Geen twijfel mogelijk: Salesflare zal GDPR-compliant zijn vΓ³Γ³r de deadline van vrijdag 25 mei 2018. πͺ
Omdat we opereren vanuit het centrum van Europa, op slechts 60 km rijden van waar GDPR is bedacht, besproken en overeengekomen, nemen we dit waarschijnlijk een beetje serieuzer dan de meesten.
Weet je niet 100% zeker wat GDPR betekent voor jou en je CRM?
Het is echt niet zo ingewikkeld. Ik breng je in een oogwenk op snelheid.
Laten we dit samen doornemen. π
We worden de laatste tijd overspoeld door een behoorlijke GDPR-paniek. π΅
Er wordt veel gepraat over de mogelijke boetes. Bedrijven sturen speciale e-mails en webpagina's met vage verklaringen over GDPR-naleving. consultants en advocaten die uit het niets verschijnen.
Een medeoprichter zei onlangs tegen me: "Dit wordt net als de Y2K-bug. Veel gekte en dan gebeurt er uiteindelijk niets." π
Waarschijnlijk is de paniek inderdaad een beetje te groot.
Maar het verschil met de Y2K bug is dat de huidige GDPR paniek uiteindelijk een merkbaar positief effect zal hebben.
Tot voor kort was de handhaving van de Europese regelgeving op het gebied van privacy en beveiliging van gegevens nogal vaag en niet echt streng. Iedereen ging er op een andere manier mee om. Sommigen beter dan anderen.
GDPR verandert dat. Ondanks het feit dat de richtlijnen voor praktische implementatie niet superconcreet zijn, zijn de high level guidelines wel vastgesteld. π
Het is goed voor bedrijven om deze begeleiding te hebben. En het betekent ook dat klanten en het grote publiek weten wat ze kunnen verwachten. Want elk bedrijf moet nu hetzelfde raamwerk volgen.
We hebben privacy en beveiliging van gegevens altijd serieus genomen tijdens het bouwen van het CRM-platform van Salesflare, omdat gegevens de kern vormen van wat we doen.
Als je meer wilt lezen over enkele van de maatregelen die we op dit niveau nemen, bekijk dan dit artikel in onze kennisbank. π
Toch dwingt de GDPR-oefening die we momenteel doormaken ons om precies in kaart te brengen hoe we met gegevens omgaan, voor klanten en voor onszelf. De voordelen:
Kortom, het professionaliseert de manier waarop met gegevens wordt omgegaan. En het vraagt ons om een heleboel documentatie te produceren.
De Europese General Data Protection Regulation (GDPR) verandert de manier waarop persoonlijke gegevens van Europese burgers en inwoners worden behandeld.
Als u gegevens van Europese burgers/inwoners bewaart, moet u voldoen aan de verordening, ongeacht waar u bent gevestigd of uw hoofdkantoor hebt.
Persoonlijke gegevens zijn in principe elk gegeven dat kan worden gebruikt om iemand te identificeren, als het alleen of in combinatie met andere gegevens wordt gebruikt. Dat maakt het concept van persoonsgegevens erg breed.
Er zijn 3 partijen in de relatie:
Als Salesflare zijn we een gegevensverwerker voor onze klanten. Bovendien zijn we ook een databeheerder bij marketing naar prospects, het verlenen van klantenservice, het bijhouden van gegevens over werknemers voor HR-redenen, ...
π Als je een klant van Salesflare bent, zullen we je binnenkort voorzien van de nodige juridische documenten om ervoor te zorgen dat jij als gegevensbeheerder (die gegevens over je klanten beheert, de betrokkenen) een gegevensverwerker (dat is Salesflare) in dienst hebt die voldoet aan de regelgeving.
De principes in de GDPR-tekst zijn eenvoudig, logisch en tijdloos:
Nogal logisch, niet? π
Zoals ik hierboven heb uitgelegd, moet Salesflare GDPR-compliant zijn als verwerkingsverantwoordelijke en als verwerker van persoonsgegevens. Wat voor jou als klant relevant is, is onze rol als verwerker (voor jou als verwerkingsverantwoordelijke).
Als gegevensverwerker werken we aan:
Het is een heel gedoe, maar het werk is totally worth it π
Salesflare GDPR zijn als je CRM is een belangrijke stap, want het behoudt je klantgegevens, maar het is zeker niet de enige stap die je moet nemen.
Kort samengevat:
Klinkt nog steeds een beetje abstract? π
Geen zorgen. Checklists zoals GDPR Checklist of GDPR compliance apps zoals ECOMPLY zijn er om je te helpen met de details. Bekijk ze! π
Kijk voorbij de paniek, de rook en spiegels en de geldbeluste consultants. Concentreer je op het echte werk en ga aan de slag.
Het zal zeker wat documenten, vergaderingen en e-mails vergen om aan de regels te voldoen, maar het zal onze parallelle gegevenswereld een stuk beter maken.
Als je hulp nodig hebt, doen we het samen. Bekijk de discussies op deze EU GDPR Facebook-groep, de bronnen hierboven, ... en ga aan de slag. πͺ
Veel succes!
We hopen dat je deze post leuk vond.
Als dat zo is, vertel het dan verder! π
Voor meer nieuws over startups, groeimarketing en verkoop
π abonneer u hier
--- ## Related - [De 20 beste verkoopboeken die Elon Musk waarschijnlijk leest](https://blog.salesflare.com/nl/beste-verkoopboeken-aller-tijden.md) - [36 fantastische tools om je startup-stack op te laden](https://blog.salesflare.com/nl/36-fantastische-tools-om-je-startup-stack-op-te-voeren-465061f917b7.md) - Previous: [Zet uw pijplijn aan](https://blog.salesflare.com/nl/zet-uw-pijplijn-aan.md) - Next: [Adam Hempy van Better Proposals](https://blog.salesflare.com/nl/adam-hempy-van-betere-voorstellen-a3c7f2c76283-2.md)