# De 8 bästa CRM-systemen för Gmail + de viktigaste funktionerna
> Ta reda på vilka de 10 viktigaste funktionerna i ett Gmail-baserat CRM-system är – och vilka 8 CRM-alternativ som erbjuder den bästa integrationen, både gratis och mot betalning.
Source: https://blog.salesflare.com/sv/basta-crm-for-gmail-2
Language: sv
Published: 2026-06-25 · Updated: 2026-06-25
---
## Lär dig vilka funktioner du kan förvänta dig och hur varje Gmail CRM står sig
Om du använder Gmail (oavsett om det är en personlig Gmail eller ett företags e-post via [Google Workspace](https://blog.salesflare.com/sv/basta-google-crm)), har du tur. Det möjliggör de bästa och mest stabila integrationerna med ditt CRM (om du inte tror mig, fråga vårt tekniska team 😏).
Med de många olika CRM-möjligheter som finns där ute kan det dock vara svårt att räkna ut vad man kan förvänta sig av en sådan integrerad Gmail-CRM-installation, så först ska jag ta itu med det åt dig och ge dig en lista över viktiga funktioner att se upp för. 👀
Därefter kommer jag att använda just den här funktionslistan samt betyg från G2 och Google Workspace Marketplace för att jämföra åtta olika ledande CRM-system som integreras direkt med Gmail.
Nu kör vi! 👇
---
## Vad är ett CRM för Gmail?
A CRM for Gmail är ett verktyg för hantering av kundrelationer som integreras direkt i din Gmail-inkorg. Det gör att du sömlöst kan hantera kundinteraktioner, spåra erbjudanden och få tillgång till försäljningsdata utan att lämna Gmail. Genom att integrera ditt CRM direkt i ditt e-postarbetsflöde håller du dig organiserad, svarar snabbare och upprätthåller omfattande register utan ansträngning.
När använder man det? När du läser, skickar eller hanterar e-postmeddelanden och behöver omedelbar tillgång till CRM-funktioner. Fördelarna? Ökad produktivitet i e-posthanteringen, enklare uppföljningar och effektiviserad försäljningshantering – allt direkt i ditt Gmail-gränssnitt.
---
## Kärnfunktioner i Gmail CRM
Här är 10 grundläggande funktioner som du kan förvänta dig av ett CRM-system som är väl integrerat med Gmail:
- Uppdatera och använd ditt CRM-system från din Gmail-inkorg
- Live-synkronisera dina Gmail [e-postmeddelanden](https://blog.salesflare.com/sv/basta-integrationen-av-e-post-och-crm) och Google Kalender-möten till CRM
- Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
- Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
- Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser från din Gmail-inkorg
- Använd (delade eller privata) e-postmallar när du skickar e-post från Gmail
- Se vem dina kollegor känner och hur väl, med "relationsstyrkepoäng" baserat på deras e-posttrafik
- Spåra om människor [öppnar dina e-postmeddelanden och klickar på länkarna](https://blog.salesflare.com/sv/basta-e-postsparare) i dina e-postmeddelanden som skickas från Gmail
- Se om de personer som klickade på e-postlänkar också besöker din webbplats, vilka sidor och hur länge
- Bli påmind om e-postmeddelanden som du inte har svarat på eller kundkonversationer som har tystnat
Det är en hel del användbara saker för att följa upp dina leads bättre och öka din produktivitet 😄 Jag kommer att beskriva nedan vilka av dessa funktioner som följer med varje CRM.
---
## Ranking av Gmail CRM: vår metod
Om du letar efter ett CRM-system som integreras smidigt med din Gmail-miljö kan de ovanstående funktionerna öka din produktivitet avsevärt. För att sammanställa denna ranking gick jag igenom en lista med cirka 800 möjliga CRM-system för att göra ett urval. Därefter testade jag själv vart och ett av de 8 utvalda CRM-systemen för Gmail och undersökte vilka funktioner de erbjuder, vilket jag redogör för nedan.
Det är dock viktigt att hålla den större bilden i åtanke när man jämför CRM-system, eftersom du måste se till att ditt team faktiskt kommer att använda det också. Att skaffa ett CRM som ingen använder är också ganska värdelöst 😏
På grund av det har jag inkluderat den aktuella poängsättningen för varje CRM på G2 så att du får en bättre uppfattning om hur varje CRM staplar upp. Den är uppdelad enligt följande:
- Användarvänlighet
- Enkel installation
- Uppfyller kraven
- Kvalitet på support
- Lätt att göra affärer med
- Enkel administration
Och för att toppa det, införlivade jag också granskningspoängen som varje CRM får på Google Workspace Marketplace. ⭐⭐⭐⭐⭐
Jag tog sedan genomsnittet av funktionspoängen, den genomsnittliga G2-recensionspoängen och Google Workspace Marketplace-poängen för att beräkna ... den slutliga poängen! 🥇
---
## De 8 bästa CRM-systemen för Gmail – en ranking
Vill du inte läsa hela jämförelsen? 🤓
De 8 bästa CRM-systemen för Gmail år 2026 är:
1. [Salesflare: **9.9/10**](#b1dpv) 🏆
2. [Copper: **8.4/10**](#6jnp3)
3. [HubSpot CRM & Sales Hub: **7.8/10**](#4gctn)
4. [Streak: **7.6/10**](#ajo1t)
5. [Folk: **7.4/10**](#fl8p13)
6. [Freshsales av Freshworks: **7.2/10**](#8d09v)
7. [Zoho CRM: **5.6/10**](#9d35p)
8. [Pipedrive: **5.1/10**](#d1o9k)
Vill du fördjupa dig i detaljerna? Läs vidare!
