我是来自 Salesflare 的 Jeroen，这里是 Founder Coffee。
每两周，我都会与不同的创始人喝咖啡。我们讨论生活、激情、学习......在亲密的交谈中，了解公司背后的人。
在第五期节目中，我采访了Showpad的Louis Jonckheere。他领导着一家拥有 260 多人的公司，该公司为财富 500 强公司的销售和营销团队提供工具，用于组织和跟踪向潜在客户提供的销售内容。
路易斯是个天生的企业家，从小就开始拼命工作。他也是那种看到好机会就能识别并加倍把握的人。
我们谈论了他的激情、如何建立优秀的团队和文化，以及可选性的力量。
欢迎来到 Founder Coffee。
喜欢听吗？您可以在以下网站找到本期节目
楊魯：你好，路易。欢迎来到 Founder Coffee。
路易斯谢谢你，耶罗，很高兴来到这里。
楊魯：你是Showpad的創始人。这是一款在初创企业中并不为人所知的产品，因为你们主要关注的是大公司。对于那些不知道Showpad是什么的人，您能给我们简单介绍一下吗？
路易斯：是的！Showpad是一个销售促进平台。我们是一个软件平台，可以帮助销售人员找到合适的演示文稿、白皮书和内容，以便在与客户互动时分享。.
我们是专为销售和营销打造的内容管理系统。我们的理念是提高团队工作的效率和效益。
楊魯：那麼你們主要專注於內容交付和追蹤？
路易斯没错！
例如，如果你看看 Showpad 的典型客户，如施乐公司。
我们收集了他们的销售人员需要使用的大约 1 万条信息。然后，我们提供解决方案，使这些销售人员更容易找到他们需要与潜在客户分享的内容。
同时，我们显然也会跟踪这些活动，以了解销售团队正在使用什么，以及他们是否知道潜在客户是如何与他们分享的内容进行互动的。
楊魯：聽上去很聰明！Showpad是怎么诞生的？您是在什么时候决定创办Showpad的？
路易斯：在Showpad之前，我和PJ还有一家公司叫In The Pocket，是一家服务型企业。
那是一家为大品牌开发定制应用程序的公司。我们当时正在为这家公司工作，突然，我们开始收到刚买了 iPad 的客户的请求。
七八年前，iPad 刚刚发布。很多公司开始寻找销售人员可以在 iPad 上使用的应用程序，因为 iPad 天生就是一个演示和销售对话的设备。
就这样，我们开始涉足销售促进领域，并为一些有经常性需求的客户开发了一些应用程序。后来，我们决定成立一家名为 Showpad 的公司，并以此为基础开发了一款产品。
楊魯豫：如果說你看到了一個機會，並抓住了它，這是否正確？
路易斯：是的，没错。我们一开始是因为 iPad--它在企业中被用作销售设备的机会。之后，我们看到了将销售和营销与之结合的更大机会。实际上是销售生产力和效率。
随后，我们开始以更大的视角制作 Showpad。
楊魯：基本上，大公司買了 iPad，他們需要用 iPad 做點什麼？
路易斯：是的。
例如，作为第一位好客户，网站上线仅 3 天，我们就接到了一个美国客户的电话，他们需要 2000 个许可证，因为他们刚买了 2000 台 iPad。他们根本不知道如何处理这些设备。
楊魯：這聽起來像是一個很大的危機。
路易斯没错！
楊魯：那麼你們是從顧問業起家的？
路易斯：是的。
例如，比利时的一家公司来到 In The Pocket，说："嘿，我们有一些需求，想在移动应用程序中加入。你们能做出来吗？你们能进一步完善概念吗？
就像我们做的那些事情一样。那家公司还在它在踢屁股！
楊魯：公司只有你和 PJ，還是有更多？
路易斯那家公司最初只有 3 个人。现在仍是 In The Pocket 首席执行官的耶罗、PJ 和我。
楊魯：那麼你們從In The Pocket出走，創辦了Showpad？
路易斯有6到12个月的过渡期，我和PJ在In The Pocket和Showpad之间分工合作。我们不想就这样放弃In The Pocket，我们想确保它还能继续运作。
我们经历了一个漫长的过渡期，我们确保留在In The Pocket的耶罗身边有一个优秀的管理团队。我们确保一切准备就绪，让公司继续发展壮大，因为当时我们并没有百分之百地与Showpad合作。
