaufst nicht, du lernst.
Versuchen Sie herauszufinden, welche Probleme diese Menschen mit dem Konzept haben, um das Sie ein Geschäft aufbauen wollen. Wie machen Sie das? Was ist toll daran? Was nervt daran? Haben Sie etwas anderes ausprobiert? Wie fandest du es?
Es geht nicht nur darum, die ersten Kunden zu gewinnen. Wahrscheinlich sind Sie als Unternehmer nicht der geschmeidigste Verkäufer aller Zeiten. Der Versuch, Ihr Produkt an Menschen zu verkaufen, mit denen Sie gut reden können, ist der erste Schritt, um ein Naturtalent im Verkaufen zu werden.
Versuchen Sie dabei, Ihr bestehendes Netzwerk zu erweitern. Die Personen in Ihrem Netzwerk haben wahrscheinlich selbst Netzwerke. Suchen Sie nach:
Bitten Sie um Einführungen. Das Tolle am Networking ist, dass man nie weiß, was es einem bringen kann. Wenn Sie also zweifeln, ob Sie mit diesem einen Mann sprechen sollten, denken Sie daran, dass dieser Mann vielleicht das Netzwerk hat, von dem Sie träumen.
TL;DR
Es gibt viele Gründe, warum Sie einen Blog starten sollten. Eigentlich hätten Sie damit schon anfangen sollen, bevor Sie sich nach Möglichkeiten umgesehen haben, Ihr Unternehmen zu vergrößern. Aber hey, besser spät als nie, oder?
Menschen hassen Werbung.
Werbung verfolgt die Menschen. Sie sind lästig und schrecken eher ab als dass sie anziehen. Blogs hingegen wecken immer noch ein Gefühl von Vertrauen und Authentizität. Das ist der beste Weg, um die Geschichte Ihres Produkts zu erzählen.
Blogs erzeugen Bedarf. Bedarf erzeugt Nachfrage.
Bloggen ist auf jeden Fall eine langfristige Strategie. Sie erfordert harte Arbeit, und Sie werden nicht sofort deutliche Ergebnisse sehen. Aber es lohnt sich, denn Blogs haben die unvergleichliche Fähigkeit, eine Idee langsam in den Köpfen Ihrer Leser zu kochen.
Der Kissmetrics-Blog ist ein hervorragendes Beispiel für diese Idee. Als ich anfing, mit Metriken zu arbeiten, konnte ich mir nicht vorstellen, etwas anderes als Google Analytics zu verwenden. Es ist einfach, es ist gut und es ist kostenlos. Aber als ich mich im Startup-Marketing zurechtfand, las ich regelmäßig gut geschriebene Beiträge im Blog von Kissmetrics. Dinge wie 'Smart Marketers use Smart Metrics' oder 'Key Customer Metrics You Need To Be Tracking'. Mit der Zeit begann ich, den Metriken einen viel höheren Wert beizumessen, und irgendwann bin ich einfach über Bord gegangen. Lassen Sie uns Kissmetrics ausprobieren! Heute benutze ich es nicht nur, sondern empfehle es auch anderen Leuten.
Blogs fördern den Verkehr.
Unternehmen, die bloggen, haben in der Regel 97% mehr eingehende Links als diejenigen, die das nicht tun. Das ist enorm.
Und wie? Eine Art SEO-Hexerei. Aber Sie können leicht mitmachen.
Erstellung von Qualitätsinhalten ist der beste Weg, um Ihre Google-Rankings auf diesen Seiten zu verbessern Schlüsselwörter, die Sie so sorgfältig ausgewählt haben. Beim Bloggen haben Sie die volle Kontrolle über die Art der Inhalte und Schlüsselwörter, mit denen Sie in Verbindung gebracht werden wollen. Wenn Sie Ihre Reise beginnen, können Sie eine der folgenden Möglichkeiten wählen beste kostenlose Blogging-Seiten die es Ihnen ermöglichen, Ihre Arbeit für alle sichtbar zu machen. Wenn Sie gut abschneiden, werden andere auf Sie verweisen, wodurch Ihre Online-Präsenz und Ihr Netzwerk wachsen. Das wiederum führt zu neuen Möglichkeiten. Wenn Sie Ihr Blog richtig eingerichtet haben, wird es zu einer autonomen Traffic-Maschine.