---
### [1\. Salesflare \[9.9/10\]](https://salesflare.com) 🏆
_Uppdatera ditt CRM, spåra e-postmeddelanden, använd e-postmallar och mycket mer. ✨_
Det är ingen överraskning att Salesflare står sig så bra mot andra Gmail CRM: det är byggt från grunden för att göra uppföljningen av leads mer produktiv, med början från din Gmail-inkorg.
[Salesflare](https://salesflare.com) (grundat 2014) används av tusentals små och medelstora företag som säljer till andra företag (inkl. [Byråer](https://blog.salesflare.com/sv/basta-crm-for-marknadsforingsbyraer-2), [Konsultföretag](https://blog.salesflare.com/sv/basta-crm-for-konsulter-2), utvecklingshus, teknikföretag, ...). Det är topprankat på alla granskningsplattformar och är #1 CRM på Product Hunt, det ledande communityt för produktentusiaster.
Salesflare: s Gmail-plugin (även för [LinkedIn](https://blog.salesflare.com/sv/basta-integrationen-av-linkedin-crm-2)!) erbjuder inte bara en riktigt tät integration (mer om det nedan). Det som är helt unikt med det är att det ger 100% av [CRM-funktionaliteten](https://blog.salesflare.com/sv/crm-funktioner) i Gmail, så du behöver aldrig byta flikar när du säljer (även om du vill använda Salesflare i en separat flik och göra alla samma saker därifrån, det är fullt möjligt också 👊).
"\[Jag gillar\] LinkedIn & Gmail-integrationen och möjligheten att skicka automatiserade e-postsekvenser med hjälp av ett Gmail-alias! Jag älskar hur det drar sina sociala medier och fyller i annan användbar information. Älskar deras mobilapp & tidslinjefunktion också!" [skriver Quan N.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/5198345), grundare av ett mjukvaruföretag, om Salesflare.
Om du är lite teknisk: Salesflare är byggd [på Googles molnserverinfrastruktur](https://blog.salesflare.com/sv/basta-molnbaserade-crm) med Google-ledda tekniker som Angular. Den följer också Googles designspråk "Material Design", så om du märker att den ser lite likadan ut som de Google-produkter du redan använder, är det därför. 😄
#### Testar det ut
När du testar Salesflare märker du omedelbart hur sömlöst det integreras med din Gmail-inkorg. Den automatiska datainmatningsfunktionen är särskilt imponerande; så snart du ansluter dina e-post- och sociala konton börjar Salesflare dra in information och skapa detaljerade kundprofiler utan någon manuell inmatning. Du upptäcker att den samlar in kontaktinformation, företagsdata och till och med sociala medieprofiler för att bygga omfattande register för varje lead.
Spårningsfunktionerna för e-post och möten sticker också ut. Varje e-postmeddelande som du skickar och tar emot loggas automatiskt i CRM-systemet, inklusive information om när det öppnades och eventuella länkar som mottagarna klickade på. Detta ger en tydlig bild av leadsengagemanget och hjälper dig att prioritera uppföljningar. Dessutom spårar Salesflare dina möten och lägger till dem på tidslinjen med anteckningar och åtgärdsobjekt, så att du aldrig missar en detalj.
#### Poängsättning
Här kommer nu en analys av hur Salesflare står sig i konkurrensen:
Funktioner Salesflare erbjuder: 10/10
- Uppdatera och använd ditt CRM-system från din Gmail-inkorg
- Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
- Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
- Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
- Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser från din Gmail-inkorg
- Använd (delade eller privata) e-postmallar när du skickar e-post från Gmail
- Se vem dina kollegor känner och hur väl, med "relationsstyrkepoäng" baserat på deras e-posttrafik
- Spåra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar på länkarna i dina e-postmeddelanden som skickas från Gmail
- Se om de personer som klickade på e-postlänkar också besöker din webbplats, vilka sidor och hur länge
- Bli påmind om e-postmeddelanden som du inte har svarat på eller kundkonversationer som har tystnat
Funktioner som Salesflare inte erbjuder: inga
G2 granskning poängsättning:
- Användarvänlighet: 9,5
- Enkel installation: 9.5
- Uppfyller kraven: 9.3
- Kvalitet på support: 9.7
- Lätt att göra affärer med: 9,9
- Enkel administration: 9.5
Slutligt resultat
- Betyg för Gmail CRM-funktion: 10/10
- Genomsnittligt betyg för G2: 9.6/10
- Google Workspace Marketplace granskningsresultat: 5/5 → 10/10
- **SLUTLIG POÄNG: 9.9/10**
#### Pris
Prissättning för att få allt ovan (10 av 10 funktioner) i abonnemanget Salesflare Pro:
- **$49/användare/månad**(faktureras årligen)
- **$64/användare/månad**(faktureras månadsvis)
Salesflare erbjuder en kostnadsfri testperiod på upp till 30 dagar.
#### Prova Salesflare
Vill du se det hela i aktion? Du kan [prova Salesflare gratis](https://app.salesflare.com/#/signup/). 👈
Det tar bara några minuter att **[starta en Salesflare-prövning](https://app.salesflare.com/#/signup/)** och [installera Gmail-plugin](https://salesfla.re/chrome-extension) (det är enklast i den ordningen).
