# Google Workspaceに最適な8つのCRM＋統合機能 > Google CRMトップ8が備えている10のコア機能、Google Workspaceと最もよく統合されているCRMソフトウェア、そして実際のユーザーの満足度をご覧ください。. Source: https://blog.salesflare.com/ja/%E6%9C%80%E9%AB%98%E3%81%AE%E3%82%B0%E3%83%BC%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%A0 Language: ja Published: 2026-04-29 · Updated: 2026-04-29 --- ## Google CRMに期待される機能と各CRMのスタックアップについてご紹介します。 もしあなたがGoogle Workspace（旧G Suite）を使っているなら、ラッキーです。Google Workspace（旧G Suite）は、CRMとの最も安定した統合を可能にします（信じられない場合は、当社の技術チームにお尋ねくださいᘏ）。 しかし、世の中には様々なCRMの可能性があるため、GoogleとCRMを統合したセットアップに何を期待すればいいのかがわかりにくいかもしれません。👀 この後、この同じ機能リストとG2やGoogle Workspace Marketplaceのレビュースコアを使って、[Gmail](https://blog.salesflare.com/ja/gmailに最適なcro)やその他のGoogle製品と直接統合している8種類のトップCRMを比較してみます。. さあ、始めよう！👇 --- ## グーグルCRMとは？ Google CRMは、GmailやGoogleカレンダーなどのGoogle Workspaceに不可欠なツールとシームレスに統合するために特別に設計された顧客関係管理システムです。CRMの機能を使い慣れたGoogle環境に直接取り込むことができ、プラットフォームを切り替えることなく、顧客とのやり取りを追跡し、タスクを管理し、取引を整理することができます。 いつ使うのですか？Google Workspaceアプリを通して、リードや顧客とコミュニケーションを取るとき。利点は？生産性の向上、コミュニケーションの合理化、顧客データへの容易なアクセス。 --- ## Google CRMのコア機能 Google Workspaceとうまく統合されたCRMに期待できる10のコア機能をご紹介します： - Gmailの受信トレイからCRMを更新し、使用することができます。 - Gmailの[メール](https://blog.salesflare.com/ja/最高のeメールcrm統合)とGoogleカレンダーのミーティングをCRMにライブ同期します。 - 電子メールやミーティングをする相手の連絡先を自動作成する - 連絡先の電子メール署名を同期することで、連絡先データベースを自動的に充実させます。 - Gmailの受信トレイから、自動化されたパーソナライズされたEメールシーケンスを送信できます。 - Gmailからメールを送信する際に、（共有または非公開の）メールテンプレートを使用する。 - メールのトラフィックに基づいた「関係強度スコア」で、同僚が誰をどれだけ知っているかを確認できます。 - Gmailから送信されたメールの中で、[あなたのメールを開封し、リンクをクリックしたかどうかを追跡する](https://blog.salesflare.com/ja/ベスト・メール・トラッカー)。 - Eメールのリンクをクリックした人々が、あなたのウェブサイトを訪れたかどうか、どのページをどのくらいの時間訪れたかを確認します。 - 返信していないメールや、沈黙している顧客との会話を思い出す。 リードをより良くフォローアップし、生産性を向上させるための便利な機能がたくさんあります。 --- ## Google CRMのランキング：私たちの方法論 Google Workspace環境とうまく統合できるCRMを探しているなら、上記の一連の機能は生産性を大幅に向上させることができます。このランキングを作成するために、私は約800の可能性のあるCRMのリストに目を通し、事前選択を行いました。そして、Google Workspace用に選ばれた8つのCRMを一つ一つテストし、どのCRMがどのような機能を提供しているかを調査し、以下にその詳細を示します。. しかし、CRM を比較する際には、より大きな視野を持つことが重要です。誰も使わないCRMを導入しても、同様にあまり意味がありませんᘏ。 そのため、各CRMの現在のスコアをG2に掲載しました。内訳は以下の通りです： - 使いやすさ - セットアップの容易さ - 条件を満たす - サポートの質 - ビジネスのしやすさ - 管理のしやすさ そして最後に、各CRMがGoogle Workspace Marketplaceで獲得したレビュースコアも組み込んだ。⭐⭐⭐⭐⭐ そして、機能スコア、G2レビューの平均スコア、Google Workspace Marketplaceスコアの平均を取り、最終スコアを算出した！🥇 --- ## Google Workspaceに最適な8つのCRMランキング 全部の比較を読みたくない？