Sie können diesen ganzen Prozess beschleunigen, indem Sie Gastblogs nutzen, um Beziehungen zu Top-Influencern in Ihrem Bereich aufzubauen.
Ihre Abkürzung zur Vordenkerrolle.
Wenn Sie schreiben, sollten Sie sich bemühen, in angesehenen Publikationen Ihrer Branche mitzuwirken. So können Sie die Macht und das Netzwerk bereits etablierter Gemeinschaften nutzen.
Wenn noch nie jemand von Ihnen gehört hat, haben Sie null Glaubwürdigkeit. Tolle Inhalte, die auf großartigen Websites veröffentlicht und verbreitet werden, legen den Grundstein für den Aufbau eines guten Rufs. Wenn Sie nach Inspiration für den Anfang suchen, ist Neil Patel Ihr Ansprechpartner.
TL;DR
Seien Sie dort, wo Ihre Kunden sind. Das Internet verbindet Milliarden von Seiten zu jedem erdenklichen Thema miteinander - und mit Menschen. Irgendwo da draußen muss es einen Ort geben, an dem über Ihre Branche, Nische oder Ihr Problem gesprochen wird.
Dies sind die Orte, an denen das Internet am lebendigsten ist. Sie sind die treibende Kraft hinter den sozialen Nachrichten, bei denen Up- und Downvotes darüber entscheiden, ob etwas auf der Titelseite des Internets landet. Dies ist die Art von Nachrichten, die bei den ersten Kunden von Start-ups viel mehr Anklang findet als die herkömmliche Berichterstattung in den Nachrichten.
Finden Sie diese Gemeinschaften und werden Sie Teil des Stammes. Suchen Sie nach Orten, an denen Menschen entweder nach einem Produkt wie dem Ihren suchen oder Fragen stellen, bei denen Sie ihnen helfen können. Sie werden Kunden finden, Ratschläge austauschen, ein Netzwerk aufbauen und Ihre Fähigkeiten verbessern. All das wird Ihnen und anderen helfen. Ihr Unternehmen wächst.
Genau auf diese Weise fand der Mitbegründer von Zapier, Wade Foster, in Andrew Warner seinen ersten Kunden.. Warner ist der Gründer von Mixergyeiner der besten Podcasts für Unternehmer. Nicht schlecht für einen ersten Kunden, oder? Alles, was es brauchte, war ein Posting von Warner über ein Wehwehchen, das er am StackExchangeein Forum für Entwickler. Foster hat es auf die Spitze getrieben.
Foster wandte sich per E-Mail an Warner (dazu später mehr), und der Rest ist Geschichte.
Hier finden Sie einige fertige Anregungen, um sich mit Gleichgesinnten zu treffen:
Bearbeitung
Es gibt jede Menge Katzen, GIFs und Memes auf Reddit. Es gibt auch themenspezifische Foren, sogenannte Subreddits. Suchen Sie die Foren, die für Sie relevant sind, und hinterlassen Sie Ihre Spuren.
Quora
Quora ist dazu gedacht, die beste Antwort auf jede Frage da draußen zu finden. Es wurde für Menschen geschaffen, um die einzigartigen Informationen, die in ihren Köpfen sind, zu teilen.
Warum schlafen wir?
Was sind die besten Geschichten über Menschen, die Steve Jobs zufällig getroffen haben?
Welche Beispiele gibt es für Tiere, die ungewöhnlich intelligent sind?
Quora verfügt über eine riesige Datenbank mit hochwertigen Inhalten und eine lebendige Gemeinschaft von Experten und Influencern. Für Unternehmer ist es eine großartige Möglichkeit, hochwertige Ratschläge zu erhalten und mit ersten Kunden in Kontakt zu treten, die nach Antworten suchen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie genau dann zur Stelle sind, wenn jemand diese eine Frage stellt, für die Sie die perfekte Lösung haben.
