# リード管理・追跡ソフト7選＋機能比較 > リード管理・追跡ソフトウェア・プラットフォームのトップ7が持つ10のコア機能、実際のユーザーの満足度、そしてそれぞれの価格についてご紹介します。 Source: https://blog.salesflare.com/ja/%E6%9C%80%E9%AB%98%E3%81%AE%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%89%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2 Language: ja Published: 2026-04-29 · Updated: 2026-04-29 --- ## 期待される機能と各プラットフォームのスタックアップを学ぶ B2Bを販売している場合、セールス・ソフトウェアが必要な主な理由は、リードをより適切に管理・追跡するためです。 最近、私が話をした小さな営業チーム（3人）でさえ、適切なリード管理ソフトウェアを導入した後、**$1万ドル/年（！）**の収入が増えたと報告した。 しかし、世の中には様々なリード追跡プラットフォームがあり、成功率と生産性を上げるために何が必要かを正確に把握するのは難しいかもしれません。そこでまず、私があなたのために取り組み、**便利な機能のリスト**をご紹介します。👀 この後、この同じ機能リストとG2からの**レビュースコア**を使って、**価格**を含む7つの異なるトップリード管理ソフトウェアプラットフォームを詳細に比較します。 掘り下げよう👇 --- ## リード管理ソフトウェアとは？ リード管理ソフトウェアは、営業プロセス全体を通して新規リードの整理と追跡を支援します。最初の接触から販売成功まで、全ての見込み客が適切に管理されることを保証します。ファネル内でリードを整理することで、フォローアップの優先順位付け、タスク管理が容易になり、効率的に物事を進めることができます。 --- ## リード管理ソフトウェアの中核機能 ここでは、リード管理・追跡ソフトウェアプラットフォームがリードをより良くフォローアップするために提供できる**10のコア機能**を紹介します： 1. 複数のドラッグ＆ドロップ・パイプラインでリードを可視化 2. リードが返信するまで自動化されたEメールシーケンスを送信 3. 一般に公開されている情報とEメールの署名の両方から自動的にリードを充実させる 4. リードの供給源（および失われた理由）を追跡し、分析する。 5. リードが非アクティブになった場合、自動的にフォローアップのリマインドを受け取る 6. 統合されたEメールとウェブサイトのトラッキングでリードを追跡 7. アプリ内の通知センターで、リードの行動をライブで確認できます。 8. 内蔵の名刺スキャナーでビジネス・リードをデジタル化 9. Gmailの受信トレイでEメールテンプレートを使用して、リードをより生産的に管理できます。 10. 便利なメールサイドバーで、受信トレイからリードを完全に管理できます。 [エクセルシート](https://salesflare.com/templates/free-excel-crm/)からだけでは得られない便利な機能がたくさんあります😄それぞれのリード管理ソフトにどのような機能がついているか、以下に詳しく説明します。 --- ## リード管理ソフトウェアのランキング：私たちの方法論 リードを管理・追跡するための優れたソフトウェアをお探しなら、上記の一連の機能は、**成功率を大幅に高め、生産性を向上させる**ことができます。 このランキングを作成するために、私は約600の可能性のあるアプリのリストに目を通し、事前選択を行った。そして、7つのリード管理ソフトウェアを実際にテストし、どのプラットフォームがどのような機能を提供しているかを調査しました。 というのも、あなたのチームが**実際にシステム**を使うかどうかも確認する必要があるからです。誰も使わないようなリード管理ソフトを手に入れても、あまり意味がありませんᘏ。 そのため、各ソフトの現在の**G2**での採点も載せておく。その内訳は以下の通りです： - 使いやすさ - セットアップの容易さ - 条件を満たす - サポートの質 - ビジネスのしやすさ - 管理のしやすさ そして、G2レビュースコアの平均を取り、リード管理機能スコアと組み合わせて...**最終スコア**を計算しました！🥇 --- ## **リード管理・追跡ソフトウェア ランキングベスト7** 全部の比較を読みたくない？