# Maîtrisez votre CRM

> Un coup de pouce pour vos tâches, vos opportunités, vos fichiers et vos courriels. Actions en masse. Champ personnalisé pour les fichiers. Marquer les opportunités comme faites. Champs personnalisés dans les campagnes d'emailing.

Source: https://blog.salesflare.com/fr/controlez-votre-crm-deadb33c43d0
Language: fr
Published: 2018-07-31  ·  Updated: 2026-06-29

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<h2>Un coup de pouce pour vos tâches, vos opportunités, vos fichiers et vos courriels.</h2><p id="0d02" class="graf graf--p graf-after--figure">Comme utiliser son temps à bon escient ? 🕑</p><p id="3c46" class="graf graf--p graf-after--p">Chez Salesflare, nous voulons mettre <strong class="markup--strong markup--p-strong">vous</strong> au contrôle de votre CRM.</p><p id="abda" class="graf graf--p graf-after--p">Nous proposons un CRM qui travaille pour vous, et non l'inverse. Simple et puissant. Visuel et facile. Rapide et moderne. Et agréable à utiliser. 🕺</p><p id="481f" class="graf graf--p graf-after--p">Cette mise à jour du produit nous rapproche encore un peu plus de cette vision.</p><p id="d672" class="graf graf--p graf-after--p graf--trailing">Nous espérons que vous l'apprécierez. 😍</p><hr class="section-divider"><h2 id="e1e6" class="graf graf--h3 graf--leading">Organiser les tâches et les opportunités en vrac 🧙‍</h2><p id="5c84" class="graf graf--p graf-after--h3">Si jamais vous devez le faire :</p><ul class="postList"><li id="f45b" class="graf graf--li graf-after--p">Compléter une liste de tâches suggérées</li><li id="4f4f" class="graf graf--li graf-after--li">Vider un pipeline et supprimer les opportunités qui s'y trouvent</li><li id="a97f" class="graf graf--li graf-after--li">Assigner une série d'opportunités à un autre propriétaire</li><li id="80e0" class="graf graf--li graf-after--li">Marquer une série d'opportunités, les déplacer vers une autre étape, ...</li><li id="7d7d" class="graf graf--li graf-after--li">Assigner une liste de tâches à un collègue</li><li id="9bad" class="graf graf--li graf-after--li">...</li></ul><p id="7761" class="graf graf--p graf-after--li">... alors nous vous couvrons. 👊</p><p id="a9c3" class="graf graf--p graf-after--p"><strong class="markup--strong markup--p-strong">Toutes ces actions sont désormais possibles en quelques clics.</strong></p><p id="5528" class="graf graf--p graf-after--p">Cliquez sur les avatars ou les icônes pour passer en mode groupé, puis cochez les cases ! ✅</p><p class="graf graf--p graf-after--figure graf--trailing"><img class="aligncenter size-large wp-image-58553" src="https://blog.salesflare.com/wp-content/uploads/2018/07/salesflare-bulk-actions-1-1024x387.gif" alt="bulk selecting opportunities in salesflare" width="840" height="317" loading="eager" decoding="sync" fetchpriority="high"></p><p class="graf graf--p graf-after--figure graf--trailing">Les actions en bloc étaient déjà disponibles sur les contacts et les comptes depuis un certain temps, <a class="markup--anchor markup--p-anchor" href="https://blog.salesflare.com/fr/dynamisez-votre-pipeline">plus d'informations à ce sujet ici</a>. 👈</p><hr class="section-divider"><h2 id="20e6" class="graf graf--h3 graf--leading">Stocker les fichiers dans un champ personnalisé 💾</h2><p id="9265" class="graf graf--p graf-after--h3">Vous pouvez désormais créer des champs personnalisés spécifiques sur les contacts, les comptes et les opportunités qui peuvent contenir des fichiers.</p><p id="db1b" class="graf graf--p graf-after--p">Champs pour les offres, les propositions, les contrats ou toute autre documentation : <strong class="markup--strong markup--p-strong">tous les fichiers peuvent être organisés proprement comme vous le souhaitez</strong>. 👌</p><p id="d036" class="graf graf--p graf-after--p">Les champs personnalisés Fichiers permettent d'ajouter des fichiers par <strong class="markup--strong markup--p-strong">drag and drop</strong>. Vous pouvez en créer autant que vous le souhaitez.</p><figure id="bb7c" class="graf graf--figure graf-after--p graf--trailing"><div class="aspectRatioPlaceholder is-locked"><p><img width="1464" height="1342" class="graf-image" src="/img/b309391b281f559f.webp" loading="lazy" decoding="async" fetchpriority="low"></p></div></figure><hr class="section-divider"><h2 id="149c" class="graf graf--h3 graf--leading">Marquer les opportunités comme faites ✅</h2><p id="8ad8" class="graf graf--p graf-after--h3">Hey closer ! 👋 Tes étapes gagnées et perdues sont-elles trop remplies ?</p><p id="babd" class="graf graf--p graf-after--p">Désormais, vous pouvez marquer les opportunités comme étant terminées pour <strong class="markup--strong markup--p-strong">supprimer les opportunités gagnées ou perdues de votre vue</strong>. Cela ne les supprimera pas et ne perturbera pas vos indicateurs.