Jag garanterar att du inte kommer att hitta ett enklare CRM-system som fungerar så bra med Gmail! 👌
[](https://salesflare.com)
_Några av de utmärkelser som Salesflare har fått för sin användarvänlighet, enkla implementering och supportkvalitet._
Prova gratis
---
### [2\. Copper \[8.4/10\]](https://www.copper.com/)
Copper är ett CRM-programvaruföretag grundat 2011 som helt fokuserar på att betjäna Gmail-användare, vilket är anledningen till att det förtjänar sin andra plats i denna Gmail CRM-ranking.
Dess målindustrier är relativt lika Salesflare: s, och betjänar dessutom fastighetskunder, eftersom programvaran inte är fokuserad på [B2B-försäljning](https://blog.salesflare.com/sv/b2b-forsaljningsstrategier). Detta gör det möjligt för företaget att nå en större målgrupp, men oundvikligen gör det också att använda det lite mindre enkelt för sina B2B-användare.
När man objektivt jämför poäng är de viktigaste skillnaderna en svårare installation, support av lägre kvalitet och avsaknaden av två Gmail-produktivitetsfunktioner. Dessutom är prissättningen för att få alla nedanstående funktioner (8 funktioner) mer än dubbelt så hög.
#### Testar det ut
När jag testade Copper var det första jag lade märke till den täta integrationen med Gmail. Det tog lite mer tid än jag hade förväntat mig att konfigurera det, men när allt väl var anslutet fungerade det smidigt. Möjligheten att uppdatera CRM direkt från min inkorg var bekväm, och jag uppskattade hur e-postmeddelanden och kalenderhändelser synkroniserades i realtid.
En funktion som stack ut var det automatiska kontaktskapandet. När jag skickade e-post till någon ny skapade Copper automatiskt en ny kontakt för dem i CRM-systemet, vilket besparade mig mycket manuell datainmatning. Jag tyckte dock att avsaknaden av automatisk databerikning var lite av en nackdel, eftersom det krävdes ytterligare ansträngningar för att samla in fullständig kontaktinformation.
#### Poängsättning
Funktioner Copper erbjuder: 8/10
- Uppdatera och använd ditt CRM-system från din Gmail-inkorg
- Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
- Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
- Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser från din Gmail-inkorg
- Använd (delade eller privata) e-postmallar när du skickar e-post från Gmail
- Spåra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar på länkarna i dina e-postmeddelanden som skickas från Gmail
- Se om de personer som klickade på e-postlänkar också besöker din webbplats, vilka sidor och hur länge
- Bli påmind om e-postmeddelanden som du inte har svarat på eller kundkonversationer som har tystnat
Funktioner som Copper inte erbjuder:
- Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
- Se vem dina kollegor känner och hur väl, med "relationsstyrkepoäng" baserat på deras e-posttrafik
G2 granskning poängsättning:
- Användarvänlighet: 9,2
- Enkel installation: 8.9
- Uppfyller kraven: 8.8
- Kvalitet på support: 8.8
- Lätt att göra affärer med: 9,1
- Enkel administration: 9.1
Slutligt resultat
- Poäng för Gmail CRM-funktioner: 8/10
- Genomsnittligt betyg för G2-recensionen: 9/10
- Google Workspace Marketplace granskningsresultat: 4.1/5 → 8.2/10
- **SLUTLIG BETYGSÄTTNING: 8.4/10**
#### Pris
Prissättning för att få allt ovanstående (8 av 10 funktioner) på Copper Business Plan:
- **$99/användare/månad** (faktureras årligen)
- **$134/user/month** (faktureras månadsvis)
Copper erbjuder en kostnadsfri testperiod på 14 dagar.
---
### [3\. HubSpot CRM + Sales Hub \[7.8/10\]](https://www.hubspot.com/products/sales)
HubSpot är en plattform för **marknadsföringsautomation** som är en plattform för _allt_. Den grundades 2005 för att göra marknadsföringsautomation enklare.
Numera är HubSpots främsta försäljningsargument att erbjuda en allt-i-ett-lösning, inklusive marknadsföring, försäljning, service och drift. Om du inte gillar att använda olika appar och integrera dem (med hjälp av verktyg som Zapier och inbyggda integrationer), kan HubSpot vara det du letar efter.
För att få CRM-funktionalitet som är jämförbar med vad du får med de andra CRM: erna i denna ranking måste du skaffa två HubSpot-produkter: dess CRM och dess Sales Hub.
När det gäller Gmail-integration gör HubSpot ett rättvist jobb, även om prissättningen för att få all denna praktiska funktionalitet (7 funktioner) är ganska brant och börjar på $90 / användare / månad faktureras årligen (plus $1500 för ombordstigning).
"\[Jag gillar\] kontakthanteringen för att hålla reda på alla dina interaktioner. Spårning och automatisering av e-post. Jag älskar att jag kan se när prospekt öppnar mina e-postmeddelanden och vilka länkar de klickade på. Spåra framstegen i mina affärer." [skriver Karrie C.](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/9553858), säljare på en liten telekomoperatör, om HubSpot Sales Hub.
