# 2026年、HubSpot CRMの代替品ベスト7
> 手頃な価格で使いやすいHubSpotの代替製品を、競合する中小企業向けCRMの上位製品とともにご紹介します。より優れたソフトウェアを手に入れ、営業プロセスを効果的に効率化しましょう。
Source: https://blog.salesflare.com/ja/%E3%83%8F%E3%83%96%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E4%BB%A3%E6%9B%BF%E5%93%81
Language: ja
Published: 2026-01-05 · Updated: 2026-01-12
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## 中小企業にとって使いやすいCRMとは？
HubSpotの代替案をお探しですか？あなただけではありません。多くの中小企業がHubSpotのブランドと無料のCRMに惹かれ、顧客関係を管理するオールインワンのソリューションを期待しています。
しかし、複数のパイプライン、高度な自動化、詳細なレポーティングなど、本当に必要な営業機能を手に入れるには、価格が跳ね上がり、小規模なチームにとっては必要以上に複雑なプラットフォームに直面することが多いことにお気づきだろう。
良いニュースは、素晴らしい選択肢があるということだ。より手頃な価格の[使いやすい](https://blog.salesflare.com/ja/最高のシンプルなcrm)、または[販売に特化したCRM](https://blog.salesflare.com/ja/ベストセールスクレム)をお探しの方に、HubSpotの代替となるベスト7をご紹介します。レビュースコア、価格、中小企業のタイプ別に適したものを比較します。
掘り下げよう👇
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## HubSpotの代替案とは？
HubSpotの代替は、一般的に**中小企業**のために特別に設計された**使いやすいCRM**です。
これらのプラットフォームは、大規模な企業向けシステムにありがちな圧倒的な複雑さを伴うことなく、企業が**成長をサポートするために必要なコアツール**を提供することを目的としています。
HubSpotはマーケティング、セールス、サービスを一体化した**オールインワン**プラットフォームですが、代替製品の多くは**特化型セールスCRM**です。これらの特化された[CRMツール](https://blog.salesflare.com/ja/トップcrmツール)は、営業チームがより効率的に販売できるように支援するという、一つのことに特化しています。
また、例えばランディングページやウェブサイトのフォームが必要な場合、それらをCRMと統合することは、実はそれほど難しいことではありません。
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## なぜHubSpotの代替を探すのですか？
HubSpotは強力だが、すべての中小企業に最適というわけではない。
ユーザーが代替案を探し始める一般的な理由をいくつか挙げてみよう：
1. **ほとんどの中小企業ユーザーにとっては大きすぎるし、複雑すぎる。** HubSpotのオールインワン・プラットフォームには、マーケティング、セールス、サービス、オペレーションの機能が満載されています。小規模な営業チームにとって、これは肥大化し、圧倒的に感じられるかもしれません。決して使うことのない機能の海をナビゲートすることは、販売というコアタスクに集中することを難しくします。
2. **他のCRMはもっと簡単で自動化できる。** HubSpotは何でもやろうとしている。 [営業ツール](https://blog.salesflare.com/ja/営業ツール) は、専用のCRMに比べて直感的でないと感じることがあります。代替CRMの多くは、営業ワークフローを自動化するためにゼロから構築されており、例えば、Eメールからコンタクトデータを自動的に取り込んだり、やりとりを記録したりすることで、チームの手作業によるデータ入力の手間を省くことができます。
3. **無料のCRMには隠された制限があり、非常に高価なアップグレードパスがある。** HubSpotの無料CRMは基本的なコンタクト管理には優れていますが、高額な有料プランへの入り口でもあります。営業に必要な機能が必要になると、すぐにSales Hubへのアップグレードを迫られます。この "フリーミアム "モデルは、"おとり商法 "のように感じられるかもしれない。
要するに、より簡単で手頃なCRMをお望みなら、このまま読み進めてください。
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## HubSpotの代替品ランキング：当社の方法論
優れたスモールビジネスCRMを選ぶ際に考慮すべき**3つの質問**があります：
1. それはあなたのユースケースやビジネスに適していますか？
2. 営業ツールセットの他の部分と適合しているか？
3. 良いCRMですか？
質問1に答えるには、**あなたの正確なユースケース**と**あなたのビジネスのタイプ**から始めましょう。
質問2に答えるために、あなたが見ているCRMが、あなたの営業ツールセットに**ぴったり**合うかどうかを考えてみてください。
最後に、質問3については、プラットフォームを超えてユーザーから**よく評価されている**CRMを探すことができます。これについては、**このリストにあるCRM**とそのグローバルレビュー評価をチェックしてください。
これらの**グローバル・レビュー評価**は、3つの評価を1つにまとめることで得られる：
