# 7 melhores softwares de CRM baseados em nuvem em 2026 > Descubra qual CRM baseado em nuvem tem a melhor classificação e funciona melhor para seu caso de uso. Eu comparei as 7 principais plataformas de software de CRM para você. Source: https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-baseado-em-nuvem Language: pt Published: 2026-04-29 · Updated: 2026-04-29 --- ## e como escolher o que é melhor para você Você está procurando a melhor plataforma de software de CRM baseada em nuvem? Existem mais de 700 no mercado hoje em dia (!), portanto, pode ser difícil [escolher o certo](https://blog.salesflare.com/pt/como-escolher-o-crm). É por isso que explicarei claramente quando escolher qual CRM em nuvem. 👈 Também compararei as principais opções combinando suas pontuações de avaliação em várias plataformas independentes. 🥇 Aqui vamos nós 👇 --- ## Escolha e classificação de CRMs baseados em nuvem: metodologia Há **três perguntas** a serem consideradas ao escolher um ótimo CRM baseado em nuvem: 1. Ele funciona para seu caso de uso e seus negócios? 2. Ele se encaixa no restante de seu conjunto de ferramentas de vendas? 3. É um bom CRM em nuvem? Para responder à pergunta 1, comece de **seu caso de uso exato** e **seu tipo de negócio:** - Você é uma empresa de pequeno ou médio porte (SMB) que vende ativamente B2B? [Salesflare](#f8o83) provavelmente será o melhor para você. - Em vez disso, você está no setor imobiliário? Confira [nossa análise do Propertybase neste artigo](https://blog.salesflare.com/pt/exemplos-de-crm#30lvd). - Você está em outro tipo de negócio B2C e precisa de algo para vendas? Dê uma olhada em [Pipedrive](#e3lkm) ou [Freshsales](#7812u). (Ou você também pode conferir estas listas completas dos [melhores CRMs de vendas](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-de-vendas) e [melhores softwares de rastreamento de leads](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-software-de-gerenciamento-de-leads)). - Você é uma PME, mas está mais focado na automação de marketing? Dê uma olhada no [HubSpot](#a5emp) ou [ActiveCampaign](#rbvq). - Você quer algo que possa fazer literalmente tudo e que não tenha sido criado para nada em particular? Parece o [Zoho CRM Plus](#au8vc). - Você trabalha em uma empresa com mais de 200 funcionários? Provavelmente, você precisará de um CRM empresarial como o [Salesforce](#77ah5). Para responder à pergunta 2, considere se os CRMs que você está analisando são uma **boa opção para seu conjunto de ferramentas de vendas**. Escrevi detalhamentos específicos para os seguintes itens: - [Para Outlook](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-do-outlook) - [Para o Gmail](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-gmail) / [Para Google Workspace](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-google-crm) - [Para o LinkedIn](https://blog.salesflare.com/pt/melhores-integracoes-do-linkedin-crm) - [Para seu telefone celular](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-aplicativo-de-crm-movel) E, finalmente, para a pergunta 3, você pode procurar CRMs que sejam **bem avaliados** por seus usuários em todas as plataformas. Para isso, **confira os CRMs baseados em nuvem nesta lista** e suas classificações de avaliação global. Essas **avaliações globais** são obtidas pela combinação de três avaliações em uma: - Classificação do produto, do site de análise de software #1 B2B (G2) - Classificação do aplicativo móvel, da loja de aplicativos móveis #1 (Google Play) - Classificação do plug-in de e-mail, do mercado de plug-in de e-mail #1 (Google Workspace Marketplace) Dessa forma, você saberá que terá um CRM baseado em nuvem com desempenho em todas as frentes. ⭐⭐⭐⭐⭐ --- ## Classificação dos 7 melhores softwares de CRM baseados em nuvem Para compilar essa classificação, examinei uma lista de cerca de 700 CRMs possíveis para fazer uma pré-seleção. Em seguida, testei cada um dos 7 CRMs baseados em nuvem selecionados em primeira mão e os pesquisei detalhadamente para você abaixo. Não quer ler a comparação completa? 🤓 Os 7 melhores softwares de CRM baseados em nuvem em 2026 são: 1. [Salesflare: 9.7/10](#f8o83) 🏆 2. [Salesforce: 8,7/10](#77ah5) 3. [HubSpot CRM & Sales Hub: 8,6/10](#a5emp) 4. [ActiveCampaign: 8,5/10](#rbvq) 5. [Freshsales: 8,3/10](#7812u) 6. [Zoho CRM Plus: 7,7/10](#au8vc) 7. [Pipedrive: 6.6/10](#e3lkm) Quer saber mais sobre os detalhes? Continue lendo! 