</p><figure id="3aaf" class="graf graf--figure graf-after--p"><div class="aspectRatioPlaceholder is-locked"><p><img width="1266" height="1120" class="graf-image" src="/img/761d75ea0d2ab66a.webp" loading="lazy" decoding="async" fetchpriority="low"></p></div></figure><p id="a6fd" class="graf graf--p graf-after--figure graf--trailing"><strong class="markup--strong markup--p-strong">BONUS :</strong> C'est également possible en vrac ! 🧙‍</p><hr class="section-divider"><h2 id="720c" class="graf graf--h3 graf--leading">Fusionner les champs personnalisés dans les campagnes d'emailing 💌</h2><p id="45bf" class="graf graf--p graf-after--h3">Vous pouvez désormais fusionner toutes les données dont vous disposez dans des campagnes d'e-mailing.</p><p id="e7ae" class="graf graf--p graf-after--p">En effet, toutes les données dont vous disposez peuvent être utilisées pour personnaliser vos courriels. Toutes les données dont vous disposez peuvent être utilisées pour <strong class="markup--strong markup--p-strong">personnaliser vos courriels</strong>. ✨</p><figure id="585f" class="graf graf--figure graf-after--p graf--trailing"><div class="aspectRatioPlaceholder is-locked"><p><img width="1480" height="1358" class="graf-image" src="/img/1356a0e7db2e2e78.webp" loading="lazy" decoding="async" fetchpriority="low"></p></div></figure><hr class="section-divider"><h2 id="493a" class="graf graf--h3 graf--leading">Annuler votre importation 🔄</h2><p id="56bb" class="graf graf--p graf-after--h3">Vous avez commis une erreur ?</p><p id="6592" class="graf graf--p graf-after--p">Ne vous inquiétez pas. Vous pouvez maintenant cliquer sur "Supprimer l'importation". C'est aussi simple que cela.</p><figure id="49d3" class="graf graf--figure graf--layoutOutsetCenter graf-after--p"><div class="aspectRatioPlaceholder is-locked"><p><img width="1000" height="183" class="graf-image" src="/img/bddb61b4a44c9596.webp" loading="lazy" decoding="async" fetchpriority="low"></p></div></figure><p id="603d" class="graf graf--p graf-after--figure"><em class="markup--em markup--p-em">Remarque : le bouton "Supprimer l'importation" était déjà affiché. Ce bouton était utilisé pour supprimer l'enregistrement d'importation, et non les données importées. Cela a changé maintenant. </em>👍</p><p id="8e72" class="graf graf--p graf-after--p graf--trailing"><strong class="markup--strong markup--p-strong">TIP :</strong> Vous pouvez également filtrer vos contacts, comptes ou opportunités en fonction de l'étiquette de l'importation et faire un nettoyage plus sélectif en procédant à des suppressions groupées. 💡</p><hr class="section-divider"><h2 id="273e" class="graf graf--h3 graf--leading">Une série d'améliorations et de corrections de bugs</h2><p id="010b" class="graf graf--p graf-after--h3">Nous avons amélioré les performances ici et là, corrigé les bogues que vous nous avez signalés, ajusté certains flux d'applications, et bien plus encore.</p><p id="849a" class="graf graf--p graf-after--p">Quelques points forts parmi les nombreuses améliorations que nous avons expédiées :</p><ul class="postList"><li id="026d" class="graf graf--li graf-after--p">Voir qui ajoute ou retire un collègue d'un compte 👀</li><li id="ae41" class="graf graf--li graf-after--li">Copier les adresses électroniques dans le presse-papiers en un seul clic 📋</li><li id="e0e0" class="graf graf--li graf-after--li">Amélioration de la comptabilité, des remises et de la facturation de la TVA 💱</li><li id="e30c" class="graf graf--li graf-after--li">Différentes options d'alignement du texte pour l'écran de composition d'un e-mail 📃</li><li id="f334" class="graf graf--li graf-after--li">Permettre aux clients de se réabonner eux-mêmes aux campagnes d'emailing 🔄</li></ul><p id="9e61" class="graf graf--p graf-after--li graf--trailing">Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires - nous en profitons !</p><hr class="section-divider"><h2 id="f272" class="graf graf--h3 graf--leading">Prochainement... 🥁</h2><ul class="postList"><li id="0049" class="graf graf--li graf-after--h3">Filtrez de toutes les manières possibles et imaginables 😲</li><li id="41a4" class="graf graf--li graf-after--li">Approfondir et agir sur les résultats de la campagne d'emailing 💌</li><li id="d84c" class="graf graf--li graf-after--li">Répéter les tâches plus rapidement ⏰</li><li id="69a3" class="graf graf--li graf-after--li">Enregistrer les filtres pour créer des segments 💾</li><li id="0458" class="graf graf--li graf-after--li graf--trailing">Importer des données plus facilement ✨</li></ul>
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