# 7 melhores CRMs com integração de e-mail > Descubra os 10 recursos de integração de e-mail que os 7 principais CRMs têm, qual software de CRM de e-mail tem a melhor integração e o grau de satisfação dos usuários reais com cada um deles. Source: https://blog.salesflare.com/pt/melhor-integracao-de-e-mail-com-o-crm Language: pt Published: 2026-04-29 · Updated: 2026-04-29 --- ## Saiba quais recursos esperar e como cada CRM de e-mail se comporta Para a maioria das pessoas que trabalham com vendas, o e-mail é a forma mais importante de se comunicar com leads e clientes. Portanto, você definitivamente não está errado em esperar uma ótima integração entre seu e-mail e o CRM. No entanto, com todas as diferentes possibilidades de CRM que existem, pode ser difícil descobrir o que esperar dessa integração entre e-mail e CRM. Por isso, primeiro vou abordar esse assunto e fornecer uma lista de recursos úteis a serem observados. 👀 Em seguida, usarei essa mesma lista de recursos e as pontuações de avaliações de dois sites importantes para comparar sete CRMs principais diferentes que se integram perfeitamente à sua caixa de entrada de e-mail. Aqui vamos nós! 👇 --- ## Antes de começarmos: suas necessidades são mais específicas? Caso suas necessidades sejam mais específicas, criei classificações gerais separadas para: - [CRMs que se integram bem ao **Gmail**](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-gmail) - [CRMs que se integram bem ao **Google Workspace**](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-google-crm) - [CRMs que se integram bem ao **Outlook e ao Microsoft Office 365**](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-do-outlook) No entanto, se você não tiver uma caixa de entrada do Google ou da Microsoft, continue lendo abaixo! Além disso, se você estiver usando muito o **LinkedIn**, não deixe de conferir meu [detalhamento das **integrações LinkedIn-CRM**](https://blog.salesflare.com/pt/melhores-integracoes-do-linkedin-crm). --- ## Principais recursos de um CRM integrado a e-mail Aqui estão 10 recursos principais que você pode esperar de um CRM bem integrado à sua caixa de entrada de e-mail: - Atualize e use seu CRM a partir de sua caixa de entrada de e-mail - Sincronização em tempo real de seus e-mails e reuniões do calendário com o CRM - Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo - Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos - Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada de e-mail - Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM - Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles - [Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados do Gmail ou do Outlook](https://blog.salesflare.com/pt/melhores-rastreadores-de-e-mail) - Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo - Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio São muitas coisas úteis para acompanhar melhor seus leads e aumentar sua produtividade! Detalhei abaixo quais desses recursos vêm com cada CRM. --- ## Classificação dos CRMs com integração de e-mail: metodologia Se você está procurando um CRM que se integre bem à sua caixa de entrada de e-mail, o conjunto de recursos acima pode aumentar significativamente sua produtividade. Para compilar essa classificação, examinei uma lista de cerca de 600 CRMs possíveis para fazer uma pré-seleção. Em seguida, testei cada um dos 7 CRMs de e-mail selecionados em primeira mão e pesquisei quais deles oferecem quais recursos e detalhei isso para você abaixo. No entanto, é importante ter em mente o panorama geral ao comparar CRMs, pois é preciso ter certeza de que sua equipe também usará esse CRM. Obter um CRM que ninguém usa é bastante inútil. 😏 Por isso, incluí a pontuação atual de cada CRM no G2 para que você tenha uma ideia melhor de como cada CRM se comporta. Ela está dividida da seguinte forma: - Facilidade de uso - Facilidade de configuração - Atende aos requisitos - Qualidade do suporte - Facilidade de fazer negócios com - Facilidade de administração E para completar, também incorporei a pontuação da avaliação que cada aplicativo móvel de CRM recebe no Google Play. Dessa forma, ele não é ótimo apenas para sua caixa de entrada de e-mail, mas também é útil no telefone! ⭐⭐⭐⭐⭐ Em seguida, tirei a média da pontuação do recurso de integração de e-mail, a pontuação média da avaliação G2 e a pontuação Google Play do aplicativo móvel para calcular... a pontuação final! 🥇 --- ## Os 7 melhores CRMs com integração de e-mail classificados Não quer ler a comparação completa? 