我想那时他们大约有 20 名员工。现在 In The Pocket 大约有 100 名员工。他们仍然做得很好！
楊魯：像Aztec Overflow、Trello和Intercom這樣的公司，一開始都是從咨詢業務起家的，這在一定程度上支付了帳單。In The Pocket是否以某种方式为Showpad提供了资金？
路易斯：是的，当然。最初，Showpad 是在 In The Pocket 的知识产权下开发的。
是代理公司为我们的客户开发的。但当我们决定将其撤出时，我们采取了公平、正确的方式。我们买下了Showpad的知识产权。因此，In The Pocket确实用贷款为Showpad提供了一段时间的资金，这些贷款最终都还清了。
但是，是的。让一家代理公司为Showpad这样的产品的初期开发提供资金，为我们这些创始人节省了大量的稀释成本，因为我们不必在一开始就筹集资金。
楊魯： In The Pocket 是你的第一個創業項目，還是你有其他創業項目？
路易斯：这是第一次真正意义上的创业。在大学期间，我有自己的公司，在网上向其他学生出租卡拉 OK 系统，这在当时是一项相当艰巨的任务。我有几个学生在根特、安特卫普和布鲁塞尔为我工作。对于佛兰德人来说，卡拉 OK 就是我最初创办的公司的名字。
楊魯：那只是卡拉 OK 系統？这是从你还是学生的时候开始的，但你具体学的是什么？
路易斯：我在根特学习法律，我想是在法律系第二年，我和一个朋友创办了这家公司。基本上是通过网站在线出租卡拉 OK 系统。如果人们感兴趣，可以到我家来取。基本上就是这样！
楊魯：你一直都知道自己想進入初創企業嗎？因为你决定学法律，这与你的初衷并不相符。
路易斯：我到现在都不知道自己为什么最终决定学习法律，但我还是这么做了。
我想在那个时候，我真的不知道自己想做什么。但当我开始学习法律的那一刻，也就是三年级之后，我就知道法律对我来说一无是处，我必须完成学业。
我不想放弃。我一直都知道，我最终会拥有自己的公司，会开始自己的事业。这是我一直都知道的。
楊魯：這是否受到你父母、家人或朋友的影響？
路易斯事实上，我父母给了我一点。
我的父亲也是一位企业家，但规模较小，而且是艺术领域的企业家。他肯定给了我一些启发。但更多的是我身边的朋友，他们大多数都是企业家，非常有抱负。
在这样的环境中，真的促使我成为自己。
你有过真正的工作吗？
路易斯：是的，读了 6 个月。法律专业毕业后，我去了弗勒里克大学，因为我觉得我错过了一些实用知识。我对这个决定非常满意！
楊魯：那麼你上過商學院？
路易斯：是的，在一所商学院获得综合管理硕士学位。
后来，我在 Netlog 实习。后来，我在那里找到了一份工作，并在那里工作了 6 个月。在 Netlog，我认识了我的联合创始人 PJ。就在那时，我有了自己做的想法和结论。
楊魯：你曾與 Xpenditure 的 Boris 合作，他也在播客中出現過嗎？[即将播出］
路易斯：是的，鲍里斯是我的第一个也是唯一一个老板。
楊魯：那時你在商務部工作？
路易斯：是的，战略合作伙伴关系。我的任务是为 Netlog 寻找传统广告之外的收入来源。
楊魯：酷。Showpad最初的目标是什么？
你曾做过咨询业务，后来想做产品，但开始做产品时，你的想法是什么？
路易斯在 In The Pocket 推出一年后，我和 PJ 开始讨论这有多有趣。我们学到了很多东西，也取得了很大的成功，但我们想做一些可扩展的东西--能够反复出现、易于国际化的东西。
服务型企业很难扩大规模。对吗？这取决于你有多少人，能签下多少客户。
路易斯：在Showpad之前，我们有一种冲动，想要开发一种产品，一种可以循环销售的产品。然后，我们有了Showpad的想法，在In The Pocket的服务业务基础上创造额外的收入来源。
但当时，我们还没有完全把握住我们已经踏入的机遇。
几个月后，苹果公司突然对我们产生了兴趣，奥迪也成为了我们的客户，施乐、斯耐德和所有这些大品牌都想购买我们的许可证。这时我们才开始意识到，我们拥有的东西比我们想象的要大得多。
这激发了我们的雄心壮志和无所不为的动力！
楊魯豫：在企業發展過程中，你有沒有參考過一些例子？其他公司有类似的经验吗？
路易斯Oh, yeah.