#### Testar det ut
Att testa HubSpot var en blandad upplevelse. Installationsprocessen var okomplicerad och integrationen med Gmail var solid. Jag gillade att jag kunde uppdatera och använda CRM direkt från min inkorg, vilket gjorde det mycket enklare att hantera min säljpipeline. Synkningen av e-post och kalender var särskilt användbar, vilket säkerställde att all min kommunikation loggades utan några extra steg.
Jag tyckte dock att HubSpots Gmail-integration saknade vissa avancerade funktioner som finns i andra CRM-system. Till exempel, även om det kunde skicka automatiserade e-postsekvenser, skapade det inte automatiskt kontakter från e-postmeddelanden eller möten. Detta innebar att jag fortfarande var tvungen att manuellt mata in vissa data, vilket var lite tidskrävande.
#### Poängsättning
Funktioner som HubSpot CRM + Sales Hub erbjuder: 7/10
- Uppdatera och använd ditt CRM-system från din Gmail-inkorg
- Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
- Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
- Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser från din Gmail-inkorg
- Använd (delade eller privata) e-postmallar när du skickar e-post från Gmail
- Spåra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar på länkarna i dina e-postmeddelanden som skickas från Gmail
- Se om de personer som klickade på e-postlänkar också besöker din webbplats, vilka sidor och hur länge
Funktioner som HubSpot CRM + Sales Hub inte erbjuder:
- Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
- Se vem dina kollegor känner och hur väl, med "relationsstyrkepoäng" baserat på deras e-posttrafik
- Bli påmind om e-postmeddelanden som du inte har svarat på eller kundkonversationer som har tystnat
G2 granskning poängsättning:
- Användarvänlighet: 8,6
- Enkel installation: 8.3
- Uppfyller kraven: 8.5
- Kvalitet på support: 8.5
- Lätt att göra affärer med: 8,7
- Enkel administration: 8.6
Slutligt resultat
- Poäng för Gmail CRM-funktioner: 7/10
- Genomsnittligt betyg för G2: 8.5/10
- Google Workspace Marketplace granskningsresultat: 4/5 → 8/10
- **SLUTLIG POÄNG: 7.8/10**
#### Pris
Prissättning för att få alla ovanstående (7 av 10 funktioner) i abonnemanget HubSpot Sales Hub Professional:
- **$90/säte/månad**(faktureras årligen)
- **$100/seat/month**(faktureras månadsvis, men med årligt åtagande)
**\+ en extra obligatorisk avgift på $1500 för onboarding**
HubSpot erbjuder en gratis testperiod på 14 till 30 dagar.
---
### [4\. Streak \[7.6/10\]](https://www.streak.com/)
När man rankar CRM för Gmail kan man inte ignorera Streak. Streak grundades 2011 för att vara den dedikerade CRM för Gmail, och den har hållit sig trogen mot detta uppdrag sedan dess.
Jämfört med andra CRM-system i den här listan har Streak historiskt sett fokuserat mycket på soloanvändare, vilket framgår av dess populära gratisplan utan samarbetsfunktionalitet (och dess prisvärda uppgradering av "Solo"-planen).
Streak körs helt inom Gmail-gränssnittet och det är där det är starkast. Den har ingen dedikerad webbapplikation och dess [mobilappar](https://blog.salesflare.com/sv/basta-mobila-crm-appen) är lite begränsade (får 2,5 och 3 stjärnor i App Store och på Google Play).
Om du är en enda användare och inte använder ditt CRM på din telefon kan Streak ändå vara en enkel och stark lösning för att [börja hantera dina leads](https://blog.salesflare.com/sv/basta-programvaran-for-lead-management).
Observera att för att få alla 6 nedan funktioner måste du få på sin Pro-plan för team, vilket kommer att ge dig tillbaka $59/användare/månad (faktureras månadsvis).
#### Testar det ut
Att använda Streak kändes som en naturlig förlängning av Gmail, vilket var dess största styrka. Hela CRM fungerar inom Gmail-gränssnittet, så det fanns inget behov av att växla mellan flikar eller applikationer. Att konfigurera det var en bris och jag kunde börja hantera mina leads och erbjudanden direkt från min inkorg.
En av de mest användbara funktionerna var e-postspårningen, som visade mig när mottagarna öppnade mina e-postmeddelanden och klickade på länkar. Men Streak:s fokus på soloanvändare var uppenbart. Även om det fungerade bra för individuell användning saknade det några av de samarbetsfunktioner som jag behövde för mitt team, vilket gjorde det mindre idealiskt för ett växande företag.
#### Poängsättning
Funktioner Streak erbjuder: 6/10
- Uppdatera och använd ditt CRM-system från din Gmail-inkorg
- Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
- Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser från din Gmail-inkorg
- Använd (delade eller privata) e-postmallar när du skickar e-post från Gmail
- Spåra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar på länkarna i dina e-postmeddelanden som skickas från Gmail
- Bli påmind om e-postmeddelanden som du inte har svarat på eller kundkonversationer som har tystnat
Funktioner som Streak inte erbjuder:
- Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
- Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
- Se vem dina kollegor känner och hur väl, med "relationsstyrkepoäng" baserat på deras e-posttrafik
- Se om de personer som klickade på e-postlänkar också besöker din webbplats, vilka sidor och hur länge
G2 granskning poängsättning:
- Användarvänlighet: 8,7
- Enkel installation: 9.4
- Uppfyller kraven: 8.8
- Kvalitet på support: 8.5
- Lätt att göra affärer med: 9,4
- Enkel administration: 8.6
Slutligt resultat
- Poäng för Gmail CRM-funktioner: 6/10
- Genomsnittligt betyg för G2: 8.9/10
- Google Workspace Marketplace granskningsresultat: 3.9/5 → 7.8/10
- **SLUTLIG POÄNG: 7.6/10**
#### Pris
Prissättning för att få alla ovanstående (6 av 10 funktioner) på Streak Pro-planen:
- **$49/användare/månad** (faktureras årligen)
- **$59/användare/månad** (faktureras månadsvis)
Streak erbjuder en kostnadsfri testperiod på 14 dagar.