🤓 Os 7 melhores CRMs com integração de e-mail em 2026 são: 1. [Salesflare: **9.7/10**](#fk26t) 🏆 2. [Copper: **8.5/10**](#aavde) 3. [HubSpot CRM e Sales Hub: **8.2/10**](#e9utq) 4. [Freshworks CRM: **7.2/10**](#3acdo) 5. [Streak: **6.7/10**](#ap6bf) 6. [Zoho CRM: **6.4/10**](#5r9f9) 7. [Pipedrive: **5.7/10**](#5jk4m) Quer saber mais sobre os detalhes? Continue lendo! --- ### [1\. Salesflare \[9.7/10\]](https://salesflare.com/pt-br) 🏆 ![Integração do CRM de e-mail do Salesflare para o Gmail (também disponível no Outlook)](/img/e61c694a6ce29b2d.webp) _Atualize seu CRM, rastreie e-mails, use modelos de e-mail e muito mais. ✨_ Não é de surpreender que o Salesflare seja tão bom em comparação com outros CRMs com uma forte integração de e-mail: ele foi desenvolvido desde o início para tornar o acompanhamento de leads mais produtivo, começando pela sua caixa de entrada de e-mail. [Salesflare](https://salesflare.com/pt-br) (fundada em 2014) é usada por milhares de pequenas e médias empresas que vendem para outras empresas (incl. [agências](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-agencias-de-marketing), [consultorias](https://blog.salesflare.com/pt/melhor-crm-para-consultores), empresas de desenvolvimento, empresas de tecnologia, ...). Ele é o melhor classificado em todas as plataformas de avaliação e é o CRM #1 no Product Hunt, a principal comunidade para entusiastas de produtos. Os plug-ins do Salesflare para o Gmail e o Outlook não oferecem apenas uma integração muito forte (mais sobre isso abaixo). O que é absolutamente único neles é que eles trazem 100% da [funcionalidade de CRM](https://blog.salesflare.com/pt/recursos-de-crm) para sua caixa de entrada de e-mail, de modo que você nunca precisa trocar de aplicativo enquanto vende (embora se você quiser usar o Salesflare separadamente e fazer todas as mesmas coisas a partir daí, isso também é totalmente possível 👊). Observe que muitos CRMs se concentram apenas na integração com o Google Workspace / Gmail e o Office 365 / Outlook. No entanto, o Salesflare também se integra à maioria dos outros tipos de caixas de entrada de e-mail e as sincroniza perfeitamente (não por meio do plug-in da caixa de entrada de e-mail, mas por meio de uma conexão direta com a caixa de entrada). "Sou uma empresa iniciante e precisava de um CRM poderoso que pudesse configurar de forma rápida e fácil, e o Salesflare é perfeito para mim. Muito eficiente; ótima base de conhecimento para consultar sempre que tenho uma dúvida. Gosto especialmente da integração com meu e-mail do Outlook. Posso adicionar rapidamente novos contatos e contas diretamente do meu e-mail, e posso ver quem está abrindo meus e-mails no painel - muito útil." [escreve Steve N.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/4941461), fundador de uma consultoria, sobre o Salesflare. #### Testando-o Quando você começa a usar o Salesflare, a integração com sua caixa de entrada de e-mail fica imediatamente evidente. Assim que você conecta seu e-mail, o Salesflare começa a extrair os dados relevantes e preenche automaticamente os detalhes sobre seus contatos e leads. Você pode atualizar e gerenciar seu CRM diretamente da caixa de entrada, sem precisar alternar entre aplicativos, o que o torna incrivelmente conveniente. Todos os e-mails, reuniões e interações são registrados automaticamente, e o CRM até enriquece os detalhes dos contatos extraindo dados das assinaturas de e-mail. A perfeição dessa integração garante que você gaste menos tempo na entrada manual de dados e mais tempo interagindo com seus clientes potenciais. #### Pontuação Sem mais delongas, aqui está uma análise de como o Salesflare se comporta: Recursos que o Salesflare oferece: 10/10 - Atualize e use seu CRM a partir de sua caixa de entrada de e-mail - Sincronização em tempo real de seus e-mails e reuniões do calendário com o CRM - Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo - Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos - Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada de e-mail - Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM - Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles - Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados do Gmail ou do Outlook - Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo - Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio Recursos que o Salesflare não oferece: nenhum Pontuação da revisão G2: - Facilidade de uso: 9,5 - Facilidade de configuração: 9.5 - Atende aos requisitos: 9.3 - Qualidade do suporte: 9.7 - Facilidade de fazer negócios com: 9,9 - Facilidade de administração: 9.5 Resultado final: - Pontuação do recurso de CRM de e-mail: 10/10 - Pontuação média da avaliação do G2: 9,6/10 - Pontuação da avaliação do Google Play: 4,8/5 → 9,6/10 - **PONTUAÇÃO FINAL: 9.7/10** #### Preços Preço para obter todos os itens acima (10 de 10 recursos) no plano Salesflare Pro: **$49/usuário/mês** (cobrado anualmente) **$64/usuário/mês** (cobrado mensalmente) #### Experimente o Salesflare Quer ver tudo isso em ação? Você pode [testar o Salesflare gratuitamente](https://app.salesflare.com/#/signup/). 👈 Leva apenas alguns minutos para [iniciar uma avaliação](https://app.salesflare.com/#/signup/), conectar sua caixa de entrada de e-mail (será a primeira coisa que o Salesflare solicitará) e instalar o plug-in do Gmail ou do Outlook (você pode encontrá-los em Configurações > Aplicativos e integrações). Garanto que você não encontrará um CRM mais fácil que se conecte tão bem com sua caixa de entrada de e-mail! 👌 [![Salesflare Awards 2024](https://lib.salesflare.com/images/salesflare-awards-transparent-2024-800.png)](https://salesflare.com) _Alguns dos prêmios que o Salesflare recebeu por sua facilidade de uso, facilidade de implementação e qualidade de suporte._

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