🤓 2026年のGoogle WorkspaceのCRMベスト8は以下の通り： 1. [Salesflare： **9.9/10**](#2pe6h) 🏆 2. [ネットハントCRM **8.4/10**](#n9l0i) 3. [Copper： **8.4/10**](#2mgho) 4. [HubSpot CRM & Sales Hub： **7.8/10**](#fsa73) 5. [Streak： **7.6/10**](#dmhmt) 6. [フレッシュセールス・スイート **7.2/10**](#nv9q) 7. [Zoho CRM： **5.6/10**](#6gshk) 8. [パイプドライブ **5.1/10**](#2pv02) 詳細を知りたい？続きを読む --- ### [1.Salesflare \[9.9/10］](https://salesflare.com) 🏆 ![SalesflareのChrome用Google Workspace CRMエクステンション](/img/e61c694a6ce29b2d.webp) _CRMの更新、Eメールの追跡、Eメールテンプレートの使用など、様々なことが可能です。✨_ Salesflareが他のグーグルCRMと比較して優れているのは当然のことです。Salesflareは、Gmailの受信トレイを起点に、リードのフォローアップをより生産的にするためにゼロから構築されています。 [Salesflare](https://salesflare.com) (2014年設立)は、他の企業(を含む)に販売する何千もの中小企業に利用されています。 [代理店](https://blog.salesflare.com/ja/マーケティングエージェンシーに最適なcrm), [コンサルタント](https://blog.salesflare.com/ja/コンサルタントに最適なcrc)開発会社、技術会社など）。また、製品愛好家のための主要なコミュニティであるProduct Huntでは、#1 CRMとなっています。 SalesflareのGmailプラグインは、本当に緊密な統合を提供するだけではありません（詳細は後述します）。このプラグインのユニークな点は、CRMの100%の機能をGmailに取り込むことで、販売中にタブを切り替える必要がないことです（ただし、Salesflareを別のタブで使用し、そこから同じことをすべて行いたい場合は、それも十分可能です👊）。 “「SalesflareはGmailととても相性がいい。拡張機能を追加すると、右側のパネルで連絡先、タスク、リードを管理できます。Gmailを検索してコミュニケーションを探す必要がなく、1人のコンタクトとのコミュニケーションの段階を簡単に見ることができます。もちろん、メール開封機能もあるので、重要なメールをいつ受信したかを確認することもできます。Gmailプラグイン以外にも、ブラウザ版もあり、チャンスを大きく可視化することができます。”[マーケティングエージェンシーの創設者であるアダム・N.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/823234)は、Salesflareについてこう書いている。. Salesflareは、Google Cloudのサーバーインフラ上に、AngularのようなGoogle主導の技術で構築されています。また、Googleのデザイン言語である「マテリアルデザイン」に準拠しているため、もしあなたがすでに使っているGoogle製品と少し似ていると感じたら、それが理由です。😄 #### テスト中 Salesflareを使い始めると、2つの際立った機能がすぐに目に留まります。自動データ入力と、Eメールとミーティングのトラッキング機能です。 Eメールとソーシャルアカウントを接続すると、Salesflareの自動データ入力が開始され、顧客プロファイルがシームレスに入力されます。CRMは、連絡先情報、企業データ、ソーシャルメディア・プロフィールなどの詳細を収集し、手作業なしで包括的な記録を作成します。 Eメールとミーティングのトラッキング機能により、リードのエンゲージメントを明確に把握することができます。送受信されたメールはすべて自動的に記録され、いつ開封されたか、どのリンクがクリックされたかなどの詳細が表示されます。これにより、フォローアップの優先順位を効果的につけることができます。ミーティングもトラッキングされ、メモやアクションアイテムと共にタイムラインに追加されるため、詳細を見逃すことはありません。 #### 採点 早速、Salesflareの実力を分析してみよう： Salesflareの特徴10/10 - Gmailの受信トレイからCRMを更新し、使用することができます。 - GmailのメールとGoogleカレンダーのミーティングをCRMにライブ同期 - 電子メールやミーティングをする相手の連絡先を自動作成する - 連絡先の電子メール署名を同期することで、連絡先データベースを自動的に充実させます。 - Gmailの受信トレイから、自動化されたパーソナライズされたEメールシーケンスを送信できます。 - Gmailからメールを送信する際に、（共有または非公開の）メールテンプレートを使用する。 - メールのトラフィックに基づいた「関係強度スコア」で、同僚が誰をどれだけ知っているかを確認できます。 - Gmailから送信したメールの開封状況やリンクのクリック状況を追跡できます。 - Eメールのリンクをクリックした人々が、あなたのウェブサイトを訪れたかどうか、どのページをどのくらいの時間訪れたかを確認します。 - 返信していないメールや、沈黙している顧客との会話を思い出す。 Salesflareにない機能：なし G2レビューの採点： - 使いやすさ：9.5 - セットアップの容易さ9.5 - 要件を満たす：9.3 - サポートの質9.7 - ビジネスのしやすさ：9.9 - 管理のしやすさ9.5 最終結果 - グーグルCRMの機能スコア：10/10 - G2の平均レビュースコア：9.6/10 - Google Workspace Marketplace レビュースコア：5/5 → 10/10 - **最終スコア9.9/10** #### 価格 Salesflare Proプランで上記すべて（10機能中10機能）をご利用いただく場合の価格です： **$49/ユーザー/月**(年払い） **$64/ユーザー/月**(毎月請求） Salesflareは最大30日間の無料トライアルを提供しています。 #### Salesflareを試す 実際に動作しているところをご覧になりたいですか？[Salesflareを無料でお試しいただけます](https://app.salesflare.com/#/signup/)。👈 **[Salesflare のトライアルを開始する](https://app.salesflare.com/#/signup/)**と [Gmail プラグインをインストールする](https://salesfla.re/chrome-extension)には数分しかかかりません (この順番が一番簡単です)。 Google Workspaceとこれほどうまくつながる簡単なCRMは他にはないと保証する！👌 [![Salesflare Awards 2024](https://lib.salesflare.com/images/salesflare-awards-transparent-2024-800.png)](https://salesflare.com) _Salesflareがその使いやすさ、導入のしやすさ、サポートの質の高さに対して受賞した賞の一部です。_

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--- ### [2.ネットハントCRM \[8.4/10］](https://nethunt.com/) ![](https://blog.salesflare.com/wp-content/uploads/2026/01/nethunt-in-gmail-1024x497.avif) NetHunt CRMは2015年にウクライナで設立されたCRM企業です。Gmailユーザーに特化していることが、このGoogle Workspace CRMランキングにランクインした理由でしょう。. 同社が独自に定義したターゲット市場（ウェブサイトで確認できる）は比較的広く、旅行代理店、法律事務所、自動車会社、その他多くの業種が含まれる。特にどのタイプの企業にも焦点を当てているようには見えない。. 完全にGmail内で動作するが、別タブで開くこともできる。UIはGoogleマテリアルデザインを踏襲しているため、Gmailユーザーには馴染みがあるように感じるが、比較的古いバージョンのマテリアルデザインをベースにしているようで、最近は少し古臭く感じる。. G2のレビューとスコアによると、最も評価されている機能はEメールのトラッキングであり、これはGmailユーザーのためのGoogle CRMであるという当初の焦点と一致している。しかし現在、同社は「すべての顧客との会話を1つの場所に統合する」ことに新たな焦点を当てており、それがうまくいっているかどうかは、最近のレビューではまだ明らかではない。. #### テスト中 NetHuntは、「Gmailの中で動作する」という謳い文句がマーケティング的な宣伝文句ではない、数少ないCRMのひとつです。インストール後、受信トレイを離れることなく、メールのスレッドを開き、送信者を連絡先と企業レコードに素早く変換することができました。CRMパネルはGmailの隣にあり、フィールドの更新、レコードへのメールの添付、パイプラインのナビゲーションを、常に別のアプリにコンテキストを切り替えることなく行うことができる。Gmailネイティブのフローがポイントであり、便利です。. 次にテストしたのは、NetHuntが最も得意とするメールトラッキングとフォローアップです。開封とクリックのトラッキングは期待通りに機能し、すでにメールを書いている同じ場所で簡単に使えます。また、シーケンスの構築やフォローアップロジックの自動化も可能で、NetHuntは単なるトラッカーというよりも、完全なCRMのように感じられます。その代償として、ビジュアル的には少し古く感じられ、Gmailパネルを越えてより重いCRM作業（設定、ワークフロー、より広範な “統合された会話 ”のセットアップ）に入ると、真にシームレスなものというより、Gmailにボルトで固定された従来のCRMのように感じられるようになる。