- #1 B2Bソフトウェアレビューサイト（G2）による製品評価
- モバイルアプリの評価、#1モバイルアプリストアより（Google Play）
- #1メールプラグインマーケットプレイス（Google Workspace Marketplace）からのメールプラグイン評価
そうすれば、[中小企業向けCRM](https://blog.salesflare.com/ja/ベスト・スモールビジネスcrm)があらゆる面でパフォーマンスを発揮することがわかります。⭐⭐⭐⭐⭐
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## HubSpotの代替品ベスト7ランキング
このランキングを作成するために、私は約700以上のCRMツールの可能性を事前に選択するためにリストを調べました。そして、選んだ7つのCRMを一つ一つ実際にテストし、以下に詳しく調査しました。
全部の比較を読みたくない？🤓
2026年、HubSpotの代替品ベスト7は以下の通り：
1. [**Salesflare:**9.7/10。](#3f1q2) 🏆
2. [**セールスフォース:** 8.7/10](#dr4cb)
3. [**エンゲージベイ CRM & セールスベイ:** 8.6/10](#6srje)
4. [**ActiveCampaign:**8.5/10。](#4uif)
5. [**フレッシュワークスCRM:** 8.3/10](#dk7av)
6. [**Zoho CRM Plus:** 7.7/10](#co8p0)
7. [**パイプドライブ:** 6.6/10](#f6ar9)
もっと詳しく知りたい？どうぞ！👇
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### [1.Salesflare \[9.7/10］](https://salesflare.com/) 🏆
もしあなたが中小規模のB2Bビジネスで、**あなたのチームが実際に使用するものを必要としているなら、** **Salesflare**はあなたにぴったりかもしれません。
Salesflareは専用 [セールスCRM](https://blog.salesflare.com/ja/ベストセールスクレム) 営業チームがより良い関係を築き、より多く販売できるよう、ゼロから構築されています。 **恐ろしいデータ入力はほとんどない。**
それは、すべてのデータを、すでにある場所（あなたの [マイクロソフト365](https://blog.salesflare.com/ja/最高のアウトルックcrm) または [Google Workspace](https://blog.salesflare.com/ja/最高のグーグルクレム) 電子メール、カレンダー、電話、ソーシャルメディア、社内データベース、電子メール署名、電子メールとウェブのトラッキングなど）。 **より良い方法でリードをフォローする。**
裏を返せば、企業によっては**チーム内でこれほどの情報を共有することに慣れていない**ということだが、これは近年劇的に変化しつつあり、Salesflareは、新たに生まれた透明性をある程度制限したい企業のために、新しい権限システムを導入した。
#### テスト中
HubSpotの複雑さと手作業によるロギングに不満があるなら、Salesflareは新鮮な空気のように感じられます。
HubSpotの無料プラン/スタータープランではできないこと、それは営業チームの煩雑な作業を自動化することです。
Salesflareの[B2B CRM](https://blog.salesflare.com/ja/最高のb2bクレーム)は、手動で電子メールや通話のログを取る代わりに、[電子メール](https://blog.salesflare.com/ja/最高のeメールcrm統合)やカレンダーと統合することで、あなたの代わりにそれを行います。メールの署名や公開データから[連絡先](https://salesflare.com/sales-intelligence/data-enrichment)を自動的に作成し、強化します。
マーケティングやサービスの肥大化を排除した純粋なセールスCRMであるため、販売に集中したいB2B営業チームにとって、驚くほど高速で直感的な操作性を実現している。
#### 採点
**SalesflareのG2レビュー採点：**
- 使いやすさ：9.5
- セットアップの容易さ9.5
- 要件を満たす：9.3
- サポートの質9.7
- ビジネスのしやすさ：9.9
- 管理のしやすさ9.5
**Salesflareのレビュー評価**
- 製品（G2）：9.6/10
- モバイルアプリ（Google Play）：4.8/5 → 9.6/10
- メールプラグイン (Google Workspace)：5/5 → 10/10
- **最終レビュースコア9.7/10**
#### 価格
プロ・プランの価格：
- **$49/ユーザー/月** (年払い）
- **$64/ユーザー/月** (毎月請求）
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もしあなたがB2B（他の企業への販売）を行っておらず、積極的な営業活動も行っていないのであれば、以下のHubSpotの代替製品のどれかが適しているかもしれません。しかし、B2Bを積極的に販売している場合は、[Salesflareをお試しください](https://salesflare.com/)。
[Salesflareのトライアルを開始](https://app.salesflare.com/#/signup/)するのに数分しかかかりません。
これ以上のHubSpotの代替はないと保証します！?