从一开始，我个人就非常仰慕一家公司，那就是 Hubspot。他们所做的一切让我深受启发。他们在一个非常繁忙、竞争激烈的市场中建立了一个产品，拥有非常强大的公司文化。在强有力的领导下，他们打造了一个非常简单且可扩展的产品。他们成功地建立了一家市值数十亿美元的公司。
我一直受到他们的启发，即使在他们成立初期也是如此。我还记得Showpad是Hubspot在欧洲的首批客户之一。我非常尊敬这些创始人。
楊魯：你談到了Hubspot的文化。还有什么其他方面是你想在Showpad重现的吗？
路易斯：是的，完全正确。
公司文化是在你的成长过程中逐渐形成的。在我们创办Showpad的时候，我和PJ从来没有写下什么是公司文化，公司文化应该是什么，我们是如何看待公司文化的。
创业初期，这是很自然的事情，对吗？这就是你的反应、你的工作方式、你与同事和客户打交道的方式。
当你开始扩大规模的时候（我们的员工人数在 30-35 人左右），你就必须开始写下你的一些价值观，写下你真正相信的一些东西。
规模越大，这一点就越重要，因为人们会认同它。这也有助于招聘、品牌定位和总体业务。
楊魯豫：當你開始為員工寫下這些內容時，你是如何向他們傳達的？
路易斯：一开始，我们每周举行一次聚会，名为 "Showpies"。基本上，我们Showpad每周五5点左右都会聚在一起，一起吃点派，分享我们的想法。就在那时，我和 PJ 不得不正式开始分享我们所信奉的价值观。
我们一起写下了这些价值观，并确保管理层也参与其中，谈论这些价值观。最重要的是，时至今日，我们的员工仍然非常认同'Showings'--也就是我们的价值观。
如果你拿走一个 Showing，有些人可能会造反，一点也不高兴，因为它太个人化了。
楊魯：你能給我們介紹一個展覽嗎？
路易斯：是的，当然。要谦虚。超级重要。
对我和 PJ 来说，公司里有一些谦虚的人是非常重要的，他们不认为自己是房间里最重要的人。这一点贯穿于我们所做的每一件事。比如，我们如何销售、如何续约、如何招聘以及如何做一般的事情。
楊魯：如果我沒弄錯的話，你們是由風險投資公司注資的？这是一个有意识的决定吗？
路易斯完全正确
我认为，当我们的市场收入达到 50 万欧元左右时，我们才决定采用风险投资的方式。那时，我们开始考虑如何将收入提高到 500 万到 1000 万欧元。但为了快速聘用工程师，我们需要钱。
我们对一些方面进行了评估，并去了一些银行。但请相信我，7 年前的情况与现在大不相同。从银行获得资金是不可能的，除非你愿意为自己的违约担保。
因此，开始筹集风险资金是一个非常明智的决定。
楊魯：如果我沒弄錯的話，你們仍在進行風險投資，並在籌集更多資金？
路易斯：是的，我们是。
楊魯豫：有沒有人找過你們進行收購？
路易斯：是的，我们有--多次。我想说，如果你有一家快速成长的科技公司，人们就会注意到这一点。
实际上，当我们的收入达到 100 万左右时，我们就有了一个非常具体的收购要约。当公司收入达到 1000 万时，我们得到了更多。但我们都拒绝了。这些情况我们已经经历过好几次了。
楊魯： 那是 1,000 萬的平均零售價格？
路易斯：是的，1,000 万 ARR。
楊魯：酷。你们从未决定销售产品，这是为什么？
路易斯：希望每一位正在收听播客的创始人都遇到过这种情况。我们收到了一份非常重要的报价，年经常性收入约为 1,000 万欧元。这是一个黄金数字，超过这个数字，事情就会变得疯狂。
当时我们也拒绝了这个提议，原因有几个。
我们玩得很开心，简单地说，我们相信我们的公司至少能翻一番。
即使我们把公司的估值向下看，也意味着你必须等一年，直到你的收入翻一番，这样你才能以更高的价值出售它。只能说，我们对公司和短期目标充满信心。.