Produktjagd
Jeden Tag werden neue Anwendungen und Produkte vorgestellt. Wenn Sie (wie ich) immer auf der Suche nach dem Besten vom Besten sind, werden Sie sich bei Product Hunt wie zu Hause fühlen. Ursprünglich war es eine Mailingliste und entwickelte sich schnell zu einer Website, auf der die Mitglieder die besten neuen Produkte ganz oben auf der Seite bewerten konnten.
Heute ist Product Hunt eine große Gemeinschaft von Technikbegeisterten, die als Startrampe für neue Unternehmen dient. Wenn Sie auf Product Hunt aufgenommen werden, werden Sie wahrscheinlich einen schönen Anstieg der Besucherzahlen (Euphemismus) und zumindest eine Handvoll neuer Kunden erhalten. Schauen Sie sich diese Best Practices an, wenn Sie einen Versuch wagen wollen.
Bonus
TL;DR
"Stecken Sie eine Gabel in die kalte E-Mail, denn sie ist erledigt."
Das habe ich schon oft gehört und gelesen. Ich habe festgestellt, dass es unwahr ist.
Leute, die behaupten, dass Kaltakquise-E-Mails nicht funktionieren, wissen nicht, wie man gute Kaltakquise-E-Mails schreibt. Was ist eine gute Kaltakquise-E-Mail? Wann immer Sie eine schreiben, fragen Sie sich einfach:
Auf den Punkt gebracht, weisen schlechte E-Mails diese Merkmale auf:
Gute E-Mails sind in der Regel:
Rückblende zu Wade Foster und Andrew Warner. Dies ist die E-Mail, die Wade schrieb, nachdem er von Andrews Frage auf StackExchange erfahren hatte:
Man beachte, dass Wade hier einfach ein Gespräch beginnt, als ob er mit Andrew plaudern würde. In seiner Antwort sagte Andrew, dass er eine Wufoo-Aweber-Integration benötige und ob Foster und sein Team diese bereits erstellt hätten. Zu diesem Zeitpunkt hatten sie das nicht. Aber Zapier kümmerte sich sofort darum. Andrew war dabei.
Wenn Sie gerade erst mit dem Aufbau Ihres Netzwerks beginnen, werden Sie ohne Kaltakquise nicht auskommen. Es ist eine skalierbare und doch persönliche Art, mit allen möglichen Leuten in Kontakt zu treten. Sie können damit nicht nur erste Kunden gewinnen, sondern auch Kontakte zu Influencern knüpfen, Investoren ansprechen, Beziehungen zu Partnern aufbauen und sich mit der Presse austauschen. Versuchen Sie einfach, eine echte Verbindung herzustellen und sich von den anderen abzuheben. Humor wirkt wie ein Zauber.
Eine gute Möglichkeit, Ihre Chancen zu erhöhen, in den Posteingängen der Empfänger zu landen, ist die Verwendung eines Email Warming Tools. Wenn Sie Ihre Zustellbarkeitsraten richtig pflegen und verbessern, stoßen Ihre Einsätze und Ihr Engagement nicht auf taube Ohren, weil sie fälschlicherweise als Spam eingestuft werden.
Wenn Sie zuverlässige E-Mails versenden wollen, die im Posteingang landen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine saubere IP-Adresse in Ihren ausgehenden SMTP-E-Mails verwenden. Ein guter SMTP-Dienst wie Amazon SES, Sendgrid, Mailgun oder DuoCircle wird empfohlen. Die meisten Dienste beinhalten ein kostenloses monatliches oder einmaliges Kontingent, so dass Sie sie testen können. Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie Ihre DNS-Informationen korrekt für SPF, DKIM und DMARC, die den von Ihnen verwendeten SMTP-Dienst widerspiegeln, damit Ihre Post sicher in den Posteingängen landet.
Ich verweise Sie auf unseren Leitfaden Wie man Massen-E-Mails versendet, die persönlich wirken, in dem ausführlich beschrieben wird, wie Sie dies automatisieren können, sobald Sie dazu bereit sind.