また、Businessプランの場合、シーケンスが即座に後ろ倒しになる点にも注意が必要だ。. #### 採点 NetHunt CRMが提供する機能6/10 - Gmailの受信トレイからCRMを更新し、使用することができます。 - GmailのメールとGoogleカレンダーのミーティングをCRMにライブ同期 - 電子メールやミーティングをする相手の連絡先を自動作成する - Gmailの受信トレイから、自動化されたパーソナライズされたEメールシーケンスを送信できます。 - Gmailからメールを送信する際に、（共有または非公開の）メールテンプレートを使用する。 - Gmailから送信したメールの開封状況やリンクのクリック状況を追跡できます。 NetHunt CRMにはない機能： - 返信していないメールや、沈黙している顧客との会話を思い出す。 - 連絡先の電子メール署名を同期することで、連絡先データベースを自動的に充実させます。 - メールのトラフィックに基づいた「関係強度スコア」で、同僚が誰をどれだけ知っているかを確認できます。 - Eメールのリンクをクリックした人々が、あなたのウェブサイトを訪れたかどうか、どのページをどのくらいの時間訪れたかを確認します。 G2レビューの採点： - 使いやすさ：9.1 - セットアップのしやすさ9.0 - 要件を満たす：8.9 - サポートの質9.3 - ビジネスのしやすさ：9.3 - 管理のしやすさ9.1 最終結果 - グーグルCRMの機能スコア：6/10 - G2の平均レビュースコア：9.1/10 - Google Workspace Marketplace レビュースコア：5/5 → 10/10 - **最終スコア8.4/10** #### 価格 NetHunt CRM Businessプランでは、上記すべての機能（10機能中6機能）をご利用いただけます： **“私たちに話してください”** (年払い） **$60/ユーザー/月** (毎月請求） NetHunt CRMは14日間の無料トライアルを提供しています。. --- ### [3.Copper \[8.4/10］](https://copper.com/) ![](https://blog.salesflare.com/wp-content/uploads/2021/08/copper-gmail-crm-2-1024x521.png) Copperは2011年に設立されたCRMソフトウェア会社で、Google Workspaceのクライアントへのサービスに完全に集中しており、このGoogle CRMランキングの上位に位置しています。. 同社のターゲットとする業界はSalesflareと比較的似ており、さらに不動産クライアントにサービスを提供している。このソフトウェアは[B2B営業](https://blog.salesflare.com/ja/b2b営業戦略)に焦点を当てていないからだ。これにより、同社はより多くのターゲット層にリーチすることができるが、必然的にB2Bユーザーにとっては使い勝手が少し悪くなる。 客観的にスコアを比較すると、主な違いは、セットアップがより難しいこと、サポートの質が低いこと、Gmailの生産性向上機能が2つないことです。また、以下のすべての機能（8つの機能）を利用するための価格は2倍以上です。 #### テスト中 Copperをテストしたとき、Google Workspaceとの統合が際立っていた。セットアップは簡単で、Gmailのインターフェイスの使いやすさを高く評価しています。メールやカレンダーのイベントがCRMに自動同期されることで、ワークフローが大幅に効率化されました。 CopperのEメールのやり取りからコンタクトを自動作成する機能は多くの時間を節約してくれますが、他のCRMと比較するとコンタクトの充実機能が不足していると感じました。Eメールのトラッキングは、開封やリンクのクリックを表示するなど便利でしたが、私が期待していたような深い洞察は得られませんでした。 #### 採点 Copperの特徴8/10 - Gmailの受信トレイからCRMを更新し、使用することができます。 - GmailのメールとGoogleカレンダーのミーティングをCRMにライブ同期 - 電子メールやミーティングをする相手の連絡先を自動作成する - Gmailの受信トレイから、自動化されたパーソナライズされたEメールシーケンスを送信できます。 - Gmailからメールを送信する際に、（共有または非公開の）メールテンプレートを使用する。 - Gmailから送信したメールの開封状況やリンクのクリック状況を追跡できます。 - Eメールのリンクをクリックした人々が、あなたのウェブサイトを訪れたかどうか、どのページをどのくらいの時間訪れたかを確認します。 - 返信していないメールや、沈黙している顧客との会話を思い出す。 Copperにはない機能： - 連絡先の電子メール署名を同期することで、連絡先データベースを自動的に充実させます。 - メールのトラフィックに基づいた「関係強度スコア」で、同僚が誰をどれだけ知っているかを確認できます。 