---
### [5\. folk \[7,4/10\]](https://www.folk.app/)
Folk är en CRM-plattform som grundades 2020 och som fokuserar på relationshantering, prospektering och smidigt samarbete.
Det är ett snyggt och modernt CRM-system för team som vill samla sina kontakter på ett ställe, spåra interaktioner, skapa listor och följa upp utan att hamna i ett gigantiskt CRM-system för stora företag. Det fungerar också bra tillsammans med Gmail på flera praktiska sätt: det kan synkronisera e-postmeddelanden från Gmail och möten i Google Kalender, hämta kontakter från Gmail-trådar och låta dig använda meddelandemallar direkt i Gmail via dess Chrome-tillägg.
Med det sagt skulle jag vara försiktig med att inte blanda ihop “fungerar med Gmail” med “är ett djupt integrerat CRM-system för Gmail”.
Folks Gmail-integration är mer ett verktyg för att samla in och sätta in information i sitt sammanhang än ett fullfjädrat CRM-system som finns inbyggt i Gmail. Deras Chrome-tillägg hjälper dig att lägga till kontakter, anteckningar, påminnelser och mallar direkt från Gmail, men de mer avancerade funktionerna för kundkontakter finns i själva Folk. Vad som är ännu viktigare för denna jämförelse är att vissa funktioner som låter som om de är kopplade till Gmail inte fungerar direkt från Gmail: enligt Folks egna hjälpdokument kan deras Gmail Sender inte skicka sekvenser och spårar inte öppningar, klick eller studsar.
Det betyder inte att Folk saknar sekvenser eller e-postanalys. Det har de. Men de är inte tillgängliga via Gmail Sender, så jag räknar dem inte som inbyggda CRM-funktioner i Gmail här.
Folk förtjänar alltså en plats i denna ranking, särskilt för team som lägger vikt vid relationsintelligens, prospektering och att hålla koll på varma relationer. Men om du letar efter den bästa CRM-upplevelsen direkt i Gmail är den inte så komplett som marknadsföringen kanske får det att låta.
#### Testar det ut
När jag testade Folk gick installationen smidigt. Det var enkelt att koppla in ett Google-konto, och Folk började genast synkronisera kontakter, e-postmeddelanden och kalenderhändelser till CRM-systemet.
Chrome-tillägget folkX var den mest användbara delen av min Gmail-upplevelse. Direkt från Gmail kunde jag lägga till kontakter från e-posttrådar, söka efter befintlig bakgrundsinformation, lägga till anteckningar, ställa in påminnelser och använda mallar i e-postmeddelanden. Det gör folkX till ett praktiskt verktyg om du ofta arbetar i Gmail men ändå vill ha dina kunduppgifter organiserade i ett CRM-system.
Jag uppskattade också Folks relationsintelligens. Den kan visa vem i ditt team som har den starkaste kopplingen till en kontakt, utifrån gemensamma interaktioner. Det är användbart för grundare, byråer, investerare, rekryterare och samarbetsteam där personliga kontakter spelar en viktig roll.
Där Folk kändes svagare var i det mer krävande användningsscenariot för CRM i Gmail. Det kändes inte som att jag kunde sköta hela CRM-hanteringen direkt från Gmail. Och även om Folk har e-postkampanjer, sekvenser och analysverktyg i sin bredare produkt, är dessa inte helt integrerade i Gmail. Deras Gmail Sender kan skicka e-postmeddelanden, men den kan inte skicka sekvenser och spårar inte öppningar eller klick. Det är en viktig begränsning i denna jämförelse.
Min sammanfattning är alltså följande: Folk är ett välutvecklat CRM-verktyg för relationshantering som integreras smidigt med Gmail, men det är inte ett av de mest avancerade Gmail-CRM-verktygen på den här listan.