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### [2.セールスフォース \[8.7/10］](https://www.salesforce.com/eu/)
セールスフォースは**世界最大のCRM企業**で、市場の20%を支配している。その株式ティッカーは「CRM」であるほどなので、私たちは間違いなくそれを言及せずにCRMのリストをコンパイルすることはできませんでした。
Salesforceは設立当初数年間は中小企業に重点を置いていたが、その後、その方針を転換した。 **企業に焦点を当てる。**
これはまた、その得意分野が**極めて高いカスタマイズ性**（そのためにコンサルタントのチームを雇うのであれば）である理由や、ビジネス上のあらゆるニーズに対応するソリューションを提供するソフトウェア・ベンダーであると自らを位置づけている理由も、すぐに説明できる。
しかし、極端なカスタマイズがお好みであったり、企業にお勤めであれば、Salesforceが最適かもしれません。
#### テスト中
Salesforceに飛び込んだとき、私はパワーとカスタマイズ性の絶対的なピークを求めていました。
しかし、HubSpotとSalesflareは比較的簡単に使い始めることができましたが、Salesforceは話が違いました。初期設定は信じられないほど複雑で時間がかかると感じました。
しかし、私の営業プロセスに合わせてカスタマイズするには、かなりのトレーニングが必要であること、あるいはコンサルタントの助けが必要であることはすぐにわかった。
HubSpotには大きな可能性を感じたが、私のような小さなチームがHubSpotの複雑さから抜け出そうとするには、あまりにも荷が重すぎると感じた。
#### 採点
**セールスフォースのG2レビュー採点：**
- 使いやすさ：8.1
- セットアップの容易さ7.5
- 要件を満たす：8.8
- サポートの質8.2
- ビジネスのしやすさ：8.3
- 管理のしやすさ8.0
**セールスフォースのレビュー評価**
- 製品（G2）：8.2/10
- モバイルアプリ（Google Play）：4.2/5 → 8.4/10
- メールプラグイン (Google Workspace)：4.7/5 → 9.4/10
- **最終レビュースコア8.7/10**
#### 価格
Proプラン（Salesforce Sales Cloud Pro Suite）の価格：
- **$100/user/month** (年間請求のみ）
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### [3.EngageBay CRM & Sales Bay \[8.6/10］](https://www.engagebay.com/)
EngageBayはこのリストの中で最も新しいCRMで、2017年にインドのハイデラバードで設立された。CRMからマーケティング、セールスまですべてをカバーする**オールインワンCRM**で、若いHubSpotの代替と呼べるかもしれない。
同社は、無料のCRMを中心に、その周囲に一連の「ベイ」（HubSpotの「ハブ」のようなもの）を配置するという、同じ方法で製品を構成している。EngageBayの最大の長所は、まさにそれだ。1つの場所ですべて（そしてそれは多くの機能だ）を手に入れることができる。
裏を返せば、インターフェイスは**最も美しくもなく、最もスムーズでもない**ということであり、いくつかのことは少しバグがあるように感じられるが、若くて比較的安価な製品で、多くの機能を搭載しているので、これは間違いなく異常でも驚くべきことでもない。
#### テスト中
EngageBayをテストしたとき、HubSpotの青写真を使っているように感じた。オールインワンの構造は、マーケティングとセールスの「ベイ」ですぐに馴染みました。HubSpotの有料プランのような高額なコストを払わなくても、同じような統合された体験が得られるのが気に入りました。
しかし、そのトレードオフに気づきました。インターフェイスが洗練されているとは感じられず、HubSpotやSalesflareでは経験しなかったような不便な場面もいくつかありました。
私にとっては、洗練されていないユーザーエクスペリエンスを気にしない限り、低予算で正確なHubSpotモデルを求める人には明確な選択肢でした。
#### 採点
**EngageBayのレビュー採点：**
- 使いやすさ：9.2
- セットアップの容易さ9.1
- 要件を満たす：9.3
- サポートの質9.5
- ビジネスのしやすさ：9.1
- 管理のしやすさ9.2
**エンゲージベイのレビュー評価**
- 製品（G2）：9.2/10