G2レビューの採点： - 使いやすさ：9.2 - セットアップの容易さ8.9 - 要件を満たす：8.8 - サポートの質8.8 - ビジネスのしやすさ：9.1 - 管理のしやすさ9.1 最終結果 - グーグルCRMの機能スコア：8/10 - G2の平均レビュースコア：9/10 - Google Workspace Marketplace レビュースコア：4.1/5 → 8.2/10 - **最終スコア8.4/10** #### 価格 Copperビジネスプランでは、上記すべての機能（10機能中8機能）をご利用いただけます： **$99/ユーザー/月** (年払い） **$134/user/month** (毎月請求） Copperは14日間の無料トライアルを提供しています。 --- ### [4.HubSpot CRM + Sales Hub \[7.8/10］](https://www.hubspot.com/products/sales) ![](/img/88b605a0c010cc67.webp) HubSpotは、**マーケティングオートメーションプラットフォーム**から_everything_プラットフォームになったプラットフォームです。マーケティングオートメーションをより簡単にするために2005年に設立されました。 現在、HubSpotの主なセールスポイントは、マーケティング、セールス、サービス、オペレーションを含むオールインワンのソリューションを提供することです。さまざまなアプリを使ったり、（Zapierやネイティブ統合などのツールを使って）統合したりするのが苦手な方には、HubSpotがぴったりかもしれません。 このランキングの他のCRMと同等の[CRM機能](https://blog.salesflare.com/ja/crm機能)を得るには、HubSpotのCRMとSales Hubの2つの製品を手に入れる必要があります。 Google Workspaceの統合という点では、HubSpotはまずまずの仕事をしていますが、この便利な機能（7つの機能）をすべて利用するには、年額で$90/ユーザー/月から（さらにオンボーディングに$1500）と、かなり高額な価格設定になっています。. 「現在進行中の商談や見込み客を毎日追跡するのがとても簡単なのが気に入っています。Gmailとうまく統合してメールをトラッキングできるのも気に入っています。毎日このツールを使っています。"[HubSpot Sales Hubについて、代理店の創設者であるIan L.](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/9017402)が書いている。 #### テスト中 HubSpotのテストは、特にオールインワン・プラットフォームとしての評判を考えると、興味深い経験でした。Google Workspaceとの統合はスムーズで、受信トレイから直接CRMを更新することができました。ライブ同期機能により、メールやカレンダーのイベントは常に最新の状態でした。 しかし、HubSpotは強固なEメールトラッキングと自動シーケンス送信機能を提供する一方で、コンタクトの自動作成機能やリレーションシップの強さに関する詳細なインサイトがないのが残念でした。HubSpotのプラットフォームは包括的ではあるが、その豊富な機能に少し圧倒され、他のCRMに比べると直感的でない。 #### 採点 HubSpot CRM + Sales Hubが提供する機能：7/10 - Gmailの受信トレイからCRMを更新し、使用することができます。 - GmailのメールとGoogleカレンダーのミーティングをCRMにライブ同期 - 連絡先の電子メール署名を同期することで、連絡先データベースを自動的に充実させます。 - Gmailの受信トレイから、自動化されたパーソナライズされたEメールシーケンスを送信できます。 - Gmailからメールを送信する際に、（共有または非公開の）メールテンプレートを使用する。 - Gmailから送信したメールの開封状況やリンクのクリック状況を追跡できます。 - Eメールのリンクをクリックした人々が、あなたのウェブサイトを訪れたかどうか、どのページをどのくらいの時間訪れたかを確認します。 HubSpot CRM + Sales Hubにはない機能： - 電子メールやミーティングをする相手の連絡先を自動作成する - メールのトラフィックに基づいた「関係強度スコア」で、同僚が誰をどれだけ知っているかを確認できます。 - 返信していないメールや、沈黙している顧客との会話を思い出す。 G2レビューの採点： - 使いやすさ：8.6 - セットアップの容易さ8.3 - 条件を満たす：8.5 - サポートの質8.5 - ビジネスのしやすさ：8.7 - 管理のしやすさ8.6 最終結果 - グーグルCRMの機能スコア：7/10 - G2の平均レビュースコア：8.5/10 - Google Workspace Marketplace レビュースコア：4/5 → 8/10 - **最終スコア7.8/10** #### 価格 HubSpot Sales Hubプロフェッショナルプランでは、上記すべての機能（10機能中7機能）をご利用いただけます： **$90/席/月**(年払い） **$100/seat/month**(月払い、ただし年間契約) **\+ 別途$1500が必要となります。** HubSpotは14日から30日間の無料トライアルを提供しています。 --- ### [5.Streak \[7.6/10］](https://www.streak.com/) ![](/img/10c6094c2772d11d.webp) Google WorkspaceのCRMランキングでは、Streakを無視することはできない。StreakはGmailユーザー専用のCRMとして2011年に設立され、以来このミッションに忠実であり続けています。. このリストの他のCRMと比較すると、Streakは歴史的にソロユーザーを非常に重視しており、これはコラボレーション機能を持たない人気のある無料プラン（および手頃な価格の「ソロ」プランのアップグレード）に象徴されています。 Streakは完全にGmailのインターフェイス内で動作し、そこが最も得意とするところだ。専用のウェブアプリケーションはなく、モバイルアプリも少し限られている（App StoreとGoogle Playで2.5と3つ星を獲得）。 それでも、もしあなたがシングルユーザーで、携帯電話でCRMを使用していないのであれば、Streakはリードのトラッキングを開始するためのシンプルで強力なソリューションとなるでしょう。 なお、以下の6つの機能をすべて利用するには、チーム向けのProプランに加入する必要があり、月額$59/ユーザー（月額課金）となる。 #### テスト中 StreakとGoogle Workspaceの統合はシームレスで、私の既存のワークフローに完璧にフィットしました。完全にGmailのインターフェイス内で動作するので、異なるタブやアプリを切り替える必要がなく、大幅な時間節約になりました。 Streakのセットアップは迅速で、Eメールのトラッキング機能はうまく機能し、開封やリンクのクリックに関する洞察を得ることができた。コラボレーション機能は、どちらかというと後付けで作られたような印象を受けた。モバイルアプリの機能がないことも欠点でしたが、Gmail内でデスクトップで使用する分には、Streakは非常に効率的でした。 #### 採点 Streakの特徴6/10 - Gmailの受信トレイからCRMを更新し、使用することができます。 - GmailのメールとGoogleカレンダーのミーティングをCRMにライブ同期 - Gmailの受信トレイから、自動化されたパーソナライズされたEメールシーケンスを送信できます。 - Gmailからメールを送信する際に、（共有または非公開の）メールテンプレートを使用する。 - Gmailから送信したメールの開封状況やリンクのクリック状況を追跡できます。 - 返信していないメールや、沈黙している顧客との会話を思い出す。 Streakにはない機能： - 電子メールやミーティングをする相手の連絡先を自動作成する - 連絡先の電子メール署名を同期することで、連絡先データベースを自動的に充実させます。 - メールのトラフィックに基づいた「関係強度スコア」で、同僚が誰をどれだけ知っているかを確認できます。 - Eメールのリンクをクリックした人々が、あなたのウェブサイトを訪れたかどうか、どのページをどのくらいの時間訪れたかを確認します。 G2レビューの採点： - 使いやすさ：8.7 - セットアップの容易さ9.4 - 要件を満たす：8.8 - サポートの質8.5 - ビジネスのしやすさ：9.4 - 管理のしやすさ8.6 最終結果 - グーグルCRMの機能スコア：6/10 - G2の平均レビュースコア：8.9/10 - Google Workspace Marketplace レビュースコア：3.9/5 → 7.8/10 - **最終スコア7.6/10** #### 価格 Streak Proプランで上記すべて（10機能中6機能）をご利用いただく場合の価格です： **$49/ユーザー/月** (年払い） **$59/ユーザー/月** (毎月請求） Streakは14日間の無料トライアルを提供しています。 --- ### [6.フレッシュセールス・スイート \[7.2/10］](https://www.freshworks.com/crm/sales/) ![](/img/d1faaa9c1e3d8c19.webp) FreshworksのFreshsales Suiteは、当初Freshdeskと呼ばれていたFreshworksの販売CRMです。Freshworksは2010年に設立され、カスタマーサービスチームにより良い、より安価なソリューションを提供しています。. Freshworksの主なセールスポイントは、その機能の豊富さです。また、同じZohoの競合/前任者よりも使いやすいインターフェイスで、この幅広い機能を提供することに成功しています。 フレッシュセールススイートのGmailとの統合は、このランキングでより優れたCRMほど深くはありませんが、比較的人気のあるGmailアドオンのため、このランキングで言及に値します。. "私や私のチームは、パーソナライズされたパターンで下書きされたメールを大量に送信し、それらをタイムテーブル化し、カレンダーと同期させることができます。気に入りました。"[学区の教育スペシャリストであるZack G.](https://www.g2.com/products/freshsales/reviews/595109)はFreshsalesについてこう書いている。 #### テスト中 Freshsales Suite はクリーンでユーザーフレンドリーなインターフェイスでした。