🤓 2026年に最も優れたリード管理ソフトウェアトップ7は以下の通り： 1. [Salesflare： **9.8/10**](#2pe6h) 🏆 2. [HubSpot CRM & Sales Hub： **8.3/10**](#a5csa) 3. [パイプライナーCRM **7.2/10**](#2mgho) 4. [フレッシュワークスCRM **7.1/10**](#93ij0) 5. [パイプドライブ **6.3/10**](#dmhmt) 6. [セールスフォース **6.1/10**](#cc6se) 7. [Zoho CRM： **5.9/10**](#6gshk) 私と一緒に詳細を掘り下げたい？続きを読む --- ### [1.Salesflare：B2B営業に最適 \[9.8/10］](https://salesflare.com) 🏆 ![Salesflareのビジュアル・リード・パイプラインでリードを管理する](/img/1198bb102568af3e.webp) _視覚的なパイプラインでリードをプロのように管理✨。_ お客様にSalesflareの本質的な使い道を尋ねると、たいていの場合、**リードのフォローアップを向上させるため**という答えが返ってきます。 Salesflareのゴールは、**超簡単に**リードをフォローアップすることです。また、**自動化された**システムにより、生産性を向上させることができます。 [Salesflare](https://salesflare.com) (2014年設立)は何千人もの人々に利用されている。 **他の企業に販売する中小企業** (を含む。 [代理店](https://blog.salesflare.com/ja/マーケティングエージェンシーに最適なcrm), [コンサルタント](https://blog.salesflare.com/ja/コンサルタントに最適なcrc)開発会社、技術会社など）。製品愛好家のための主要なコミュニティであるProduct Huntで#1のCRMソフトウェアです。 [Gmail](https://blog.salesflare.com/ja/gmailに最適なcro)（またGoogle Workspace内）、[Outlook](https://blog.salesflare.com/ja/最高のアウトルックcrm)に統合されているため、リード追跡中に受信トレイと営業ソフトウェアを切り替える必要がありません。さらに、メールとウェブサイトの統合トラッキング、メールテンプレート、メールシーケンスなどの便利な機能も追加されています。 ![SalesflareのGmailサイドバーを使って、Gmailの受信トレイからリードを管理する。](/img/e61c694a6ce29b2d.webp) _Gmail（またはOutlook）の受信トレイからSalesflareを使用する 💌。_ その上、[リードジェネレーション](https://blog.salesflare.com/ja/b2bリード・ジェネレーション)にも最適で、一連の[便利なリードジェネレーション・ツール](https://blog.salesflare.com/ja/リード・ジェネレーション・ツール)が組み込まれている！ 「Salesflareは、私が使わない余分な機能がなく、売上を追跡するのに必要なすべてのツールを備えています。使いやすく、カスタマーサポートも充実しています。GmailやGoogleカレンダーと統合されているので、リードとのコンタクトを簡単に追跡できるのも気に入っています。"[コーチング会社の創設者であるスザンヌD.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/9505376)は、Salesflareについてこう書いている。 #### テスト中 Salesflareを試してみて、まず気づくことは、システムがいかに直感的で自動化されているかということです。Eメールとソーシャルメディアのアカウントを接続すると、Salesflareはデータの取り込みを開始し、手動入力なしで各リードの包括的なプロフィールを作成します。自動データ入力はシームレスで、連絡先情報、会社詳細、ソーシャルメディア・プロフィールを即座に収集します。 Eメールとミーティングのトラッキングも同様に素晴らしいものです。Salesflareは、あなたが送受信する全てのEメールを記録し、開封やリンククリックを追跡し、リードのエンゲージメントを明確に表示します。スケジュールされたミーティングは、メモやアクションアイテムと共に自動的にタイムラインに追加され、フォローアップを逃しません。このプラットフォームはGmailやOutlookと密接に統合されているため、受信トレイから直接リードを管理することができ、ワークフローをより効率的で生産的なものにします。 #### 採点 早速、Salesflareの実力を分析してみよう： Salesflareの特徴10/10 - 複数のドラッグ＆ドロップ・パイプラインでリードを可視化 - リードが返信するまで自動化されたEメールシーケンスを送信 - 一般に公開されている情報とEメールの署名の両方から自動的にリードを充実させる - リードの供給源（および失われた理由）を追跡し、分析する。 - リードが非アクティブになった場合、自動的にフォローアップのリマインドを受け取る - 統合されたEメールとウェブサイトのトラッキングでリードを追跡 - アプリ内の通知センターで、リードの行動をライブで確認できます。 - 内蔵の名刺スキャナーでビジネス・リードをデジタル化 - Gmailの受信トレイでEメールテンプレートを使用して、リードをより生産的に管理できます。 - 便利なメールサイドバーで、受信トレイからリードを完全に管理できます。 Salesflareにない機能：なし G2レビューの採点： - 使いやすさ：9.5 - セットアップの容易さ9.5 - 要件を満たす：9.3 - サポートの質9.7 - ビジネスのしやすさ：9.9 - 管理のしやすさ9.5 最終結果 - リード管理機能スコア：10/10 - G2の平均レビュースコア：9.6/10 - **最終スコア9.8/10** #### 価格 Salesflare Proプラン では、上記のすべて（10機能中10機能）をご利用いただけます： **$49/ユーザー/月** (年払い） **$64/ユーザー/月** (毎月請求） Salesflareは最大30日間の無料トライアルを提供しています。 #### Salesflareを試す そのすべてをご覧になりたいですか？**[Salesflareを無料でお試しいただけます](https://app.salesflare.com/#/signup/)**。👈 サインアップして、[Salesflareトライアルを始めるには、ほんの数分しかかかりません](https://app.salesflare.com/#/signup/)。 これ以上簡単で自動化されたリード管理ソフトはないと保証します！? 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複数のドラッグ＆ドロップ・パイプラインでリードを可視化 - リードが返信するまで自動化されたEメールシーケンスを送信 - 一般に公開されている情報とEメールの署名の両方から自動的にリードを充実させる - リードの供給源（および失われた理由）を追跡し、分析する。 - 統合されたEメールとウェブサイトのトラッキングでリードを追跡 - 内蔵の名刺スキャナーでビジネス・リードをデジタル化 - Gmailの受信トレイでEメールテンプレートを使用して、リードをより生産的に管理できます。 - 便利なメールサイドバーで、受信トレイからリードを完全に管理できます。 HubSpot CRM + Sales Hubにはない機能： - リードが非アクティブになった場合、自動的にフォローアップのリマインドを受け取る - アプリ内の通知センターで、リードの行動をライブで確認できます。 G2レビューの採点： - 使いやすさ：8.6 - セットアップの容易さ8.3 - 条件を満たす：8.5 - サポートの質8.5 - ビジネスのしやすさ：8.7 - 管理のしやすさ8.6 最終結果 - リード管理機能スコア：8/10 - G2の平均レビュースコア：8.5/10 - **最終スコア8.3/10** HubSpotは14日から30日間の無料トライアルを提供しています。 #### 価格 HubSpot Sales Hubプロフェッショナルプラン では、上記のすべて（10機能中8機能）をご利用いただけます： **$90/席/月** (年払い） **$100/seat/month** (月払い、ただし年間契約) **\+ 別途$1500が必要となります。** --- ### [3.Pipeliner CRM: 営業管理に最適 \[7.2/10］](https://www.pipelinersales.com/) ![Pipeliner CRMのパイプラインでリードを追跡する](/img/3a87d8d969fe72f3.webp) Pipeliner CRM（旧Pipelinersales）は2009年に設立されたソフトウェア会社で、営業担当者のためのより良いソフトウェアを構築することを目標としている。 SalesflareがPipelinerと比較されることはほとんどありませんが、リード管理と[販売管理](https://blog.salesflare.com/ja/最高の販売管理ソフトウェア)への明確な献身のため、この比較に含めることにしました。 