# 用 5 个步骤构建内容战略：停止在内容上浪费时间（除非你有策略）
> 了解您可以采取哪 5 个简单步骤来制定强有力的内容战略。
Source: https://blog.salesflare.com/zh/%E5%86%85%E5%AE%B9%E6%88%98%E7%95%A5
Language: zh
Published: 2019-08-22 · Updated: 2025-10-13
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## 内容营销大师班：第二部分
如果您已经阅读了本内容营销大师班的第一部分，那么您应该非常清楚[内容营销](https://blog.salesflare.com/zh/什么是内容营销)对您企业的好处。
兴奋吗？这样我们就有两个人了。
不过，在开始为内容而内容之前，你应该认真考虑制定一个可靠的内容战略。
如果跳过这一步，**你将面临投入大量时间、精力和资源却回报甚微的风险**。因此，请暂缓撰写致命的博文，一步步了解如何创建内容战略。
你以后会感谢我的。
> _本篇文章是全新内容营销大师系列课程的第二部分。我们认为这是一个非常重要的话题--根据我们做的一项小调查，你也这么认为。问题是：关于内容营销的内容太多了（说到元），而且很多信息相互矛盾。_
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> 我们与[Ampersand](https://www.ampersandcopy.com/)的首席故事官 Anouck Meier 合作，为您带来本大师班。Anouck 是一名转化文案和内容营销战略家，曾与众多大小品牌合作，帮助他们通过战略性内容实现业务目标。让我们通过一份全面的指南一劳永逸地了解内容的故事。准备好了吗？
_\- Jeroen Corthout，联合创始人 [Salesflare](https://salesflare.com/)，面向小型 B2B 公司的易用型销售 CRM_
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## 什么是内容战略？
> _"谈论战略、定义、商业术语和废话，我太兴奋了！"。_
虽然这个话题显然会让很多非常聪明的人想坐在角落里哭泣，但重要的是要对什么是内容战略有一个共同的理解。
战略定义了一个具体的行动方案，它将把你的企业从现在的位置带到你希望的位置。基本上 **"在哪里比赛，如何获胜"**
具体来说，内容战略可以指导您**创建、发布、分发和管理有用的内容**。它确定了您将如何利用内容来实现业务目标并满足受众需求。
你的内容需要有一个精心策划的目的，而这个目的应该与你的业务目标相一致。从最微小的推文到史诗般的 10 部分大师级博客系列：如果不符合公司的更大愿景，那就是浪费时间、精力和金钱。
内容策略中需要考虑的 **5 个关键要素**包括
- **什么** 您的目标是什么？
- **谁** 您的目标是什么？您的受众是谁？
- 您独特的**品牌故事**是什么？
- 您将使用哪些内容**格式**？
- 您将使用哪些**渠道**来发布内容？
在确定如何在内容 [营销计划](https://www.aprimo.com/blog/the-5-most-important-dam-integrations)中始终如一地创建、发布和[分发](https://www.aprimo.com/blog/the-5-most-important-dam-integrations)内容之前，需要回答这些关键问题。
我们将在下文深入探讨如何创建自己的内容战略。
_没有计谋就没有战略。_
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## 为什么需要内容战略？
如果您还没有内容战略，那您并不孤单。事实上，统计数据显示，内容战略是营销人员最头疼的领域之一（资料来源：《营销人员》杂志）：[内容营销协会](https://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2017/09/2018-b2b-research-final.pdf)）：
- 63%的企业没有成文的内容战略
- 64% 的营销人员在制定更好的内容战略时需要帮助
- 60% 的营销人员认为难以持续制作战略性内容
问题是 **没有战略，成败只在一念之间** - 就有可能使你的宝贵努力付诸东流。🤯
没有计划地创作内容，就像在没有地图或指南针的荒野中徒步旅行：你可能会到达山顶并最终回到文明世界，但很可能最终会漫无目的地四处游荡，变得沮丧和饥饿（根据你所在的位置，灰熊可能会把你当做午餐）。🐻
毫不奇怪，那些_确实_制定了战略的公司最有可能认为他们的内容营销工作是成功的。
当被问及 B2B 营销人员认为哪些因素提高了他们内容营销的成功率时，72% 提到了战略制定和/或调整。(资料来源[内容营销协会](https://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2017/09/2018-b2b-research-final.pdf))
记录您的战略也会带来真正的回报：62%最成功的营销人员都拥有有据可查的内容战略。(资料来源[内容营销协会](https://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2017/09/2018-b2b-research-final.pdf)）。根据 [MarketingProfs](https://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2017/09/2018-b2b-research-final.pdf) 的年度研究，这些营销人员：