TL;DR
Menschen lieben es, etwas umsonst zu bekommen. Als Geschäftsinhaber mögen Sie es vielleicht etwas weniger, wenn Sie etwas kostenlos anbieten. Zum Glück geht es Ihnen im Moment nicht um Geld, oder? Sie wollen so viele Menschen wie möglich für sich und Ihr Produkt gewinnen. Umsonst ist gut!
Beta-Tester
Wenn es sich bei Ihrem Produkt um ein SaaS handelt, kann es unglaublich wertvoll sein, wenn Sie es kostenlos testen. Dadurch wird eine erste Nutzerbasis aufgebaut und Sie können die Passung zwischen Produkt und Markt verfeinern. Die Bereitstellung Ihres Produkts für die Beta-Phase hat auch einen exklusiven Charakter, der dazu beiträgt, Nutzer zu gewinnen, sobald Ihre App wirklich live ist.
Ein Grund Slack von Anfang an in die Höhe schießen konnte, war der Anschluss an erste Medienberichte indem sie ausgewählten Unternehmen eine Betaversion anbietet. Ja, ich will dabei sein, wenn es darum geht, E-Mails zu vernichten, also melden Sie mich an!
Wenn Sie sich jetzt begeistert und inspiriert fühlen, lesen Sie diesen großartigen Leitfaden, um 100 Beta-Anmeldungen für Ihre App mit null Euro zu bekommen.
Kostenloser Test
Das Anbieten einer kostenlosen Testversion Ihres SaaS ist weniger eine Taktik als vielmehr ein Muss. Wie sollen die Nutzer für Ihr Produkt bezahlen, wenn sie keine Ahnung haben, wie es sich anfühlt, es tatsächlich zu benutzen? Die Hemmschwelle, Ihre Anwendung auszuprobieren, ist viel niedriger. Kostenlose Testversionen sorgen für mehr Nutzer, mehr Traffic und mehr Viralität.
Freemium
Eine weitere Möglichkeit, mit Gratisangeboten zu spielen, besteht darin, einen Teil Ihres Produkts kostenlos anzubieten, während andere, leistungsstarke Funktionen ausgeschlossen werden. Hier ist ein Beispiel für Hootsuite, einem beliebten Tool zur Verwaltung sozialer Medien.
Hootsuite bietet kostenlose Pläne für Einzelpersonen, die bis zu drei soziale Konten verwalten möchten. Plus Business-Pläne für diejenigen, die mehr brauchen.
Dieser Ansatz ermöglicht es den Nutzern, die Vorteile von Hootsuite kennenzulernen, und zwar mit gerade genug Hauptfunktionen, um zu wissen, dass sie mehr wollen.
Das funktioniert, weil die meisten Nutzer sozialer Medien, auch Einzelpersonen, mehr als drei Profile zu verwalten haben. Da die Tarife mit $9,99 recht günstig sind, ist es einfach, nachzugeben und ein Upgrade vorzunehmen.
TL;DR
Wenn es darum geht, so schnell wie möglich viele Nutzer zu gewinnen, kann Affiliate Marketing eine wirkungsvolle Strategie sein. Das Risiko ist gering und die Belohnung hoch. Sie zahlen nur für tatsächliche Konversionen, nicht für den Traffic auf Ihrer Website. Echte Nutzer zu begrenzten Kosten.
Und so funktioniert es:
Sie können sich Affiliate-Marketing als outsourced marketing vorstellen. Andere werben Besucher an, und Sie zahlen nur, wenn diese Besucher zu zahlenden Kunden werden. Außerdem ist es gut für die Suchmaschinenoptimierung, da Sie Inhalte und Backlinks von Partnern erhalten, die Besucher auf Ihre Website leiten.
Partnerschaften sind auch eine gute Möglichkeit, einflussreiche Blogger und KOLs (Key Opinion Leader) in Ihrer Nische dazu zu bringen, über Sie zu schreiben. Bloggern und Meinungsführern geht es um passives Einkommen. Sie können also darauf wetten, dass sie zumindest interessiert sind, wenn Sie ihnen echtes Geld anbieten.
