# より多くの取引を成立させたいですか？さまざまなシナリオに対応した、賢いフォローアップメールテンプレートをお試しください。 > セールスの鍵はフォローアップです。どのようなシナリオにも対応できるよう、Eメールのテンプレートをご用意しました。 Source: https://blog.salesflare.com/ja/%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97e%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88 Language: ja Published: 2023-07-13 · Updated: 2026-06-29 --- ああ、Eメールか。 好きだろうが嫌いだろうが（冗談で、たぶん嫌いだろう）、それは必要悪である--特にセールスの世界では。 ![](https://blog.salesflare.com/wp-content/uploads/2021/06/did-you-get-my-email.jpg) しかし、適切なメールを送るのが難しい場合もある。何と言えばいいのか？そしてもっと重要なことは、_どうやって_言うのか？ 完璧なEメールを作成することは、売上目標や見込み客との関係を左右します。プレッシャーはありません！😅 しかし、恐れることはない。 フォローアップに使える優れたメールテンプレートをまとめました！さらに、営業マンとして日常的に直面する様々なシナリオ別にメールテンプレートを分類しました。👍 さあ、次のメッセージにぴったりのテンプレートを見つけて、案件が舞い込んでくるのを見守りましょう。これらのテンプレートは、既存の[営業ツール](https://blog.salesflare.com/ja/営業ツール)、[コンテンツライター](https://www.hubspot.com/products/cms/ai-content-writer)、[大量メール送信プラットフォーム](https://blog.salesflare.com/ja/大量メール送信)のどれかと一緒に使うことができます。 (ちなみに、最初の返信を得ることが現在のボトルネックになっているのであれば、以下をご覧ください。 [コールドメールのテンプレート](https://blog.salesflare.com/ja/コールドメール).💌) NEW: Salesflare内でEメールテンプレートを保存、使用できるようになりました。✨ [この製品に関する最新情報はこちら。](https://blog.salesflare.com/ja/eメールをパワーアップ) --- ## **シナリオ1 - 最初のメールを開封したが、返信がない** ### **状況** 例えば、あなたがリードに素晴らしいメールを送ったとしましょう。☹️ 無視されたと感じてイライラすることもあるだろうが、前向きにいこう！ 相手が返事を忘れたのかもしれないし、メールが紛失してしまったのかもしれない......あるいは、単に興味がないのかもしれないし、あなたのメールが社内の間違った人に届いてしまったのかもしれない。はっきりするまで、丁寧にフォローアップするのが一番だ。 この[メール・テンプレート](https://www.mailmodo.com/guides/create-email-template/)を使ってフォローアップし、相手から返事をもらえるようにしましょう。 ### **メッセージの要素** 必ず入れてください： - **前回送信されたEメールについてのリマインダー** あなたが手を差し伸べる目的を彼らに思い出させる。 - **迅速な電話による丁寧な依頼** 関心を測り、彼らの痛みのポイントをよりよく理解する - **適切な担当者と話したいというリクエスト** 万が一、Eメールの相手が適切な相手でなかった場合に備えて。 ### **メールテンプレート** > 件名Checking in re: \[前回のメールの内容をカバーする簡単なフレーズ\]. > > こんにちは、 > > 前回のメールの内容\]について、メールの続きを書きます。 > > あなたのチームの誰からも返事がありません。もし話がまとまりそうなら、5-10分の電話でいいので、向こう数週間の予定を教えてください。 > > そうでない場合、誰に話すのが適切ですか？ > > ご協力ありがとうございました。連絡を楽しみにしています！ --- ## **シナリオ2 - 社内の誰かを紹介される** ### **状況** 例えば、誰かがあなたに返信してきたとしよう（おそらく最初のカテゴリーにあるテンプレートを使ったのだろう）。 素晴らしい！でも、どうする？🤔 ### **メッセージの要素** 必ず入れてください： - **最初の人とのつながり** あなたは - **企業にとっての具体的な痛点** そして、あなたの製品やサービスがどのように彼らの役に立つのか - **クイック・コールの要請** 解決策をさらに検討する 📞。 ### **メールテンプレート** > 件名最初にあなたを紹介した人\]と話した > > こんにちは、 > > 最初にあなたを紹介した人\]と話したところです。 > > 最初にあなたを紹介した人\]に連絡を取ったのは、\[チームの痛点とその理由\]に気づいたからです。 > > \[あなたのソリューションの簡単な説明と、それがどのようにペインポイントを解決するか\]。 > > 解決策\]を検討するために、来週中に5～10分程度の簡単な電話を手配していただけませんか？ > > ありがとうございます。 **ヒント：最初に話した相手には必ずCCをつけましょう。そうすることで、無差別なコールドメールに見えず、会話に入る際の信頼性が高まります。** --- ## **シナリオ3 - 後からフォローするように言われた** ### **状況** ある見込み客と話したが、彼らはまだ買う準備ができていないと言い、"2、3ヶ月後に "また来てほしいと言ったとしよう。 ありがたいことに、[Salesflare](https://salesflare.com)でリマインダーを設定できるので、[フォローアップメール](https://www.cience.com/blog/sales-follow-up-strategies-that-actually-work)の瞬間を逃すことはありません（また、自動化されたタイムラインを指先で操作できるので、前回話した内容を忘れることもありません）。🤯 だから今、本当の問題は、どうやって彼らを会話に引き戻すかだ。 ### **メッセージの要素** 必ず入れてください： - **議論された内容についての備忘録** 最後の会話で - **オファー** 長引く疑問を解決するために - **もう一度話してほしい** ソリューションについて ### **メールテンプレート** > 件名会話を続ける準備はできていますか？ > > こんにちは、 > > 前回お話したときに、\[前回取り上げたトピック\]について、\[希望する時間\]内にまた連絡するようにと言われたので、連絡を取り、そのフォローをしたかったのです。 > > 私の提案書に目を通し、以前話し合ったことについて考える機会はありましたか？ > > 電話ですべてを簡単に振り返り、保留中の質問にも喜んでお答えしますよ。 > > 今週のチャットの予定は？ --- ## **シナリオ4 - イベント後のフォローアップ** ### **状況** 会議、ネットワーキング・セッション、訪問先のオフィスなど、あるイベントで知り合った人と、その後に話したビジネスについてフォローアップしたい。🤝 相互の会話なので、これは比較的受け取りやすい反応になるはずだ--礼儀正しく、メッセージの要点を素早く伝えさえすれば。 ### **メッセージの要素** 必ず入れてください： - **どこでどのように出会ったのか、** こうすることで、あなたたちがお互いをどのように知っているかを思い出させることができるからだ - **何が話し合われたか** 相手の話に興味があり、会話を続けたいと思っていることを示すため。 - **どのように前進したいか** こうして会話を続けることができるのだから ### **メールテンプレート** > 件名イベント/場所\]でお会いできて光栄です > > こんにちは、 > > 待ち合わせ場所\]で会えてよかったよ。 > > 議論された内容）を聞くのが好きだった。 > > さらに話をしたい理由\]について、さらに話をするのは素晴らしいことだと思います。数週間のうちにお時間はありますか？アクション：コーヒーを飲む、ランチをする、ミーティングを計画する、など）しましょう。 > > 私のスケジュールは\[何日か提案してほしい\]日に大きく開いているのだが、もしそれが君の都合にも合うなら？ > > さらに議論するのを楽しみにしている！ --- ## **シナリオ5 - 電話や会議の後** ### **状況** 潜在顧客との電話やミーティングがあったばかり - やったね！🎉 でも...どうする？ 当然、[フォローアップ・メール](https://www.leadfuze.com/follow-up-email-subject-line/)を送るときが来た。 ### **メッセージの要素** 必ず入れてください： - **丁寧な自己紹介** 相手との会話をどれだけ楽しんだかを伝える - **彼らが直面しているペインポイントへの言及** - **詳細情報** あなたのソリューションがどのように役立つのかについて（添付ファイルをお忘れなく！）。 - **フォローアップに関する注意事項** すでに設定したミーティングや通話 **ヒント：初回に話している間に、必ずフォローアップのミーティングや電話を予約して、会話を続けられるようにしましょう。