- モバイルアプリ（Google Play）：4.3/5 → 8.6/10
- メールプラグイン（Google Workspace）：なし → 平均評価3.9/5 → 7.8/10
- **最終レビュースコア8.6/10**
#### 価格
プロプラン（エンゲージベイCRM＆セールスベイプロ）の価格です：
- **$79.99/user/month** (毎月請求）
- **$73.59/user/month** (年払い）
- **$67.99/user/month** (隔年請求）
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### [4.ActiveCampaign \[8.5/10］](https://www.activecampaign.com/)
ActiveCampaignは、2003年に設立されたメールマーケティング/自動化プラットフォームです。現在は**カスタマーエクスペリエンスオートメーション(CXA)**プラットフォームとしてブランド化し、その機能範囲の拡大をカバーしています。
ActiveCampaignは、2014年にCRMを追加した。[メール自動化](https://blog.salesflare.com/ja/自動フォローアップメールを送信)とCRMの間のこの**統合**は、おそらくその主な得意分野である。
ActiveCampaignをセットアップするのは軽い作業ではなく、そのソフトウェアは**圧倒されるかもしれません**。一方、CRMの側面自体は、このリストにある他のHubSpotの代替品と比べると**機能が豊富ではありません**。
#### テスト中
ActiveCampaignでの経験は、HubSpotの逆のような感じがして興味深かった。メール自動化ツールから始めて、そのパワーと柔軟性に圧倒されました。HubSpotで慣れ親しんだものよりも高度に感じました。
CRM側に移ったとき、CRMが堅実で機能的なツールであることは明らかでしたが、間違いなくメインのマーケティング・プラットフォームのアドオンでした。
私にとっては、HubSpotのマーケティングツールがあまりにも基本的で、クラス最高の自動化エンジンに有能なCRMが付属していることを望む人にとって、これは完璧な選択肢でした。
#### 採点
**ActiveCampaignのG2レビュー採点：**
- 使いやすさ：8.7
- セットアップの容易さ8.5
- 要件を満たす：9.1
- サポートの質9.1
- ビジネスのしやすさ：9.2
- 管理のしやすさ8.7
**ActiveCampaignのレビュー評価**
- 製品（G2）：8.9/10
- モバイルアプリ（Google Play）：4.3/5 → 8.6/10
- メールプラグイン (Google Workspace)：4.0/5 → 8.0/10
- **最終レビュースコア8.5/10**
#### 価格
プロプランの価格（ActiveCampaignプロプラン、「拡張CRM」アドイン付き）：
- **$260/月** (年額課金、最大2500コンタクトと6ユーザーを含む)
- **$294/月** (月額課金、最大連絡先2500件、6ユーザーを含む)
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### [5.フレッシュワークスCRM \[8.3/10］](https://www.freshworks.com/freshsales-crm/?utm_source=stories.freshsales.io&utm_medium=tab&source=post_page-----5bd443abfb7d--------------------------------)
Freshworks CRMは、Freshdeskの開発元であるFreshworks社が提供する**セールスCRM**です。
Freshworksの主なセールスポイントは、その**機能の深さ**です。また、同じ都市（インド・チェンナイ）の競合/前身であるZohoよりも使いやすいインターフェイスで、この幅広い機能を提供することに成功しています。
裏を返せば、このHubSpotの代替ツールは**かなりかさばる**と感じられ、機能があまりにも速く構築されているため、本当によく考え抜かれているように感じられるということです。
もし**複雑な**ソフトウェアがあなたをイライラさせるなら、それはおそらくあなたに向いていない。
#### テスト中
フレッシュワークスCRMをテストしたときの第一印象は、箱から出してすぐに、営業に特化した機能が非常に充実していることでした。
多くの高度な営業ツールが高価なSales Hubの後ろにロックされているHubSpotに比べ、Freshworksはお金に見合った多くの機能を提供してくれました。リードスコアリングやセールスシーケンスの設定も、有料の壁を感じることなく行うことができました。
