# 8 melhores CRMs para Google Workspace + recursos de integração > Descubra os 10 principais recursos dos 8 principais Google CRMs, qual software de CRM é mais bem integrado ao Google Workspace e o grau de satisfação dos usuários reais com cada um deles. Source: https://blog.salesflare.com/pt/melhor-google-crm Language: pt Published: 2026-04-29 · Updated: 2026-04-29 --- ## Saiba quais recursos esperar e como cada Google CRM se comporta Se estiver usando o Google Workspace (anteriormente conhecido como G Suite), você está com sorte. Ele permite as melhores e mais estáveis integrações com seu CRM (se não acredita em mim, pergunte à nossa equipe de tecnologia 😏). No entanto, com todas as diferentes possibilidades de CRM que existem, pode ser difícil descobrir o que esperar de uma configuração integrada do Google-CRM. Por isso, primeiro vou abordar esse assunto e fornecer uma lista de recursos úteis a serem observados. 👀 Depois disso, usarei essa mesma lista de recursos, bem como as pontuações de avaliação do G2 e do Google Workspace Marketplace, para comparar oito CRMs principais diferentes que se integram diretamente ao Gmail e a outros produtos do Google. Aqui vamos nós! 👇 --- ## O que é um Google CRM? Um Google CRM é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetado especificamente para se integrar perfeitamente a ferramentas essenciais do Google Workspace, como o Gmail e o Google Agenda. Ele traz a funcionalidade de CRM diretamente para o seu ambiente familiar do Google, permitindo que você acompanhe as interações com os clientes, gerencie tarefas e organize negócios sem mudar de plataforma. Quando você o utiliza? Sempre que estiver se comunicando com leads e clientes por meio de aplicativos Google Workspace. As vantagens? Maior produtividade, comunicação simplificada e fácil acesso aos dados dos clientes, tudo isso diretamente nas ferramentas que você já usa diariamente. --- ## Principais recursos dos CRMs do Google Aqui estão 10 recursos principais que você pode esperar de um CRM bem integrado ao Google Workspace: - Atualize e use seu CRM a partir de sua caixa de entrada do Gmail - Sincronização em tempo real de suas reuniões do Gmail [emails](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-integracao-de-e-mail-com-o-crm) e do Google Agenda com o CRM - Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo - Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos - Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Gmail - Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails do Gmail - Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles - Rastreie se as pessoas [abrem seus e-mails e clicam nos links](https://blog.salesflare.com/pt/melhores-rastreadores-de-e-mail) em seus e-mails enviados pelo Gmail - Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo - Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio São muitos recursos úteis para acompanhar melhor seus leads e aumentar sua produtividade 😄 Vou detalhar abaixo quais desses recursos vêm com cada CRM. --- ## Classificação dos CRMs do Google: nossa metodologia Se você está procurando um CRM que se integre bem ao seu ambiente Google Workspace, o conjunto de recursos acima pode aumentar significativamente sua produtividade. Para compilar essa classificação, examinei uma lista de cerca de 800 CRMs possíveis para fazer uma pré-seleção. Em seguida, testei cada um dos 8 CRMs selecionados para o Google Workspace em primeira mão e pesquisei quais deles oferecem quais recursos e detalhei isso para você abaixo. No entanto, é importante ter em mente o panorama geral ao comparar CRMs, pois é preciso ter certeza de que sua equipe também usará esse CRM. Obter um CRM que ninguém usa também é inútil 😏. Por isso, incluí a pontuação atual de cada CRM no G2 para que você tenha uma ideia melhor de como cada CRM se comporta. Ela está dividida da seguinte forma: - Facilidade de uso - Facilidade de configuração - Atende aos requisitos - Qualidade do suporte - Facilidade de fazer negócios com - Facilidade de administração E, para completar, também incorporei a pontuação de avaliação que cada CRM recebe no Google Workspace Marketplace. ⭐⭐⭐⭐⭐ Em seguida, fiz a média da pontuação do recurso, a pontuação média da avaliação do G2 e a pontuação do Google Workspace Marketplace para calcular... a pontuação final! 🥇 --- ## Os 8 melhores CRMs para Google Workspace classificados Não quer ler a comparação completa? 