PartnerStack ist ein großartiger Ort für den Einstieg in die Partnermarketing. Auf der Plattform geht es darum, Ihre Kunden und Influencer in Vermarkter zu verwandeln, die Ihr Startup wachsen lassen.
Wenn Sie einen Blog haben und sich etwas dazuverdienen möchten, sollten Sie sich unser neu eingeführtes Salesflare Influencer-Programm ansehen. Wir bieten derzeit 30% monatliche Provision für jede bezahlte Anmeldung, die Sie vermitteln, solange der Kunde bei uns ist.
TL;DR
Zeit für einen kleinen Rückblick:
Setzen Sie sich in den Kopf, dass Sie anfangen müssen, mit Menschen in Kontakt zu treten. Ohne Kunden wird Ihr geliebtes kleines Baby sterben. Wir wissen es und Sie wissen es, also machen Sie sich besser an die Arbeit.
Das 🔑 hier ist, das Scheitern zu akzeptieren. Es gibt ein altes japanisches Sprichwort, das besagt:
"7 Mal hinfallen und 8 Mal aufstehen"
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Angst vor dem Verkaufen ist hier keine Option. Sie müssen sich auf das Pferd schwingen und herausfinden, wie Sie am besten Kunden für Ihr Start-up finden können. Wann immer Sie zu Boden gehen, stehen Sie einfach wieder auf und versuchen Sie etwas anderes. Irgendetwas wird hängen bleiben.
Ich überlasse es Shia LaBeouf, euch alle aufzuputschen und bereit zu machen, um zuzuschlagen:
Wie planen Sie, Ihre ersten 100 Kunden zu gewinnen? Oder wenn du schon in der Liga der Großen spielst: Wie hat dein Startup seine ersten 100 Kunden bekommen? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen oder rufen Sie uns an @salesflare auf Twitter!
Nun, da Sie wissen, wie Sie mit Ihren ersten 100 Kunden in Kontakt treten können (oder besser noch, bereits mehr als 100 Kunden haben), stellt sich die Frage: Wie werden Sie sich organisieren, um auch diese Geschäfte abzuschließen?
Die Nachverfolgung von über 100 Kunden in Excel oder aus dem Gedächtnis reicht einfach nicht mehr aus. Gelegenheiten fallen durch die Maschen und es wird viel Zeit für die manuelle Nachverfolgung aufgewendet.
Eine automatisiertes CRMwie Salesflare, hilft Ihnen, den Überblick zu behalten, ohne dass Sie zusätzliche Arbeit haben.
Es verfolgt automatisch jede E-Mail, jedes Meeting und jeden Anruf. Es informiert Sie, wenn Ihre Leads Ihre E-Mails öffnen oder Ihre Website besuchen. Und es sagt Ihnen, wenn Konten inaktiv geworden sind und es an der Zeit ist, nachzufassen.
Mit E-Mail-Workflows können Sie sogar Ihre Kaltakquise-E-Mails an potenzielle Kunden in großem Umfang automatisieren.
Einrichten Ihrer CRM Die richtige Vorgehensweise von Anfang an ist entscheidend dafür, wie gut Sie die ersten 100 Kunden betreuen und abschließen können (und wie gut Sie Ihr Startup für den weiteren Erfolg vorbereiten, wenn Sie über 100 Kunden hinaus gewachsen sind).
Für eine intelligente CRM-Software, die Ihnen alle manuellen Aufgaben abnimmt, damit Sie Zeit haben, Beziehungen aufzubauen und Geschäfte abzuschließen. Salesflare ausprobieren.
Es ist in wenigen Minuten eingerichtet. Kleines Versprechen! (Wenn Sie länger als ein paar Minuten gebraucht haben, teilen Sie uns im Chat auf unserer Homepage mit, wie wir es besser machen können. Wir arbeiten ständig daran, es noch einfacher zu machen.)
Wir hoffen, dass Ihnen dieser Beitrag gefallen hat. Wenn ja, empfehlen Sie ihn weiter!
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