我们拒绝了很多钱。当时我 30 岁，出售我们的产品并不是一件正确的事。
楊魯豫：你們現在處於哪個軌道上--邁向首次公開募股還是？
路易斯一个半月前，我们在迈阿密举行了年度团队会议。我们的想法是让团队聚在一起，让大家了解我们是谁，我们想要实现什么目标。
例如，Showpad 的下一个重要里程碑是在几年内实现 1 亿欧元的经常性收入。这就是我们的目标。
显然，你需要回答这样一个问题：为什么要把这个数字放在前面，为什么它很重要，它能给 Showpad 带来什么？对我们来说，答案非常简单。
如果你在几年内发展足够快，达到 1 亿美元，那么你将拥有所有的选择。你可以选择上市。你可以选择继续私有化，或许还可以接受更多私募股权投资。
你不可能筹集到资金就实现盈利，或者你也可以选择被一家极具战略眼光的收购方收购，因为你相信Showpad与另一家公司合作可以取得更大的成就。目前，我们没有首选，只有在收入达到 1 亿欧元时才有选择权。
楊魯：所以你保持所有的選擇？
路易斯：是的，这是我经常给创业者的最大建议之一。确保你在任何时候都有所有的选择--无论是进一步发展还是退出；否则，你的处境就真的很糟糕了。
楊魯：以員工數目計算，Showpad的規模有多大？
路易斯：我想我们现在大约有 262 人--这是数字。
楊魯：非常準確。
路易斯：会变的。我们公司有一个统计员工人数的仪表盘，但每周都在变化。有人会被雇佣，有时也会离开。现在情况很不稳定。
楊魯：你現在的大部分時間都花在這方面，還是在做其他事情？
路易斯：我想说的是，当公司规模在500万到2000万之间的时候，可能是我花费时间最多的时候--尤其是在美国建立团队和招聘最初的执行团队。我们开始在Showpad实现人力资源专业化才一年。我们现在有招聘团队、福利团队--所有这些现在都在做。
楊魯：你現在的工作是什麼？
路易斯我现在的工作是花更多时间与客户和合作伙伴打交道。要么帮助销售团队进行销售，要么帮助客户成功团队与一些大型合作伙伴续约或建立战略联盟，如 Salesforce、Apple、Dealoid 等。
面对客户的大量沟通工作占用了我 30% 的时间。还有很大一部分时间用于产品战略--创建产品路线图、进行设计审查、与产品经理合作以及调整工程团队。
我认为，思想领导力正变得越来越重要。Showpad 所处的行业相当新。我想说的是，我们正在与其他一两家公司一起创造这个行业。如果你处在这样的环境中，你就必须经常走出去--做更多的演讲、写文章、做白皮书，成为思想领袖。
这是我工作的重要组成部分。我可以引导公司战略，比如与 PJ 合作决定目标、衡量标准、跟进交易以及所有这些有趣的事情。
楊魯：那是很多不同的事情。高层销售、品牌、产品、合作关系和战略！
路易斯没错。我不想干别的。这很有趣！
楊魯：路易，你為Showpad帶來了哪些技能？
路易斯哦，这个问题问得好。
我一直非常擅长产品战略，包括长期、短期和中期战略。我对产品应该做什么、应该解决什么问题，以及从战略角度看，产品应该走向何方，都有很好的见解。
例如，在现阶段，如果Showpad希望成为一家市值1亿美元的公司，我们可以通过调整我们现在的业务、调整市场团队、增加一些功能和建立新的合作伙伴关系来实现这一目标。但这并不能让我们达到3亿或4亿的目标。
要做到这一点，你需要更多的战略思考。你需要考虑你的收购战略是什么，你还想在 Showpad 中添加什么技术。
