一人でワイングラスを持って立ち話をする相手もいない。私が参加する会議では、ほとんど毎回そうだ。面白い人たちに会うという特別な目的を持って参加するのだが、その代わりに、すでに知っている人たちと話してしまう。あるいは、すぐ隣にいる気まずい人と一緒にいることになり、その人は私が探している貴重なビジネスコンタクトや貴重なリードにはなりそうにない。もちろん、もっとうまく準備することはできる。しかし、出席者リストをスクリーニングし、LinkedInのプロフィールを偵察し、ミーティングを設定するには何日もかかる。私にも他のゲストにも、そんな時間はない。
Conversation Starterは、そんな地獄を二度と味わうことがないようにしたいと考えている。彼らのプラットフォームは、イベント参加者が会いたい人たちと、彼らが話したいトピックについて話すことを超簡単にしてくれる。私たちは、Conversation StartersのセールスヒーローであるDriesに会い、彼らがどのようにセールスパイプラインを埋めているのか、そしてリードをクロージングするためにSalesflareをどのように使っているのかについて話を聞いた。
「Conversation Starterは、ハッセルト大学で長年TEDxイベントをオーガナイズしてきたルトガーとニールスによって設立された。年々、ネットワーキングがスムーズにいかないことに不満を募らせていた。もっといい方法があったはずだ。
Conversation Starterは、ゲストが自分の興味のあるトピックをプロフィールにまとめることができるデジタルプラットフォームだ。他のプロフィールをスクロールして、話したい人とのミーティングを計画することができる。これにより、会話のトピックが効果的なアイスブレイクとして機能し、ネットワーキングがより自然になる。"
「ゲストだけの問題ではない。あなたが一人でそこに立っていることは、あなた自身と同じくらい、イベント主催者にとって最悪のネットワーキングの悪夢なのです。今やほとんどのコンテンツは、イベント中もイベント後もデジタルで利用できるため、ネットワーキングの重要性が増しています。Conversation Starterを使えば、主催者はより良いネットワーキング体験を提供することができます。また、誰が誰と会っているのか、何が話題になっているのかを知ることができます。これによって、コンテンツを調整し、より良い、より関連性の高いイベントを将来的に開催することができます。
「カンバセーション・スターター自体から得られるリードは最高です。フェアやカンファレンスには、このツールを気に入り、自分たちのイベントでも使いたいという他のイベントオーガナイザーがたくさん集まります。そこでも同じことが起こります。どのイベントでも、私たちは新しいリードと、ツールをさらに改良するための貴重なフィードバックを得ることができます。
この波及効果はイベント主催者だけにとどまりません。Conversation Starterを初めて体験した人たちは、すぐに他のイベントでも使い続けたいと思うようになります。そして、イベントのインフルエンサーたちにConversation Starterを宣伝し、積極的なブランドアンバサダーになってくれるのです。
アウトバウンドでは、地元の中小規模のイベントを探し、個人的なアプローチやドリップ・キャンペーンを使って、紹介を得るようにしています。オーガナイザーは通常、参加者のために動いてくれるので、見つけるのは簡単だ。そのため、スパムメールがたくさん送られてきて、こちらからのアプローチが難しくなることもある。イベント・テック・ビルダーは世の中に山ほどありますが、ほとんどのオーガナイザーは、何がベストなソリューションなのか、積極的にフォローアップすることはありません。"
"Close.ioを使っていましたが、すべてのデータを手作業で入力しなければならないことにうんざりしています。私にとっては、自分ですべてを最新に保たなければならないことが、CRMの絶対的に悪い部分です。CRMは役に立たない。世界が逆さまだ。
Salesflareでは、そのようなことは起こりません。Salesflareでは、そのようなことは起こりません。すべてが常に準備されているので、リードの適格性を確認し、セールスパイプラインに通すことに集中できます。チャンスを素早くキャッチアップできるのがいいですね。ワンクリックで、これまでの言動がすべてわかります。そのため、チーム内でのコラボレーションが容易になり、効果的な説明責任を果たすことができます。
Salesflareは顧客の声をよく聞いていると思う。製品ロードマップがあることはわかるが、顧客からのフィードバックに従って調整し、優先順位をつけている。新型インサイトはその好例です。今はカスタムフィールドのリリースを待ち望んでいる。リードへのアプローチ方法や機会損失を把握するのに最適なものになるでしょう。"
「早期のリードクオリフィケーションは重要です。悪いリードに時間とエネルギーを浪費することは、あなたのビジネスにダメージを与える可能性があります。私たちは、イベントの規模、ターゲット層、主催者のリソースなどのパラメータに基づいてこれを行います。
私はアサーティブなフォローアップの大信奉者です。カンバセーション・スターターでは、相手がはい、または放っておいてと言うまでフォローし続ける。ほとんどの営業マンは、このように押し通すことを不快に感じる傾向があるが、これはうまくいく。フォローアップのために、私たちもリードによく電話をかけます。電話に出れば、人は無視しないものだ。
コールドメールキャンペーンでは、私たちと関わるための敷居をできるだけ低くしています。私たちは、Mixmax を使って、見込み客がyes またはno をクリックして、興味があるかどうかを投票し、クイックコールの時間帯を選択できるようなメールを作成します。クリック2回。そして、1クリックでリードをSalesflareに追加します。完了。
詳しくは フェイスブック, ツイッター そして カンバセーション・スターター・ネット
毎月、Salesflareをご愛用いただいているお客様をご紹介し、そのビジネスや販売方法についてご紹介しています。
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