** ### **メールテンプレート** > 件名はじめまして！ > > 名前】さん、こんにちは、 > > 先ほどはありがとうございました。 > > 私は今、あなたが［会議で議論されたペインポイント］で遭遇している問題を理解しています。 > > 私どものソリューションについて、また、\[ペインポイント\]をどのように解決し、\[特定のビジネス課題\]をどのように解決するかについて、より詳しい情報を添付させていただきます。 > > また何か質問があれば言ってください。そうでなければ、\[あらかじめ決めておいたミーティングの日/時間\]にまたお話できることを楽しみにしています。 --- ## **シナリオ6 - トリガー後** ### **状況** 例えばSalesflareで、誰かがあなたのウェブサイトや特定の商品ページを何度も訪れていることに気づいたとしましょう。🧐 もしかしたら、彼らは提供するものに興味があり、ただ特別な後押しが必要なのかもしれない。 このテンプレートは、ウェブサイトからのホワイトペーパーのダウンロードや、複数回開封された特定のプロモーションメールなど、あらゆるトリガーイベントに適応できることに注意してください。📬 ### **メッセージの要素** 必ず入れてください： - **特定の製品またはページ** そうすることで、何が表示されていたかの記憶を素早くリフレッシュすることができる。 - **フォローアップ・コールの直接的な提案** - 5～10分程度の低コミットメント・コールを依頼することで、相手がより深く知る機会を提供し、相手が何を求めているのか（そして、自社の製品やサービスが相手に適しているのか）を理解する機会を提供することができる。 ### **メールテンプレート** > 件名貴社サイトの特定の製品またはページ\]に興味を示されたこと > > こんにちは、 > > 今週、あなたのチームの何人かが私たちの\[具体的な製品名/ページ\]ページを見ていることに気づきました。 > > あなたやあなたのチームがどのような解決策を模索しているか、5～10分ほど話し合える時間はありますか？その場合、今週のカレンダーはどのようになっていますか？ > > 気をつけて！ --- ## **シナリオ7 - 見込み客にコールドメールを送る** ### **状況** [以前のブログ](https://blog.salesflare.com/ja/デジタル・マーケティング・エージェンシーの立)でも述べたように、見込み客にメールを送る前に、直接コンタクトを取るようにウォーミングアップをしよう。 LinkedInで相手が投稿した興味深いものにコメントする、[相手がツイートしたものをリツイートする](https://instasize.com/blog/twitter-marketing-promoting-your-creative-visuals)など。 これは、思慮深く戦略的な方法で行うようにしてください。しかし、営業マンであれば、すでにご存知のことでしょう。 あなたはこれらの企業と関係を築こうとしているのですから、あなたがアプローチされたいのと同じように、より有機的で思慮深い方法でアプローチしてください。💛 ### **メッセージの要素** 必ず入れてください： - **簡単な自己紹介と会社概要** - **手を差し伸べる要領を得た理由** メッセージの明確な目的 - **さらに話をしたいというリクエスト** また、適切な相談相手でない場合は、同僚の誰かに相談するよう依頼する。 ### **メールテンプレート** > 件名解決策\]のお手伝いができて嬉しいです。 > > こんにちは、 > > 私は\[御社\]のビジネス開発部門の一員です。\[御社の事業内容を1～2文で簡潔に説明します）。 > > あなたの\[チャンネル：LinkedIn、Twitterなど\]のプロフィールによると、あなたは\[ソリューション\]に関してつながるのにふさわしい人物のようです。 > > 御社のソリューションを使用する人の部署/役割\]を担当している\[その会社\]の人と話したいのですが。 > > もし、この件に関して私が話すべき相手があなたであれば、今週中に5～10分程度の電話、例えば\[いくつかの日時を提案してください\]で、\[あなたのソリューション\]が具体的にあなたのビジネスに役立つ方法について話し合うことに応じられますか？ > > もしあなたでなければ、適切な人に連絡を取っていただけませんか？ > > ありがとうございます！ **ヒントあなたの署名に証言のリンクを追加しましょう。そうすることで、あなたがEメールを送る相手に、より信頼性と社会的証明を与えることができます（また、[相手がクリックしたかどうかを追跡](https://blog.salesflare.com/ja/ベスト・メール・トラッカー)することができます！）