その反面、インターフェイスが少々煩雑に感じられた。機能を探し回らなければならないこともあり、HubSpotのすっきりとしたデザインに比べると、少し嵩張る感じがした。
マーケティング・スイート全体にお金を払うことなく、パワーユーザー向けの機能を求めていて、使いやすさよりも機能を優先する営業チームにとって、これは有効な選択肢だと思いました。
#### 採点
Freshworks CRMのG2レビュー採点：
- 使いやすさ：9.1
- セットアップの容易さ8.9
- 要件を満たす：8.9
- サポートの質9.0
- ビジネスのしやすさ：9.1
- 管理のしやすさ9.4
Freshworks CRMのレビュー評価：
- 製品（G2）：9.0/10
- モバイルアプリ（Google Play）：3.8/5 → 7.6/10
- メールプラグイン (Google Workspace)：4.2/5 → 8.4/10
- **最終レビュースコア8.3/10**
#### 価格
プロプラン（Freshsales Pro）の価格：
- **$39/ユーザー/月** (年払い）
- **$47/ユーザー/月** (毎月請求）
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### [6.Zoho CRM Plus \[7.7/10］](https://www.zoho.com/crm/crmplus/)
ゾーホー・コーポレーションは1996年に設立されたソフトウェア開発会社である。 **非常に幅広いソフトウェア製品。**
2005年にスモールビジネスCRM製品を発表し、歴史的に**より安価な**[セールスフォースの代替品](https://blog.salesflare.com/ja/セールスフォースの競合他社)（そして現在はHubSpotの代替品にもなっている！）という位置づけだ。そして、それがすぐに最大の強みとなる。
その最高峰がZoho Oneで、月額$105/ユーザー（全従業員分なら$45）で40以上の「ビジネスアプリ」にアクセスできる。安い！
裏を返せば、ゾーホーの製品は **使い勝手が悪い。**
#### テスト中
Zoho CRM Plusへの旅は、信じられないような低価格でソフトウェアの宝箱を開けたような気分でした。
HubSpotがオールインワンで提供しているものは、それに比べると高価に感じられた。
しかし、ツールを使い始めると、そのトレードオフを理解した。ユーザーエクスペリエンスは古く感じられ、直感的ではありませんでした。HubSpot（そして間違いなくSalesflare）よりも、ヘルプドキュメントで設定方法を確認するのに多くの時間を費やしました。
私の絶対的な最優先事項が、最小限の価格で最大限の機能を得ることであるならば、Zohoが勝者であるが、その癖を学ぶために時間を投資する覚悟が必要であるという結論に達した。
#### 採点
**Zoho CRMのG2レビュー採点：**
- 使いやすさ：8.1
- セットアップの容易さ7.6
- 要件を満たす：8.2
- サポートの質7.4
- ビジネスのしやすさ：7.9
- 管理のしやすさ7.8
**Zoho CRMのレビュー評価：**
- 製品（G2）：7.8/10
- モバイルアプリ（Google Play）：4.2/5 → 8.4/10
- メールプラグイン (Google Workspace)：3.5/5 → 7.0/10
- **最終レビュースコア7.7/10**
#### 価格
プロプラン（Zoho CRM Plus）の価格：
- **$57/ユーザー/月** (年払い）
- **$69/ユーザー/月** (毎月請求）
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### [7.パイプドライブ \[6.6/10］](https://www.pipedrive.com/)
パイプドライブは **営業専用CRM**.Salesforceのような企業向けCRMへの対抗策として、2011年にエストニアで設立されました。 **営業チームの管理**
Pipedriveのパワーは、特に古い機能に関しては、**シンプルでよく考えられたユーザーエクスペリエンス**である。まだ非常に手動ではあるが、データ入力とアクティビティの追跡が簡単になる。
その主な弱点は、**少し古臭くなった**ことで、モバイルアプリが制限され、基本的な自動化（データ入力など）が欠けており、Eメールとの統合がうまくいっていない。
#### テスト中
HubSpotの包括的な環境で時間を過ごした後、PipedriveはHubSpotの代替となる爽やかでシンプルなものでした。