路易斯：我想说，整体产品战略是我的强项。比如与产品经理合作并审核设计，这一直是我非常感兴趣的事情，也是我认为自己非常擅长的事情。
接下来要做的就是聘用和维护一支世界一流的管理团队。这是我和PJ共同创建的。如果你看看Showpad的管理团队，实际上是世界级的--我们的首席运营官、销售副总裁、营销副总裁和工程领导。这是作为创始人需要具备的最重要的技能之一--雇佣优秀人才，建立一支优秀的执行团队。
路易斯甚至整个产品的沟通。一旦公司规模扩大，你会惊讶地发现需要沟通的东西有多少。无论是与员工、投资者、合作伙伴、客户还是潜在客户。你必须经常重复自己的话！
不是年初说了就完事了。你必须每周都重复一些东西。我觉得我在这方面也做得不错。
楊魯：聽上去你的大部分精力都來自建設？打造产品、打造团队、打造品牌。
路易斯：是的，建设阶段是最令人兴奋的--无论是创办公司还是建设产品。从弱者的角色走过来，确实让我充满活力，让我每天都想站起来。
楊魯：談到起床，你每天早上幾點起床？
路易斯：六点之前，因为我的小儿子那时已经醒了。他一岁半了，是个早起的鸟儿。所以我 6 点左右起床，和妻子一起给他吃的喝的，然后在上班前在家工作一个半小时。我喜欢早起。
楊魯：你有幾個孩子？
路易斯：我有两个孩子。我有一个快满 3 岁的女儿和一个一岁半的儿子。很忙！
楊魯：那麼晚上回家後，你會預留時間給孩子嗎？
路易斯：是的，我总是尽量准时回家。我的日程表总是把我的日程安排在 6:30 到 8:30 之间。大多数情况下，6:30 到 7 点之间我就到家了。我尽量多花一个小时陪孩子们，否则我就见不到他们了。我不想成为那样的父亲。
楊魯：8：30 之後呢？你回去工作吗？
路易斯：60%的情况下是这样。
虽然我尽量避免这样做。但是，我们团队的大部分成员都在美国，Showpad 的 260 名员工中有 100 名在美国。由于时差的关系，我不得不在晚上接到很多电话，与团队成员进行沟通和合作。这种情况很多。如果你想兼顾家庭，这有时会有点困难。但这是可行的。
楊魯：上次在舊金山見面時，我記得你說 8 點以後就不打開手提電腦了。后来改变了吗？
路易斯改变的原因是，直到一年前，我还在旧金山住了四年。
如果你在旧金山与欧洲团队一起工作，那么 6 点或 6 点半就会停止工作。在旧金山，人们会停止工作，所以你会有几个小时什么都不会发生。
在比利时，情况正好相反。如果我们 7 点回家，旧金山就是上午 10 点，芝加哥就是 8 点。我们别无选择。所以很不幸，我不得不取消这条规定。这是为了大局着想！
楊魯：你現在做什麼來保持身體健康？
路易斯哇，老兄。老实说，现在我 95% 的时间都在工作和陪孩子。
我是一个滑雪板爱好者。今年冬天，我抽空去玩了三次滑雪板。我尽量和妻子一起徒步旅行。周末仍然很清闲，所以我可以在那里做很多事情。我是一个喜欢户外活动的人。只要有时间，我就会去户外。
楊魯：如果你以一大筆錢賣掉Showpad，並且可以決定你想做的任何事情，你會做些什麼？
路易斯：我认为，如果我们要卖掉Showpad，或者我们要IPO，我们出于某种原因套现，不想呆在Showpad，或者我们不再呆在Showpad，我肯定会做的第一件事就是休息几个月。我最多旅行6个月。
做这类事情是因为人生苦短，不能总是工作，如果你有经济能力做疯狂的事情，那就做疯狂的事情。这是我这辈子都做不了的事情。我想，在一个漫长的假期之后，我会很快想到下一个创业项目是什么。
知道在哪个空间吗？
路易斯No.
