# Os 8 melhores CRMs para o Gmail + Principais recursos
> Descubra quais são as 10 principais funcionalidades de um CRM do Gmail + quais são as 8 opções de CRM com a melhor integração, tanto gratuitas quanto pagas.
Source: https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-gmail
Language: pt
Published: 2026-06-25 · Updated: 2026-06-25
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## Saiba quais recursos esperar e como cada CRM do Gmail se comporta
Se você estiver usando o Gmail (seja um Gmail pessoal ou um e-mail comercial via [Google Workspace](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-google-crm)), então você está com sorte. Ele permite as melhores e mais estáveis integrações com seu CRM (se não acredita em mim, pergunte à nossa equipe de tecnologia 😏).
No entanto, com as diversas possibilidades de CRM existentes, pode ser difícil descobrir o que esperar de uma configuração integrada Gmail-CRM. Por isso, primeiro vou abordar esse assunto e fornecer uma lista de recursos essenciais a serem observados. 👀
Depois disso, vou usar essa mesma lista de recursos, bem como as notas das avaliações do G2 e do Google Workspace Marketplace, para comparar oito dos principais CRMs que se integram diretamente ao Gmail.
Aqui vamos nós! 👇
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## O que é um CRM para o Gmail?
Um CRM para Gmail é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente integrada diretamente à sua caixa de entrada do Gmail. Ele permite que você gerencie perfeitamente as interações com os clientes, acompanhe os negócios e acesse os dados de vendas sem sair do Gmail. Ao integrar o CRM diretamente ao seu fluxo de trabalho de e-mail, você se mantém organizado, responde mais rapidamente e mantém registros abrangentes sem esforço.
Quando você usa isso? Sempre que estiver lendo, enviando ou gerenciando e-mails e precisar de funcionalidades de CRM imediatas ao seu alcance. Quais são os benefícios? Maior produtividade no e-mail, acompanhamentos mais fáceis e gerenciamento de vendas simplificado; tudo isso diretamente na interface do Gmail.
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## Principais recursos dos CRMs do Gmail
Aqui estão 10 recursos principais que você pode esperar de um CRM que seja bem integrado ao Gmail:
- Atualize e use seu CRM a partir de sua caixa de entrada do Gmail
- Sincronização em tempo real de suas reuniões do Gmail [emails](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-integracao-de-e-mail-com-o-crm) e do Google Agenda com o CRM
- Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
- Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
- Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Gmail
- Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails do Gmail
- Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
- Rastreie se as pessoas [abrem seus e-mails e clicam nos links](https://blog.salesflare.com/pt/melhores-rastreadores-de-e-mail) em seus e-mails enviados pelo Gmail
- Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo
- Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio
São muitos recursos úteis para acompanhar melhor seus leads e aumentar sua produtividade 😄 Vou detalhar abaixo quais desses recursos vêm com cada CRM.
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## Classificação dos CRMs do Gmail: nossa metodologia
Se você está procurando um CRM que se integre bem ao seu ambiente do Gmail, o conjunto de recursos acima pode aumentar significativamente sua produtividade. Para elaborar este ranking, analisei uma lista de cerca de 800 CRMs em potencial para fazer uma pré-seleção. Em seguida, testei pessoalmente cada um dos 8 CRMs selecionados para o Gmail e pesquisei quais deles oferecem quais recursos, detalhando tudo isso para você a seguir.
No entanto, é importante ter em mente o panorama geral ao comparar CRMs, pois é preciso ter certeza de que sua equipe também o usará. Adquirir um CRM que ninguém usa também é bastante inútil 😏.
Por isso, incluí a pontuação atual de cada CRM no G2 para que você tenha uma ideia melhor de como cada CRM se comporta. Ela está dividida da seguinte forma:
- Facilidade de uso
- Facilidade de configuração
- Atende aos requisitos
- Qualidade do suporte
- Facilidade de fazer negócios com
- Facilidade de administração
E, para completar, também incorporei a pontuação de avaliação que cada CRM recebe no Google Workspace Marketplace. ⭐⭐⭐⭐⭐
Em seguida, fiz a média da pontuação do recurso, a pontuação média da avaliação do G2 e a pontuação do Google Workspace Marketplace para calcular... a pontuação final! 🥇
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## Os 8 melhores CRMs para o Gmail, classificados
Não quer ler a comparação completa? 🤓
Os 8 melhores CRMs para o Gmail em 2026 são:
1. [Salesflare: **9.9/10**](#b1dpv) 🏆
2. [Copper: **8.4/10**](#6jnp3)
3. [HubSpot CRM e Sales Hub: **7.8/10**](#4gctn)
4. [Streak: **7.6/10**](#ajo1t)
5. [Folclore: **7.4/10**](#fl8p13)
6. [Freshsales da Freshworks: **7.2/10**](#8d09v)
7. [Zoho CRM: **5.6/10**](#9d35p)
8. [Pipedrive: **5.1/10**](#d1o9k)
Quer saber mais sobre os detalhes? Continue lendo!