私がすぐに気に入ったのは、[セールスパイプライン](https://blog.salesflare.com/ja/セールスパイプライン)という、唯一の焦点でした。ビジュアルでドラッグ＆ドロップのインターフェイスは信じられないほど直感的で、マーケティングメニューやサービスチケットに気を取られることなく、数分で案件を管理することができました。
しかし、何が欠けているのかもすぐに気づきました。自動化があまり進んでおらず、Eメールとの連携も不便なため、HubSpotのベーシックプランの機能から一歩後退しているように感じました。
私にとって、PipedriveはHubSpotの複雑さから逃れるための完璧な手段でした。
#### 採点
**PipedriveのG2レビュー採点：**
- 使いやすさ：8.9
- セットアップの容易さ8.7
- 要件を満たす：8.4
- サポートの質8.4
- ビジネスのしやすさ：8.7
- 管理のしやすさ8.6
**パイプドライブのレビュー評価**
- 製品（G2）：8.6/10
- モバイルアプリ（Google Play）：3.3/5 → 6.6/10
- メールプラグイン (Google Workspace)：2.3/5 → 4.6/10
- **最終レビュースコア6.6/10**
#### 価格
プロ（プレミアム）プランの価格：
- **$49/ユーザー/月** (年払い）
- **$79/ユーザー/月** (毎月請求）
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## よくある質問
### HubSpotに代わる最高のサービスとは？
使いやすく、高度に自動化されたCRMをお探しの小規模なB2B営業チームにとって、Salesflareは最高の[HubSpot代替製品](https://salesflare.com/compare/hubspot-crm-alternative)です。HubSpotの一般的な問題点である、手作業によるデータ入力の手間を省くことに重点を置いています。より低予算でオールインワンのプラットフォーム（マーケティング、セールス、サービス）をお望みの方には、EngageBayとZohoが強力な候補となるでしょう。
### 最も使いやすいCRMは？
ユーザーレビューとコアデザインに基づき、Salesflareは常に[最も使いやすいCRM](https://blog.salesflare.com/ja/最高のシンプルなcrm)の1つにランクされています。そのシンプルさは、高度な自動化から生まれます。Eメール、カレンダー、電話から自動的にデータを収集することで、他のCRMを維持するのを難しくしている手動データ入力の負担を取り除きます。
### HubSpotはまだ重要ですか？
もちろんです。HubSpotは、特にインバウンドマーケティングに大きな投資をしていて、マーケティング、セールス、サービスチームのための単一の統合プラットフォームを求めている企業にとって、今でも非常に重要な存在です。その強みは、オールインワンのビジョンにある。しかし、HubSpotが複雑すぎる、あるいは高価すぎると感じている営業に特化した中小企業にとっては、Salesflareのような専門的な選択肢がより適していることが多い。
### HubSpotはなぜ高いのですか？
HubSpotの価格設定が高額なのは、無料のCRMが強力で高額な「Hub」（Sales Hub、Marketing Hubなど）への入り口だからです。ユーザーごとの価格設定、階層化された機能ゲート、プロフェッショナルレベルのプランのための強制的なオンボーディング料金のため、費用はかさみ、すぐに非常に大きな値札がつくことになります。
### 100%のフリーCRMはありますか？
確かに、HubSpot、Zoho、EngageBayを含むいくつかの企業は、100%の無料CRMプランを提供しています。しかし、これらの無料プランは常に非常に限定的です。基本的なコンタクト管理には最適ですが、高度な自動化、複数のセールスパイプライン、詳細なレポートなど、セールスに不可欠な機能は通常有料プランにロックされています。多くの場合、Salesflareのような予測可能で透明性の高い価格設定のCRMを選択する方が良いでしょう。
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貴社のビジネスに最適なHubSpot代替製品を見つけるお手伝いはできましたか？
まだお探しの場合やご質問がある場合は、[メインSalesflareウェブサイト](https://salesflare.com)のチャットで、遠慮なく当社チームにお問い合わせください。
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