#### Poängsättning
Betyg för Folk: 6/10
- Uppdatera och använd ditt CRM-system från din Gmail-inkorg
- Synkronisera dina Gmail-mejl och möten i Google Kalender i realtid med CRM-systemet
- Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
- Använd e-postmallar när du skickar e-post från Gmail
- Se vem dina kollegor känner och hur väl, med "relationsstyrkepoäng" baserat på deras e-posttrafik
- Bli påmind om e-postmeddelanden som du inte har svarat på eller kundkonversationer som har tystnat
Funktioner som Folk inte erbjuder:
- Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
- Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser från din Gmail-inkorg
- Spåra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar på länkarna i dina e-postmeddelanden som skickas från Gmail
- Se om de personer som klickade på e-postlänkar också besöker din webbplats, vilka sidor och hur länge
G2 granskning poängsättning:
- Användarvänlighet: 9,0
- Enkel installation: 8.9
- Uppfyller kraven: 8.4
- Kvalitet på support: 9.1
- Hur lätt det är att göra affärer med: 8,9
- Enkel administration: 8.7
Slutligt resultat
- Poäng för Gmail CRM-funktioner: 6/10
- Genomsnittligt betyg på G2: 8,8/10
- Betyg på Google Workspace Marketplace: inget betyg/ingen recension hittades → ersättningsbetyg: 7,3/10
- **SLUTLIG POÄNG: 7.4/10**
#### Pris
Pris för att få tillgång till alla ovanstående funktioner (6 av 10) i Folk Standard-abonnemanget:
- **$24/medlem/månad** (faktureras årligen)
- **$30/medlem/månad** (faktureras månadsvis)
Folks Premium-abonnemang kostar $48 per medlem och månad vid årlig fakturering eller $60 per medlem och månad vid månadsvis fakturering. Du behöver den för e-postsekvenser, anpassade objekt och affärer, instrumentpaneler, API-åtkomst och fullständig interaktionshistorik. Eftersom sekvenser inte räknas som en inbyggd funktion i Gmail här använder jag Standard-planen som en rättvis jämförelsepunkt.
Folk erbjuder en kostnadsfri provperiod på 14 dagar.
---
### [6\. Freshsales från Freshworks \[7,2/10\]](https://www.freshworks.com/crm/sales/)
Freshworks erbjuder Freshsales, [ett CRM-system för försäljning](https://blog.salesflare.com/sv/basta-salj-crm) från Freshworks, företaget bakom/initialt kallat Freshdesk. Företaget grundades 2010 för att tillhandahålla en bättre och billigare lösning för kundtjänstteam.
Denna CRM: s huvudsakliga försäljningsargument är dess funktionsdjup. Det har också lyckats erbjuda detta utbud av funktioner genom ett mer lättanvänt gränssnitt än sin konkurrent / föregångare från samma stad, Zoho.
Även om dess Gmail-integration inte är lika djup som med bättre CRM-system i denna ranking, förtjänar det fortfarande ett omnämnande i denna ranking på grund av dess relativt populära Gmail-tillägg.
#### Testar det ut
När jag testade Freshsales från Freshworks tyckte jag att Gmail-integreringen var funktionell men inte lika robust som i vissa andra CRM-system. Installationen var relativt enkel, och jag uppskattade att jag kunde hantera mina kontakter och avtal från min Gmail-inkorg. Live-synkningen för e-post och kalenderhändelser fungerade bra och säkerställde att alla mina interaktioner loggades i CRM-systemet.
De automatiska e-postsekvenserna och spårningsfunktionerna var användbara, men jag tyckte att Freshsales by Freshworks hade behövt mer avancerade funktioner som automatiskt skapande av kontakter och databerikning. Dessa brister innebar att jag fortfarande var tvungen att lägga tid på att uppdatera kontaktinformation manuellt, vilket var mindre effektivt än jag hade hoppats.
#### Poängsättning
Funktioner som Freshworks erbjuder i Freshsales: 4/10
- Uppdatera och använd ditt CRM-system från din Gmail-inkorg
- Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
- Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser från din Gmail-inkorg
- Spåra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar på länkarna i dina e-postmeddelanden som skickas från Gmail
Funktioner som Freshworks inte erbjuder i Freshsales:
- Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
- Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
- Använd (delade eller privata) e-postmallar när du skickar e-post från Gmail
- Se vem dina kollegor känner och hur väl, med "relationsstyrkepoäng" baserat på deras e-posttrafik
- Se om de personer som klickade på e-postlänkar också besöker din webbplats, vilka sidor och hur länge
- Bli påmind om e-postmeddelanden som du inte har svarat på eller kundkonversationer som har tystnat
G2 granskning poängsättning:
- Användarvänlighet: 9,1
- Enkel installation: 8.9
- Uppfyller kraven: 8.9
- Kvalitet på support: 9.0
- Lätt att göra affärer med: 9,1
- Enkel administration: 9.4
Slutligt resultat
- Poäng för Gmail CRM-funktioner: 4/10
- Genomsnittligt betyg för G2: 9.1/10
- Google Workspace Marketplace granskningsresultat: 4.2/5 → 8.4/10
- **SLUTLIG POÄNG: 7.2/10**
#### Pris
Pris för att få allt ovan (4 av 10 funktioner) i Freshsales Enterprise-abonnemanget\*:
- **$59/användare/månad**(faktureras årligen)
- **$71/användare/månad**(faktureras månadsvis)
\* Sekvenser med strängare gränser finns också tillgängliga på Pro-planen
Freshsales by Freshworks erbjuder en kostnadsfri testperiod på 21 dagar.
---
### [7\. Zoho CRM \[5.6/10\]](https://www.zoho.com/crm/)
Zoho är ett riktigt hushållsnamn i CRM-branschen, så jag kunde inte utelämna dem från denna ranking.
Företaget lanserade sin [CRM-produkt för småföretag](https://blog.salesflare.com/sv/basta-crm-for-smaforetag) 2005 och har historiskt sett positionerat sig som ett billigare [alternativ till Salesforce](https://blog.salesflare.com/sv/basta-salesforce-konkurrenten). Det är omedelbart dess huvudsakliga försäljningsargument.
Om du letar efter en CRM-lösning har Zoho många nivåer (och produkter till och med: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). De två Gmail-integrationsfunktionerna nedan är redan tillgängliga i sin kostnadsfria plan för sin standard Zoho CRM-produkt. Observera att dess Gmail-tillägg får det näst lägsta betyget i denna översikt.