このソフトウェアは、今回の比較対象である他のプラットフォームと比べると比較的機能が豊富だが、少し古く、使いやすくはない。 Pipelinerの価格設定は、より多くの機能が必要になるにつれてかなり高くなるため、おそらく懐の深い中堅企業に向いていると思われる。 「ドラッグ・アンド・ドロップのインターフェイスで顧客を営業パイプラインに沿って移動させることができるのが気に入っています。ソーシャルメディアのプロフィールとの連携など、連絡先に関する豊富な機能。\[そして\]営業パイプラインのすべての顧客の位置を確認できることです。"[コミュニケーション・コーチであるJon T.](https://www.g2.com/products/pipeliner-crm/reviews/32243)がPipeliner CRMについて書いています。 #### テスト中 Pipeliner CRMのテストは複雑な経験だった。良い面としては、ドラッグ＆ドロップでパイプラインを作成でき、リードの可視化が可能なことです。リードのソースを追跡し、失われた理由を分析することは簡単で、リードがどこから来たのか、なぜコンバージョンに至らなかったのかを理解するのに役立ちました。 しかし、インターフェイスは古く感じられ、他のプラットフォームと比べると、機能をナビゲートするのが直感的ではなかった。豊富な機能セットにもかかわらず、自動Eメールシーケンスや公開ソースからのリードエンリッチメントがないことが目立った。全体的に、Pipeliner CRMはリードを効果的に管理するために、特により近代的で自動化されたシステムに慣れている人にとっては、もう少し努力が必要だった。 #### 採点 パイプライナーCRMの特徴5/10 - 複数のドラッグ＆ドロップ・パイプラインでリードを可視化 - リードの供給源（および失われた理由）を追跡し、分析する。 - アプリ内の通知センターで、リードの行動をライブで確認できます。 - 内蔵の名刺スキャナーでビジネス・リードをデジタル化 - 便利なメールサイドバーで、受信トレイからリードを完全に管理できます。 パイプライナーCRMにはない機能 - リードが返信するまで自動化されたEメールシーケンスを送信 - 一般に公開されている情報とEメールの署名の両方から自動的にリードを充実させる - リードが非アクティブになった場合、自動的にフォローアップのリマインドを受け取る - 統合されたEメールとウェブサイトのトラッキングでリードを追跡 - Gmailの受信トレイでEメールテンプレートを使用して、リードをより生産的に管理できます。 G2レビューの採点： - 使いやすさ：9.4 - セットアップの容易さ9.2 - 要件を満たす：9.3 - サポートの質9.3 - ビジネスのしやすさ：9.4 - 管理のしやすさ9.3 最終結果 - リード管理機能スコア：5/10 - G2の平均レビュースコア：9.3/10 - **最終スコア7.2/10** #### 価格 パイプライナー・ビジネス・プランでは、上記すべての機能（10機能中5機能）をご利用いただけます： **$85/ユーザー/月** (年払い） **$100/user/month** (毎月請求） Pipelinerは14日間の無料トライアルを提供しています。 --- ### [4.フレッシュワークスCRM: 機能の充実度でベスト【7.1/10](https://www.freshworks.com/crm/sales/) ![フレッシュワークスCRMでリードを管理する](/img/1313d3ae4068c675.webp) Freshworks CRM (旧称Freshsales) は、[Freshdeskの開発元であるFreshworks社のセールスCRM](https://blog.salesflare.com/ja/ベストセールスクレム)です。Freshworksは2010年に設立され、カスタマーサービスチームにより良い、より安価なソリューションを提供しています。 Freshworksの主なセールスポイントは、その機能の豊富さです。また、同じZohoの競合/前任者よりも使いやすいインターフェイスで、この幅広い機能を提供することに成功しています。 フレッシュワークスの長所は、短所でもある。インターフェイスには小さなボタンがたくさんあり、このプラットフォームを使用すると、軽い頭痛、疲労感、めまいなどの副作用がよくある。😅 #### テスト中 フレッシュワークスCRMを使用してみて、このプラットフォームには機能が満載されているものの、やや圧倒されるものがあると感じました。ドラッグ＆ドロップのパイプラインによるリードの可視化は効率的で、自動化されたEメールシーケンスの送信はリードのエンゲージメントを維持するのに役立ちました。