如今有太多的机会。例如，区块链技术、机器学习、无人驾驶汽车等，有许多巨大的趋势正在发展，你可以在这些趋势的基础上再接再厉。现在还没有具体的想法，但我很确定会有的。
也许是企业软件方面的其他事情。谁知道呢，也许是与 IT 完全不同的东西。
楊魯豫： 像消費者或更多的小型公司？
路易斯消费者、小公司--只要我们玩得开心。这是最重要的标准。
楊魯：你現在身在何處，Showpad在哪裡？
路易斯：我现在在根特，一年前从旧金山搬回来的。
比利时的根特？
路易斯：在比利时，是的。
但如果我看一下我现在的位置，我经常出差。在第四季度，我 50% 以上的时间都花在了旅行上。我总是说，哪里需要我，哪里就是我的家。比利时或伦敦，我们在那里有一个团队。我们的总部在芝加哥，或者在美国，或者在旧金山。这取决于我必须在哪里。
是四个还是五个地方？
路易斯和波特兰，5个。
五个？
路易斯：是的。很多办公室管理工作！
楊魯：根特是創業的好地方嗎？
路易斯：是的，没错。
这是一个创办公司的好地方。我认为，如果你有一个足够好的想法，人们就会愿意与你合作。如果你能迅速找到工程师并进入市场，我认为根特是一个开始创业的好地方。这里有很多本地人才，与机场的联系也很方便，可以把你带到世界各地。
这是一个非常有创造力的环境。但不要以为在根特就能扩大规模。你必须树立成为全球参与者的心态。你必须在伦敦或美国设立办事处。虽然我们在根特，但我们实际上是一家全球性公司。
主要是销售部门还是其他部门？
路易斯：一般来说。对市场营销、销售和客户成功都有好处。在这一点上，你找不到很多在销售企业软件方面经验丰富的人。
我们刚起步时，在比利时找不到有经验的人。这就是为什么我们开始在伦敦招聘一些人，然后去了美国。工程团队也是如此；我们在Showpad拥有出色的工程师。
如果你看看我们今天的团队，工程部大约有 48 人。在现阶段，要继续扩大规模已经变得非常困难。
作为创始人，你可能对此深有体会。在比利时，很难找到优秀的人才。在组建团队时，我们的策略应该是放眼全球。如果你的品牌足够强大，你的雇主品牌足够好，你就能为人们提供好东西。
但我认为，你们可以在比利时建立一支庞大的工程和销售团队。我意识到，很多将加入你们的人不会来自比利时。但是，他们将来自广泛的生活圈，从世界的另一个地方来到比利时。
楊魯：我們的團隊中也有兩位美國人，但也有比利時人。我们在开发人才方面没有真正的竞争，因为我们在不同的城市，Showpad 和 Salesflare。
在人才竞争方面，你实际上在与哪些初创企业竞争？
路易斯根特的每一家需要工程师的初创公司都是括号之间的竞争对手。想要打造伟大产品的人，这里就是他们的理想之地。所以，Showpad。
找好人真的很难。国外的情况也变得越来越困难。
上周末，我和位于阿姆斯特丹的 booking.com 的创始人一起去滑雪，我问他们工程团队的情况，以及他们来自哪里。他们有近千名工程师，甚至更多。
令我惊讶的是，他们中的大多数人都在阿姆斯特丹。当他谈到他们来自哪里时，其中大约 90% 的工程师来自其他国家。他们从西班牙、葡萄牙、美国、印度和东欧招聘。
他们提出了一个价值主张，对他们来说，搬到荷兰非常有吸引力。这很有意思，因为在Showpad，最近招聘的6名工程师中，有5人来自乌克兰、俄罗斯、印度、美国和纽约。这一点很有意思。
楊魯：你如何說服這些地方的人來根特？
路易斯我们的价值主张非常直接。