#### Testar det ut
Min erfarenhet av Zoho CRM var lite överväldigande. Medan den grundläggande Gmail-integrationen fanns där, så att jag kunde uppdatera och använda CRM från min inkorg, saknade den många av de avancerade funktioner som andra CRM erbjöd. Det var enkelt att konfigurera det och att synkronisera e-postmeddelanden och kalenderhändelser till CRM fungerade bra.
Zoho CRM skapade dock inte automatiskt kontakter från mina e-postmeddelanden eller möten och berikade inte heller mina kontaktuppgifter genom att synkronisera e-postsignaturer. Detta innebar en hel del manuell datainmatning, vilket var tidskrävande och lite frustrerande. Dessutom kändes gränssnittet lite daterat och mindre intuitivt jämfört med andra CRM-system som jag testade.
#### Poängsättning
Funktioner som Zoho CRM erbjuder: 2/10
- Uppdatera och använd ditt CRM-system från din Gmail-inkorg
- Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
Funktioner som Zoho CRM inte erbjuder:
- Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
- Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
- Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser från din Gmail-inkorg
- Använd (delade eller privata) e-postmallar när du skickar e-post från Gmail
- Se vem dina kollegor känner och hur väl, med "relationsstyrkepoäng" baserat på deras e-posttrafik
- Spåra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar på länkarna i dina e-postmeddelanden som skickas från Gmail
- Se om de personer som klickade på e-postlänkar också besöker din webbplats, vilka sidor och hur länge
- Bli påmind om e-postmeddelanden som du inte har svarat på eller kundkonversationer som har tystnat
G2 granskning poängsättning:
- Användarvänlighet: 8,1
- Enkel installation: 7.6
- Uppfyller kraven: 8.2
- Kvalitet på support: 7.4
- Lätt att göra affärer med: 7,9
- Enkel administration: 7.8
Slutligt resultat
- Poäng för Gmail CRM-funktioner: 2/10
- Genomsnittligt betyg för G2: 7.8/10
- Google Workspace Marketplace granskningsresultat: 3.5/5 → 7/10
- **SLUTLIG POÄNG: 5.6/10**
#### Pris
Prissättning för att få alla ovanstående (2 funktioner) på Zoho Free-planen:
- **Gratis**
Zoho CRM erbjuder en gratis testperiod på 15 dagar.
---
### [8\. Pipedrive \[5.1/10\]](https://pipedrive.com/)
Pipedrive är ett lättanvänt CRM-system för försäljning som är enkelt att installera för småföretag och jämförs därför ofta med Salesflare.
Företaget grundades 2011 för att lansera en motreaktion till CRM-system för företag som Salesforce, som är byggda mer för företagsbehov än för säljteam. Pipedrive ville ändra på det och gjorde det superenkelt att [spåra din försäljning](https://blog.salesflare.com/sv/basta-programvara-for-forsaljningsuppfoljning).
"Jag tycker om den enkla översikten över alla faser av en ledning. Det är snyggt, rent och snyggt, tillsammans med ett enkelt gränssnitt. Jag älskar alternativen att använda funktionen för att kontrollera om min lead läser och hålla alla e-postinteraktioner snygga och snygga, under samma kategori. Detta tar bort förvirring, gissningsarbete och att ha flera e-postinkorgar." [skriver Nektarios I.](https://www.g2.com/products/pipedrive/reviews/9753115), en account manager på ett konsultföretag, om Pipedrive.
Medan företaget har gjort sitt bästa under de senaste åren för att bygga ut en närmare Gmail-integration, har det fortfarande lite arbete att göra på denna front. Dess relativt låga integrationsdjup, i kombination med ett avskyvärt betyg på Google Workspace Marketplace, gör att det landar på sista plats för denna Gmail CRM-ranking.
#### Testar det ut
När jag testade Pipedrive var det första jag lade märke till att det var enkelt att använda och installera. Gränssnittet är användarvänligt och det gick snabbt att komma igång. Gmail-integrationen gjorde det möjligt för mig att uppdatera och hantera mitt CRM-system från min inkorg, vilket var smidigt. Integrationsdjupet lämnade dock en del övrigt att önska.
Pipedrive synkroniserade mina e-postmeddelanden och kalenderhändelser på ett bra sätt, men det skapade inte automatiskt kontakter eller berikade kontaktdata från e-postsignaturer. Det innebar att jag var tvungen att mata in mycket information manuellt, vilket var tidskrävande. Dessutom gjorde avsaknaden av funktioner som e-postspårning och automatiserade sekvenser att det kändes mindre kraftfullt jämfört med andra CRM-system.