👇 --- ### **[1\. Salesflare \[9.7/10\]](https://salesflare.com/pt-br) 🏆** ![pipeline visual no CRM em nuvem do Salesflare](/img/1198bb102568af3e.webp) _Gerencie seus leads como um profissional por meio de um pipeline visual ✨._ O Salesflare é um CRM de vendas dedicado que foi desenvolvido desde o início para ajudar sua equipe de vendas a criar melhores relacionamentos e vender mais, exigindo **muito pouco daquela temida entrada de dados**. Ele foi criado para reunir todos os dados de onde eles já estão (seu [Office 365](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-do-outlook) ou [Google email](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-google-crm), calendário, telefone, mídias sociais, bancos de dados da empresa, assinaturas de e-mail, [email & web tracking](https://blog.salesflare.com/pt/melhores-rastreadores-de-e-mail), ...) e usa isso para ajudá-lo a **acompanhar seus leads de uma maneira melhor**. O outro lado é que algumas empresas não estão **acostumadas a compartilhar tantas informações** dentro da equipe, embora isso tenha mudado drasticamente nos últimos anos, e o Salesflare introduziu um novo sistema de permissões para empresas que desejam limitar parte dessa transparência recém-criada. "Examinei vários CRMs. Inscrevi-me no Hubspot. Parecia bom, mas tinha muitas limitações e muito menos automação. Na verdade, comprei uma assinatura do Salesforce. Parecia muito legal, mas a integração com meu Outlook para [Mac](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-mac) Office 365 era difícil, e a curva de aprendizado era muito grande. Entrada de dados trabalhosa, em comparação com o Salesflare. O Salesflare parece muito mais intuitivo e aproveita as vantagens da IA a custos extremamente acessíveis." [escreve Rocco D.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/754589), desenvolvedor de negócios em uma empresa de produtos de construção, sobre o Salesflare. #### Testando-o Quando você testa o Salesflare, três recursos se destacam imediatamente: entrada de dados automatizada, rastreamento de e-mails e reuniões e a integração com o LinkedIn. Assim que você conecta seu e-mail e calendário, o Salesflare começa a extrair automaticamente informações de contato, detalhes da empresa e até perfis de mídia social. Isso elimina a necessidade de entrada manual de dados, facilitando a criação de perfis abrangentes de clientes. O recurso de rastreamento de e-mails e reuniões é igualmente impressionante. Cada e-mail enviado e recebido é registrado automaticamente, mostrando quando foi aberto e quais links foram clicados. As reuniões são rastreadas com notas e itens de ação adicionados à sua linha do tempo, garantindo que você tenha todo o contexto necessário para cada interação. Por fim, a integração com o LinkedIn é a melhor que você pode encontrar e uma ferramenta essencial para qualquer pessoa que esteja vendendo para empresas. #### Pontuação Pontuação da avaliação do G2 do Salesflare: - Facilidade de uso: 9,5 - Facilidade de configuração: 9.5 - Atende aos requisitos: 9.3 - Qualidade do suporte: 9.7 - Facilidade de fazer negócios com: 9,9 - Facilidade de administração: 9.5 Classificações de avaliação do Salesflare: - Produto (G2): 9.6/10 - Aplicativo móvel (Google Play): 4.8/5 → 9.6/10 - Plugin de e-mail (Google Workspace): 5/5 → 10/10 - **PONTUAÇÃO FINAL: 9.7/10** #### Preços Preço do plano Pro: - **$49/usuário/mês** (cobrado anualmente) - **$64/usuário/mês** (cobrado mensalmente) #### Experimente o Salesflare Se você não vende B2B (ou seja, para outras empresas) e não faz vendas ativas, um dos CRMs baseados em nuvem abaixo pode ser mais adequado para você. Mas, se você vende ativamente B2B, [experimente o Salesflare](https://salesflare.com/pt-br). Leva apenas alguns minutos para **[iniciar um teste do Salesflare](https://app.salesflare.com/#/signup/)** e acompanhe seus leads de uma maneira melhor.**👈** Garanto que você não encontrará um CRM em nuvem melhor! 👌 [![Salesflare Awards 2024](https://lib.salesflare.com/images/salesflare-awards-transparent-2024-800.png)](https://salesflare.com) _Alguns dos prêmios que o Salesflare recebeu por sua facilidade de uso, facilidade de implementação e qualidade de suporte._

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