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### [1\. Salesflare \[9.9/10\]](https://salesflare.com/pt-br) 🏆
_Atualize seu CRM, rastreie e-mails, use modelos de e-mail e muito mais. ✨_
Não é de surpreender que o Salesflare seja tão bom em comparação com outros CRMs do Gmail: ele foi desenvolvido desde o início para tornar o acompanhamento de leads mais produtivo, começando pela sua caixa de entrada do Gmail.
[Salesflare](https://salesflare.com/pt-br) (fundada em 2014) é usada por milhares de pequenas e médias empresas que vendem para outras empresas (incl. [agências](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-agencias-de-marketing), [consultorias](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-consultores), empresas de desenvolvimento, empresas de tecnologia, ...). Ele é o melhor classificado em todas as plataformas de avaliação e é o CRM #1 no Product Hunt, a principal comunidade para entusiastas de produtos.
O plug-in do Gmail do Salesflare (também para [LinkedIn](https://blog.salesflare.com/pt/melhores-integracoes-do-linkedin-crm)!) não oferece apenas uma integração muito forte (mais sobre isso abaixo). O que é absolutamente único nele é que ele traz 100% da [funcionalidade de CRM](https://blog.salesflare.com/pt/recursos-de-crm) para o Gmail, para que você nunca precise mudar de guia enquanto vende (embora se você quiser usar o Salesflare em uma guia separada e fazer todas as mesmas coisas a partir daí, isso também é totalmente possível 👊).
"Gosto da integração do LinkedIn e do Gmail e da capacidade de enviar sequências de e-mail automatizadas usando um alias do Gmail! Adoro como ele puxa suas redes sociais e preenche outras informações úteis. Também adoro o aplicativo móvel e o recurso de linha do tempo!" [escreve Quan N.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/5198345), fundador de uma empresa de software, sobre o Salesflare.
Se você for um pouco técnico: o Salesflare foi construído [na infraestrutura de servidor em nuvem do Google](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-baseado-em-nuvem) com tecnologias lideradas pelo Google, como o Angular. Ele também segue a linguagem de design "Material Design" do Google, portanto, se você notar que ele se parece um pouco com os produtos do Google que já está usando, é por isso. 😄
#### Testando-o
Ao testar o Salesflare, você percebe imediatamente como ele se integra perfeitamente à sua caixa de entrada do Gmail. O recurso de entrada automatizada de dados é particularmente impressionante; assim que você conecta suas contas de e-mail e de redes sociais, o Salesflare começa a extrair informações e a criar perfis detalhados de clientes sem nenhuma entrada manual. Você percebe que ele reúne informações de contato, dados da empresa e até mesmo perfis de mídia social para criar registros abrangentes de cada lead.
Os recursos de rastreamento de e-mails e reuniões também se destacam. Todos os e-mails enviados e recebidos são registrados automaticamente no CRM, incluindo detalhes sobre quando foram abertos e os links em que os destinatários clicaram. Isso proporciona uma visão clara do envolvimento dos leads, ajudando você a priorizar os acompanhamentos. Além disso, o Salesflare rastreia suas reuniões e as adiciona à linha do tempo com anotações e itens de ação, garantindo que você nunca perca um detalhe.
#### Pontuação
Sem mais delongas, aqui está uma análise de como o Salesflare se comporta:
Recursos que o Salesflare oferece: 10/10
- Atualize e use seu CRM a partir de sua caixa de entrada do Gmail
- Sincronização em tempo real de seus e-mails do Gmail e reuniões do Google Agenda com o CRM
- Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
- Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
- Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Gmail
- Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails do Gmail
- Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
- Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados pelo Gmail
- Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo
- Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio
Recursos que o Salesflare não oferece: nenhum
Pontuação da revisão G2:
- Facilidade de uso: 9,5
- Facilidade de configuração: 9.5
- Atende aos requisitos: 9.3
- Qualidade do suporte: 9.7
- Facilidade de fazer negócios com: 9,9
- Facilidade de administração: 9.5
Resultado final
- Pontuação do recurso de CRM do Gmail: 10/10
- Pontuação média da avaliação do G2: 9,6/10
- Pontuação da avaliação do Google Workspace Marketplace: 5/5 → 10/10
- **PONTUAÇÃO FINAL: 9.9/10**
#### Preços
Preço para obter todos os itens acima (10 de 10 recursos) no plano Salesflare Pro:
- **$49/usuário/mês**(cobrado anualmente)
- **$64/usuário/mês**(cobrado mensalmente)
O Salesflare oferece uma avaliação gratuita de até 30 dias.
#### Experimente o Salesflare
Quer ver tudo isso em ação? Você pode [testar o Salesflare gratuitamente](https://app.salesflare.com/#/signup/). 👈
São necessários apenas alguns minutos para **[iniciar uma avaliação do Salesflare](https://app.salesflare.com/#/signup/)** e [instalar o plug-in do Gmail](https://salesfla.re/chrome-extension) (é mais fácil nessa ordem).
Garanto que você não encontrará um CRM mais fácil que se conecte tão bem com o Gmail! 👌
[](https://salesflare.com)
_Alguns dos prêmios que o Salesflare recebeu por sua facilidade de uso, facilidade de implementação e qualidade de suporte._
Experimente gratuitamente
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