首先，申请这份工作的人，都是那些考虑过搬来这里的人。比如，我可以和家人在欧洲生活几年，然后就住在这里。
只要您会说英语，您就能在伦敦过得很好。因为95%到100%的公司都将英语作为新语言。但是一旦你开始把目光投向英国以外的地方，就没有多少公司或初创企业拥有这样的多样性了。
在全球范围内考虑问题或在世界各地设立办事处的公司很少。对我们来说，这方面的竞争并不激烈。对人们来说，我们可能不是最适合居住的地方，但一旦他们看到根特离一切都很近，就会对我们产生兴趣。
路易：我有很多应聘者报名参加Showpad，就是因为它的国际性和多样性。在德国，大多数情况下使用德语。在法国，大多数情况下使用法语。在我们这里，只有英语。
桀罗：人们也可以学习荷兰语吗？
路易斯我们没有要求，但确实有一些人开始学习荷兰语课程，因为他们想成为社区的一员。如果有人要求开始学习荷兰语课程，这总是一个好兆头。
楊魯：作為僱主，你會否為此提供資金？
路易斯：是的，当然。如果你要把员工带到国外，这是一项正在进行的工作，我们希望在那里做得更好。你必须确保进来的员工有适当的支持，甚至是他们的家人。你必须确保他们安顿下来。在这一点上，其实已经不仅仅是工作的问题了，而是如何确保他们尽可能轻松、舒适地安顿下来。
楊魯：你們真有專人負責幫助家庭？
路易斯：是的，没错。这就是我们的员工认为慈善和增加价值的地方。
楊魯：總結。您最近读过的一本好书是什么，为什么选择读它？
路易斯我最近读过的一本好书可能是《习惯的力量》。你读过那本书吗？
楊魯：還沒有。
路易斯：我想这是一本大约两年前出版的书。这是查尔斯-杜希格的一本书。这本书主要讲述了人是习惯的动物，我们都知道这一点。公司也是习惯的产物。
整本书讲述了什么是习惯、习惯在心理和生理上的表现、如何剖析习惯或影响习惯、如何改变习惯等等。
我喜欢这本书的原因是，书中有很多关于如何改变个人习惯的实用技巧，你也可以将它们运用到你的公司，改变公司文化。它告诉你如何改变工作方式。这本书的内容非常科学，有大量的启发和实用技巧。我强烈推荐给大家！
楊魯：那麼你對如何建立Showpad的文化有了更多的認識？
路易斯：是的，我意识到我们为什么要以某种方式做某些事情。你会惊讶地发现，作为一个人或一家公司，你所做的大部分事情都是因为你养成的习惯。你每天做出的很多决定都是基于你养成的习惯--它影响着你的思维和行为方式。一开始，这本书有点令人震惊。我不会透露整本书的内容，但前几页本身就让人大开眼界，这真的很可怕。这是一本好书。
楊魯：有什麼事情是你希望在Showpad創業之初就知道的嗎？
路易斯：真希望我早知道讲故事的艺术和力量。
讲述一个伟大的故事，一个伟大的愿景，让人们感同身受。把这个故事变成你的愿景和使命，让它更具体、更可衡量。这是我们一开始没有做好的事情。
我曾在美国与出色的初创企业高管一起生活过几年，我发现只要能表达出与人们产生共鸣的愿景，就能取得令人惊叹的成就。在我们创办下一家公司时，我们会从第一天起就更多地讲故事。
楊魯：太酷了。谢谢你做客 Founder Coffee，路易斯！
在接下来的几周里，我会给你们寄去一包 Founder Coffee。我们那里有一些真正的咖啡！
路易斯Great.我很喜欢喝咖啡。谢谢你，楊魯！
楊魯：再見。
喜欢吗？ 阅读 Founder Coffee 对其他创始人的采访。
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