CRMはリードソースを追跡し、リードの活動の概要をライブで提供してくれるので、タイムリーなフォローアップに役立ちました。 しかし、インターフェースは多数のボタンやオプションで乱雑で、ナビゲートが困難でした。Freshworksは、効率的なリード管理に重要な自動リードエンリッチメントや非アクティブリードへのリマインダーを提供していませんでした。その機能の深さにもかかわらず、ユーザーエクスペリエンスは他のプラットフォームと比較して合理化されていないと感じました。 #### 採点 フレッシュワークスCRMの特徴5/10 - 複数のドラッグ＆ドロップ・パイプラインでリードを可視化 - リードが返信するまで自動化されたEメールシーケンスを送信 - リードの供給源（および失われた理由）を追跡し、分析する。 - アプリ内の通知センターで、リードの行動をライブで確認できます。 - 便利なメールサイドバーで、受信トレイからリードを完全に管理できます。 フレッシュワークスCRMにはない機能 - 一般に公開されている情報とEメールの署名の両方から自動的にリードを充実させる - リードが非アクティブになった場合、自動的にフォローアップのリマインドを受け取る - 統合されたEメールとウェブサイトのトラッキングでリードを追跡 - 内蔵の名刺スキャナーでビジネス・リードをデジタル化 - Gmailの受信トレイでEメールテンプレートを使用して、リードをより生産的に管理できます。 G2レビューの採点： - 使いやすさ：9.1 - セットアップの容易さ8.9 - 要件を満たす：8.9 - サポートの質9.0 - ビジネスのしやすさ：9.1 - 管理のしやすさ9.4 最終結果 - リード管理機能スコア：5/10 - G2の平均レビュースコア：9.1/10 - **最終スコア7.1/10** #### 価格 フレッシュセールスエンタープライズプラン\*で上記すべて（10機能中5機能）をご利用いただく場合の価格です： **$59/ユーザー/月 \[ツイッター](https://twitter.com/salesflare)_, _[フェイスブック](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _そして_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)._ --- ## Related - [中小企業向け売上管理ソフト7選＋機能比較](https://blog.salesflare.com/ja/%E6%9C%80%E9%AB%98%E3%81%AE%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E8%BF%BD%E8%B7%A1%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2.md) - [2026年におけるPipedriveの代替品ベスト7](https://blog.salesflare.com/ja/pipedrive%E3%81%AE%E6%9C%80%E9%AB%98%E3%81%AE%E4%BB%A3%E6%9B%BF.md) - [ベストセールスCRMソフト8選＋機能比較【2026年版](https://blog.salesflare.com/ja/%E3%83%99%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%A0.md) - [CRMの自動化：よりスマートに、よりハードに販売する方法【クイックガイド](https://blog.salesflare.com/ja/crm%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3.md) - Previous: [Outlook用ベストCRM7選＋統合機能](https://blog.salesflare.com/ja/%E6%9C%80%E9%AB%98%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%83%AB%E3%83%83%E3%82%AFcrm.md) - Next: [中小企業向け売上管理ソフト7選＋機能比較](https://blog.salesflare.com/ja/%E6%9C%80%E9%AB%98%E3%81%AE%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E8%BF%BD%E8%B7%A1%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2.md)