#### Poängsättning
Funktioner som Pipedrive erbjuder: 2/10
- Uppdatera och använd ditt CRM-system från din Gmail-inkorg
- Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
Funktioner som Pipedrive inte erbjuder:
- Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
- Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
- Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser från din Gmail-inkorg
- Använd (delade eller privata) e-postmallar när du skickar e-post från Gmail
- Se vem dina kollegor känner och hur väl, med "relationsstyrkepoäng" baserat på deras e-posttrafik
- Spåra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar på länkarna i dina e-postmeddelanden som skickas från Gmail
- Se om de personer som klickade på e-postlänkar också besöker din webbplats, vilka sidor och hur länge
- Bli påmind om e-postmeddelanden som du inte har svarat på eller kundkonversationer som har tystnat
G2 granskning poängsättning:
- Användarvänlighet: 8,9
- Enkel installation: 8.7
- Uppfyller kraven: 8.4
- Kvalitet på support: 8.4
- Lätt att göra affärer med: 8,7
- Enkel administration: 8.6
Slutligt resultat
- Poäng för Gmail CRM-funktioner: 2/10
- Genomsnittligt betyg för G2: 8.6/10
- Google Workspace Marketplace granskningsresultat: 2.3/5 → 4.6/10
- **SLUTLIG POÄNG: 5.1/10**
#### Pris
Prissättning för att få alla ovanstående (2 av 10 funktioner) i Pipedrive Premium-planen:
- **$49/användare/månad** (faktureras årligen)
- **$79/användare/månad** (faktureras månadsvis)
Pipedrive erbjuder en kostnadsfri testperiod på 14 dagar.
---
## Vanliga frågor och svar
### Vad är den bästa CRM för Gmail?
Det finns inget svar som passar alla; det beror på ditt arbetsflöde och din budget. Salesflare utmärker sig genom sin konfigurationsfria e-postloggning, databerikning och djupgående Gmail-integration. Andra starka alternativ är HubSpot (gratisversion, men dyra uppgraderingar), Streak (helt och hållet i Gmail) och Pipedrive (visuella säljprocesser). Utvärdera varje alternativ utifrån automatiseringsnivå, användarvänlighet och pris för att hitta det som passar dig bäst.
### Har Gmail ett inbyggt CRM-system?
Nej. Gmail tillhandahåller kontakter, etiketter och grundläggande uppgiftsverktyg men saknar ett riktigt CRM:s leadhantering, spårning av affärer eller automatiserade uppföljningar. Du kan lägga till tillägg eller tillägg (som Salesflare:s Gmail-tillägg) för att göra din inkorg till ett fullfjädrat CRM-system.
### Hur integrerar jag Salesflare med Gmail?
Installera tillägget Salesflare Chrome (eller Firefox) och ge CRM tillgång till ditt Gmail-konto. När det är aktiverat loggas varje skickat och mottaget e-postmeddelande automatiskt, kontakter skapas automatiskt och du ser all CRM-information i sidofältet i din inkorg.
### Vilka funktioner ska jag leta efter i ett Gmail CRM?
Viktiga funktioner inkluderar automatisk e-postloggning, kontakt- och kalendersynkronisering, spårning av e-postöppning och länkklick, automatisering av uppgifter och påminnelser, mallar och sekvenser och ett rent användargränssnitt med inbyggd inkorg. Salesflare täcker alla dessa funktioner direkt från start.
### Finns det kostnadsfria eller billiga CRM-plugins för Gmail?
Ja. Salesflare ger en 30-dagars gratis provperiod, HubSpot CRM har gratis verktyg och Zoho CRM har en gratis plan. Efter provperioden är Salesflare betald men innehåller djupare automatisering och dataanrikning än de flesta gratisalternativ.
### Hur säkra är Gmail CRM-tillägg?
Säkerheten varierar beroende på leverantör, men välrenommerade CRM-tillägg använder OAuth-scopes, krypterar data i transit och i vila och följer GDPR-standarder. Salesflare lagrar data på EU-servrar, erbjuder tvåfaktorsautentisering och genomgår regelbundna säkerhetsrevisioner för att säkerställa att dina Gmail-data förblir skyddade.
### Kan jag använda min Gmail CRM på mobilen?
Ja, absolut. De flesta Gmail-integrerade CRM-system erbjuder responsiva webbappar eller inbyggda iOS/Android-applikationer. Salesflare, till exempel, tillhandahåller en fullfjädrad mobilapp med liveaviseringar och - på Android - integrering av samtalshistorik, så att du kan hantera erbjudanden och uppföljningar när du är på språng.
---
Vill du gräva djupare in i skillnaderna? Fråga bara vårt team med hjälp av chatten på [salesflare.com](https://salesflare.com/). Vi är här för att hjälpa till 😄
Är du inte säker på Gmail förresten? Jag skrev också en guide med [Outlook CRMs](https://blog.salesflare.com/sv/basta-outlook-crm).
Eller om du fortfarande är i fullt utforskningsläge, kolla in [dessa CRM-exempel](https://blog.salesflare.com/sv/exempel-pa-crm).
---
_Jag hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid ordet!_
👉 _Du kan följa @salesflare på_ _[Twitter](https://twitter.com/salesflare)_, _[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _och_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)._
---
## Related
- [7 bästa CRM-system med e-postintegration](https://blog.salesflare.com/sv/basta-integrationen-av-e-post-och-crm.md)
- [De bästa CRM-funktionerna: Grundläggande och avancerad funktionalitet att leta efter](https://blog.salesflare.com/sv/crm-funktioner.md)
- [De 8 bästa CRM-systemen för nystartade företag 2026](https://blog.salesflare.com/sv/basta-crm-for-nystartade-foretag.md)
- [7 bästa HubSpot CRM-alternativ 2026](https://blog.salesflare.com/sv/basta-hubspot-alternativet.md)
- Previous: [Fyll din pipeline snabbare, importera smartare](https://blog.salesflare.com/sv/fa-fler-projekt-i-pipelinen-snabbare.md)