🤓 Os 8 melhores CRMs para Google Workspace em 2026 são: 1. [Salesflare: **9.9/10**](#2pe6h) 🏆 2. [NetHunt CRM: **8.4/10**](#n9l0i) 3. [Copper: **8.4/10**](#2mgho) 4. [HubSpot CRM e Sales Hub: **7.8/10**](#fsa73) 5. [Streak: **7.6/10**](#dmhmt) 6. [Freshsales Suite: **7.2/10**](#nv9q) 7. [Zoho CRM: **5.6/10**](#6gshk) 8. [Pipedrive: **5.1/10**](#2pv02) Quer saber mais sobre os detalhes? Continue lendo! --- ### [1\. Salesflare \[9.9/10\]](https://salesflare.com/pt-br) 🏆 ![Extensão Salesflare's Google Workspace CRM para o Chrome](/img/e61c694a6ce29b2d.webp) _Atualize seu CRM, rastreie e-mails, use modelos de e-mail e muito mais. ✨_ Não é de surpreender que o Salesflare se destaque tanto em relação a outros CRMs do Google: ele foi desenvolvido desde o início para tornar o acompanhamento de leads mais produtivo, a partir de sua caixa de entrada do Gmail. [Salesflare](https://salesflare.com/pt-br) (fundada em 2014) é usada por milhares de pequenas e médias empresas que vendem para outras empresas (incl. [agências](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-agencias-de-marketing), [consultorias](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-consultores), empresas de desenvolvimento, empresas de tecnologia, ...). Ele é o melhor classificado em todas as plataformas de avaliação e é o CRM #1 no Product Hunt, a principal comunidade para entusiastas de produtos. O plug-in do Salesflare para o Gmail não oferece apenas uma integração muito forte (mais sobre isso abaixo). O que é absolutamente único nele é que ele traz 100% da funcionalidade do CRM para o Gmail, para que você nunca precise mudar de aba enquanto vende (embora se você quiser usar o Salesflare em uma aba separada e fazer todas as mesmas coisas de lá, isso também é totalmente possível 👊). “O Salesflare funciona muito bem com o Gmail. Você adiciona a extensão e, em seguida, tem um painel do lado direito onde pode gerenciar seus contatos, tarefas e leads. Você pode ver facilmente os estágios da comunicação com um único contato, em vez de ter que procurar qualquer comunicação no Gmail. E, é claro, você tem o recurso de abertura de e-mail, para que possa ver quando e-mails importantes foram recebidos. Além do plug-in do Gmail, há também a versão para navegador, que oferece grande visibilidade de suas oportunidades.” [escreve Adam N.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/823234), fundador de uma agência de marketing, sobre o Salesflare. Se você for um pouco técnico: o Salesflare foi desenvolvido na infraestrutura de servidor do Google Cloud com tecnologias lideradas pelo Google, como o Angular. Ele também segue a linguagem de design "Material Design" do Google, portanto, se você notar que ele se parece um pouco com os produtos do Google que você já está usando, é por isso. 😄 #### Testando-o Quando você começa a usar o Salesflare, dois recursos de destaque chamam imediatamente sua atenção: a entrada automatizada de dados e as funcionalidades de rastreamento de e-mails e reuniões. Ao conectar suas contas de e-mail e redes sociais, a entrada de dados automatizada do Salesflare começa a preencher os perfis dos clientes sem problemas. O CRM reúne detalhes como informações de contato, dados da empresa e perfis de mídia social, criando registros abrangentes sem nenhum esforço manual. Os recursos de rastreamento de e-mails e reuniões oferecem uma visão clara do envolvimento dos leads. Cada e-mail enviado e recebido é registrado automaticamente, com detalhes sobre quando foi aberto e quais links foram clicados. Isso permite que você priorize os acompanhamentos de forma eficaz. As reuniões também são rastreadas e adicionadas à linha do tempo, com anotações e itens de ação, garantindo que você nunca perca nenhum detalhe. #### Pontuação Sem mais delongas, aqui está uma análise de como o Salesflare se comporta: Recursos que o Salesflare oferece: 10/10 - Atualize e use seu CRM a partir de sua caixa de entrada do Gmail - Sincronização em tempo real de seus e-mails do Gmail e reuniões do Google Agenda com o CRM - Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo - Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos - Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Gmail - Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails do Gmail - Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles - Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados pelo Gmail - Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo - Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio Recursos que o Salesflare não oferece: nenhum Pontuação da revisão G2: - Facilidade de uso: 9,5 - Facilidade de configuração: 9.5 - Atende aos requisitos: 9.3 - Qualidade do suporte: 9.7 - Facilidade de fazer negócios com: 9,9 - Facilidade de administração: 9.5 Resultado final - Pontuação de recursos do Google CRM: 10/10 - Pontuação média da avaliação do G2: 9,6/10 - Pontuação da avaliação do Google Workspace Marketplace: 5/5 → 10/10 - **PONTUAÇÃO FINAL: 9.9/10** #### Preços Preço para obter todos os itens acima (10 de 10 recursos) no plano Salesflare Pro: **$49/usuário/mês**(cobrado anualmente) **$64/usuário/mês**(cobrado mensalmente) O Salesflare oferece uma avaliação gratuita de até 30 dias. #### Experimente o Salesflare Quer ver tudo isso em ação? Você pode [testar o Salesflare gratuitamente](https://app.salesflare.com/#/signup/). 👈 São necessários apenas alguns minutos para **[iniciar uma avaliação do Salesflare](https://app.salesflare.com/#/signup/)** e [instalar o plug-in do Gmail](https://salesfla.re/chrome-extension) (é mais fácil nessa ordem). Garanto que você não encontrará um CRM mais fácil que se conecte tão bem com o Google Workspace! 👌 [![Salesflare Awards 2024](https://lib.salesflare.com/images/salesflare-awards-transparent-2024-800.png)](https://salesflare.com) _Alguns dos prêmios que o Salesflare recebeu por sua facilidade de uso, facilidade de implementação e qualidade de suporte._

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