Google Workspaceとの統合は適切で、Eメールとカレンダーイベントを効率的に同期することができました。メールトラッキング機能は、受信トレイから開封とクリックを表示することができ、役に立ちました。. しかし、Freshsales Suiteは連絡先の自動作成とEメールの署名から連絡先データベースを充実させることに欠けていると感じました。メールシーケンスには対応しているものの、Google Workspaceとの統合の全体的な深さは、他のCRMと比較してあまり印象的ではありませんでした。. #### 採点 フレッシュセールススイートが提供する機能4/10 - Gmailの受信トレイからCRMを更新し、使用することができます。 - GmailのメールとGoogleカレンダーのミーティングをCRMにライブ同期 - Gmailの受信トレイから、自動化されたパーソナライズされたEメールシーケンスを送信できます。 - Gmailから送信したメールの開封状況やリンクのクリック状況を追跡できます。 フレッシュセールス・スイートにはない機能 - 電子メールやミーティングをする相手の連絡先を自動作成する - 連絡先の電子メール署名を同期することで、連絡先データベースを自動的に充実させます。 - Gmailからメールを送信する際に、（共有または非公開の）メールテンプレートを使用する。 - メールのトラフィックに基づいた「関係強度スコア」で、同僚が誰をどれだけ知っているかを確認できます。 - Eメールのリンクをクリックした人々が、あなたのウェブサイトを訪れたかどうか、どのページをどのくらいの時間訪れたかを確認します。 - 返信していないメールや、沈黙している顧客との会話を思い出す。 G2レビューの採点： - 使いやすさ：9.1 - セットアップの容易さ8.9 - 要件を満たす：8.9 - サポートの質9.0 - ビジネスのしやすさ：9.1 - 管理のしやすさ9.4 最終結果 - グーグルCRMの機能スコア：4/10 - G2の平均レビュースコア：9.1/10 - Google Workspace Marketplace レビュースコア：4.2/5 → 8.4/10 - **最終スコア7.2/10** #### 価格 フレッシュセールススイート・エンタープライズプラン\*で上記すべて（10機能中4機能）をご利用いただく場合の価格です： **$59/ユーザー/月 \[ツイッター](https://twitter.com/salesflare)_, _[フェイスブック](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _そして_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)._ --- ## Related - [電子メール統合機能を備えたベストCRM 7選](https://blog.salesflare.com/ja/%E6%9C%80%E9%AB%98%E3%81%AEe%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%ABcrm%E7%B5%B1%E5%90%88.md) - [Outlook用ベストCRM7選＋統合機能](https://blog.salesflare.com/ja/%E6%9C%80%E9%AB%98%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%83%AB%E3%83%83%E3%82%AFcrm.md) - [2026年、クラウドベースのCRMソフトウェアベスト7](https://blog.salesflare.com/ja/%E6%9C%80%E9%AB%98%E3%81%AE%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%89%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%81%AEcrm.md) - [Gmailに最適なCRM 8選＋主な機能](https://blog.salesflare.com/ja/gmail%E3%81%AB%E6%9C%80%E9%81%A9%E3%81%AAcro.md) - Previous: [Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare：中小企業に最適な営業CRMは？](https://blog.salesflare.com/ja/%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%81%AE%E6%AF%94%E8%BC%83-zoho-hubspot-pipedrive.md) - Next: [SalesforceとHubSpotの比較：実際のユーザーはどう考えているのか？](https://blog.salesflare.com/ja/%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%83%8F%E3%83%96%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E6%AF%94%E8%BC%83.md)