Nie ma co do tego wątpliwości: Salesflare będzie zgodny z RODO przed upływem terminu wyznaczonego na piątek 25 maja 2018 r. 💪
Działając z centrum Europy, zaledwie 60 km jazdy od miejsca, w którym RODO zostało opracowane, omówione i uzgodnione, prawdopodobnie traktujemy to nieco poważniej niż większość.
Nie jesteś pewien co RODO oznacza dla Ciebie i Twojego CRM?
To naprawdę nie jest takie skomplikowane. Przygotuję cię do działania w mgnieniu oka.
Przejdźmy przez to razem. 👊
Ostatnio ogarnęła nas spora panika związana z RODO. 😵
Mówi się o możliwych grzywnach. Firmy wysyłają dedykowane wiadomości e-mail i strony internetowe z niejasnymi oświadczeniami o zgodności z RODO. Konsultanci i prawnicy pojawiający się znikąd.
Jeden z założycieli powiedział mi niedawno: "To będzie jak błąd Y2K. Dużo szału, a potem nic się tak naprawdę nie dzieje". 😏
Prawdopodobnie panika jest rzeczywiście nieco zbyt duża.
Różnica w stosunku do błędu Y2K jest jednak taka, że obecna panika związana z RODO będzie miała zauważalnie pozytywny efekt w ostatecznym rozrachunku.
Do niedawna egzekwowanie europejskich przepisów dotyczących prywatności i bezpieczeństwa danych było dość niejasne i niezbyt rygorystyczne. Każdy radził sobie z tym w inny sposób. Niektórzy lepiej niż inni.
RODO to zmienia. Pomimo faktu, że wytyczne dotyczące praktycznego wdrożenia nie są bardzo konkretne, ustalono wytyczne wysokiego poziomu. 🙌
Posiadanie takich wytycznych jest korzystne dla firm. Ponadto oznacza to również, że klienci i opinia publiczna wiedzą, czego się spodziewać. Ponieważ każda firma musi teraz przestrzegać tych samych ram.
Zawsze poważnie traktowaliśmy prywatność i bezpieczeństwo danych podczas tworzenia platformy CRM Salesflare, ponieważ dane są podstawą tego, co robimy.
Jeśli chcesz przeczytać więcej o niektórych działaniach, które podejmujemy na tym poziomie, sprawdź ten artykuł w naszej bazie wiedzy. 👈
Mimo to, ćwiczenie RODO, przez które obecnie przechodzimy, zmusza nas do dokładnego zmapowania sposobu, w jaki obsługujemy dane, dla klientów i dla nas samych. Korzyści:
Krótko mówiąc, dalej profesjonalizuje sposób obsługi danych. I wymaga od nas stworzenia tony dokumentacji.
Europejskie ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) zmienia sposób, w jaki przetwarzane są dane osobowe obywateli i mieszkańców Europy.
Jeśli przechowujesz dane obywateli/rezydentów europejskich, musisz przestrzegać rozporządzenia, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz lub gdzie masz siedzibę.
Dane osobowe to zasadniczo każdy fragment danych, który może zostać wykorzystany do zidentyfikowania kogoś, gdy jest używany samodzielnie lub w połączeniu z innymi danymi. To sprawia, że pojęcie danych osobowych jest bardzo szerokie.
W związku są 3 strony:
Jako Salesflare jesteśmy podmiotem przetwarzającym dane dla naszych klientów. Ponadto jesteśmy administratorem danych również w przypadku marketingu skierowanego do potencjalnych klientów, zapewniania obsługi klienta, przechowywania danych pracowników ze względów kadrowych, ...
👉 Jeśli jesteś klientem Salesflare, wkrótce dostarczymy Ci niezbędne dokumenty prawne, aby upewnić się, że jako administrator danych (kontrolujący dane o swoich klientach, osobach, których dane dotyczą) zatrudniasz podmiot przetwarzający dane (czyli Salesflare), który przestrzega przepisów.
Zasady określone w tekście RODO są proste, logiczne i ponadczasowe:
Całkiem logiczne, prawda? 😏
Jak wyjaśniłem powyżej, Salesflare musi być zgodny z RODO zarówno jako administrator, jak i podmiot przetwarzający dane osobowe. To, co jest istotne dla ciebie jako klienta, to nasza rola jako podmiotu przetwarzającego (dla ciebie jako administratora).
Jako podmiot przetwarzający dane pracujemy nad:
To cała masa, ale praca jest całkowicie tego warta 👊
Salesflare jako CRM jest ważnym krokiem, ponieważ przechowuje dane klientów, ale zdecydowanie nie jest to jedyny krok, który należy podjąć.
Podsumowując w bardzo dużym skrócie:
Nadal brzmi trochę abstrakcyjnie? 🙃
Bez obaw. Listy kontrolne, takie jak GDPR Checklist lub aplikacje GDPR compliance, takie jak ECOMPLY są tutaj, aby pomóc ci dopracować szczegóły. Sprawdź ich! 👈
Omiń panikę, dym i lustra oraz oszalałych na punkcie pieniędzy konsultantów. Skup się na prawdziwych rzeczach i zacznij szlifować.
Uzyskanie zgodności z przepisami z pewnością będzie wymagało kilku dokumentów, spotkań i e-maili, ale sprawi, że nasz równoległy świat danych stanie się znacznie lepszym miejscem.
Jeśli potrzebujesz pomocy, jesteśmy w tym razem. Sprawdź dyskusje na tej grupie EU GDPR na Facebooku, zasoby powyżej, ... i zacznij działać. 💪
Powodzenia!
Mamy nadzieję, że spodobał Ci się ten post.
Jeśli tak, rozpowszechnij tę informację! 😍
Więcej informacji na temat startupów, marketingu wzrostu i sprzedaży
--- ## Related - [20 najlepszych książek o sprzedaży, które prawdopodobnie czyta Elon Musk](https://blog.salesflare.com/pl/najlepsze-ksiazki-sprzedazowe-wszech-czasow-2.md) - [36 zabójczych narzędzi do turbodoładowania stosu startowego](https://blog.salesflare.com/pl/36-zabojczych-narzedzi-do-turbodoladowania-stosu-startowego-465061f917b7.md) - Previous: [Zwiększ moc swojego rurociągu](https://blog.salesflare.com/pl/wzmocnij-swoj-rurociag-2.md) - Next: [Adam Hempy z Better Proposals](https://blog.salesflare.com/pl/adam-hempy-lepszych-propozycji-a3c7f2c76283.md)