。また、"この人は誰？"という質問に簡単に答えられるように、あなたのLinkedInプロフィールへのリンクを追加するのも良いアイデアです。** --- 何百通ものメールを送るのは少し大変に感じることもあるが、このガイドがプレッシャーから少し解放してくれることを願っている！😁 さらに、メールプロセスの多くは自動化することができます。自動化によるフォローアップについてもっと知りたい方は、[こちらの便利なガイドをご覧ください](https://blog.salesflare.com/ja/自動フォローアップメールを送信)。 ハッピーメール！📧 --- ## テンプレートを使ってみたい？ テンプレートがあるのは素晴らしいことだが、それを中央のファイルから何度も何度もメールにコピーペーストするのはあまり良くない。 だからこそ、私たちSalesflare（そう、これは私たちのブログであり、私たちは[B2Bを販売する中小企業に簡単で自動化されたCRMを提供しています](https://salesflare.com/)）は、あなたができるようにするクールな機能を構築しました： - これらのテンプレートを保存する - チームで共有する - また、[Gmail](https://blog.salesflare.com/ja/gmailに最適なcro)またはSalesflareのCRM自体から直接使用することもできます。 [テンプレート](https://blog.salesflare.com/ja/gmailメールテンプレート)を挿入するのは、ほんの1秒しかかからない！ ![salesflareでメールにテンプレートを追加する](https://blog.salesflare.com/wp-content/uploads/2020/03/email-templates-from-email-body-1-2.gif) また、リストをフォローアップするために、これらのテンプレートを何度も何度も使っている場合は、自動化をさらに進めて、[Salesflare](https://salesflare.com)のメールワークフローを使って、一連のメールを設定することもできます。 ![salesflare workflows](https://blog.salesflare.com/wp-content/uploads/2020/03/email-workflows-1.jpg) 見込み客に自動化されたパーソナライズされたメールシーケンスを送信し、返信（またはクリック、開封）されるまで送信し続けることで、あたかもあなたが手動で送信したかのように見せることができます。ここでは、[大きな成果を上げているコールドメールワークフロー](https://blog.salesflare.com/ja/コールドメール)をご紹介します。 開封率、クリック率、返信率などの正確な分析結果を得ることができます。ワークフローに目標を設定し、メールシーケンスを自動化し、数字を計算させましょう！ ![salesflare workflow analytics](https://blog.salesflare.com/wp-content/uploads/2020/03/email-workflows-results-1-1.jpg) また、どのメールが最も効果的で、どのメールが[目標](https://whatagraph.com/blog/articles/kpis-for-email-marketing)に到達していないのかを確認することもできます。 SalesflareのEメール・オートメーションは強力です。私を信用できないなら [自分でやってみる](https://salesflare.com) または [お客様のEメールワークフローをご覧ください。](https://www.youtube.com/watch?v=toy9byBpyT4&list=PLzIbkpd9Ee6xS7itI_eLk44g-Hrc0xusO) 第一に --- _この記事を気に入っていただけたなら幸いです。もし気に入っていただけたなら、この記事を広めてください！_ _スタートアップ、グロース・マーケティング、セールスに関するホットな情報はこちら：_ 👉 **_[subscribe here](https://salesflare.typeform.com/to/Pi0dBQ)_** 👉 **_で @salesflare をフォローする_** **_[ツイッター](https://twitter.com/salesflare)_** **_または_** **_[フェイスブック](https://www.facebook.com/salesflare/)_。** --- ## Related - 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