- 更有可能认为自己在内容营销方面**有效**
- 在内容营销的各个方面都明显感觉到**挑战性**
- 能够**证明**将[更高的营销预算比例](https://www.omnicalculator.com/math/percentage-increase)用于内容营销是合理的
_没有战略的内容创作就像没有地图的野外徒步旅行（请注意：如果你不想被困在悬崖边上，你仍然需要参考地图并选择正确的路线）。_
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## 内容战略 = 内容成功
如果您[战略性地开展内容营销](https://www.rankingbell.com/saas-content-marketing-agency/)，那么它将帮助您的企业规划可靠且具有成本效益的**网站流量**来源和新的合格**线索**。即使是一篇常青内容，也能创造稳定的有机流量，而在其中添加免费赠品，随着时间的推移，将有助于为您创造潜在客户。
此外，您的内容不仅有助于吸引潜在客户，还有助于教育目标受众，提高他们对您品牌的**认知度**。
学习如何创建有效且可扩展的[内容营销战略](https://contentstudio.io/blog/b2b-content-marketing-strategy)是营销人员最大的教育需求之一，这也就不足为奇了。(资料来源[内容营销研究所](https://www.marketingcharts.com/cross-media-and-traditional/content-marketing-79134/attachment/cmi-greatest-content-management-educational-needs-jul2017)）。
如果你也想知道如何为自己的企业制定内容战略，我在这里可以帮到你。不用再把面条扔到墙上了：让我们深入了解[如何创建内容战略](https://reverbico.com/blog/benefits-of-hiring-a-professional-copywriter/)的具体内容。
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## 如何用 5 个步骤制定致命的内容战略
本指南将指导您通过 5 个步骤来制定和执行内容营销计划，帮助您在不浪费时间和金钱的情况下发展业务。
### 第 1 步 - 目标：为什么要创建内容？
您可能希望制作的内容能达到以下目标之一：
- 吸引新的高质量**线索**，并最终吸引付费客户
- 实现更多销售，增加收入
- 提高人们对公司的**认识**，并为公司营造舆论氛围
- 获得影响力和 **大权**
- 培养**社区**，让你的部落有理由向他人介绍你
明确自己想要达到的确切目标至关重要。但是，您还需要有一种方法来了解您何时实现了这些目标。这就是为您的内容营销战略设定**关键绩效指标**（KPI）的意义所在。
它们将包括您计划在以下方面实现的目标
- 收入
- 销售
- 交通
- 搜索引擎优化
- 电子邮件营销（列表增长、打开率、点击率...）
- 社交媒体指标
- 营销支出
记下您的目标和关键绩效指标，并计划定期监测实现这些目标的进展情况。没有什么能比勾选这些方框并看到自己的辛勤工作所产生的指标更能让你如痴如醉了。
### 第 2 步 - 受众：内容的目标受众是谁？
这个问题似乎很简单，对吗？
但在现实中，我经常看到一些公司在这一点上完全失误。相信我：如果你不能正确定义内容的受众并真正了解他们，就几乎不可能实现你在第一步中制定的雄心勃勃的内容目标。
避免 "任何人 "或定义过于宽泛的受众这一典型的新手陷阱。**在内容方面，"一刀切 "并不适合所有人：**如果您试图在同一时间与所有人交流，那么没有人会真正感觉到您的内容是为他们而写的。
只有**明确定义内容的目标受众**，您的内容策略才能有效。通过了解您的目标受众，您可以制作出他们愿意阅读和转化的更相关、更有价值的内容。
试着弄清以下问题：
- 您的内容究竟要针对谁？
- 他们的喜好是什么？
- 他们在哪里闲逛？
- 哪些类型的媒体或平台能引起他们的共鸣？
- 他们有什么问题？
- 您能如何帮助他们？
无论你做什么，都不要只是_假设_你知道答案！
**客户研究对于任何成功的内容战略都至关重要。** 通过查看潜在客户正在访问哪些类型的网站、参与哪些内容以及在哪些社交媒体平台上分享内容，可以收集到宝贵的数据。
客户研究的最基本形式之一就是与潜在客户或客户进行**对话**。询问他们在寻找什么，你能如何帮助他们解决问题。[进行简单的调查](https://www.jotform.com/blog/how-to-conduct-a-survey/)或在您的网站上弹出窗口询问他们。在 Facebook 群组中与他们交流，或在 Twitter 上与他们对话。关注他们在谈论什么，提出哪些问题。
额外提示：将收集到的这些数据保存在一个文件中，并确保复制他们的原话--这将成为一个宝贵的刷卡文件，为你今后的文案提供参考。
需要更高级的功能吗？启用 [谷歌人口统计和兴趣](https://support.google.com/analytics/answer/2799357?hl=en)，以检查潜在客户访问的网站类型。然后查看[谷歌分析](https://marketingplatform.google.com/intl/nl/about/analytics/)，了解他们参与的内容，并查看哪些社交平台在内容页面的分享中很受欢迎。
在 Google Analytics 中，点击 "行为">"网站内容">"内容钻取"，以确定哪些内容能产生最佳效果。
有了这些信息，您就可以创建针对受众的内容，而不仅仅是_您_想要阅读的内容。在本大师班的后续部分中，我们将更深入地探讨如何产生内容创意。
最后，不要忘记通过开展客户研究定期重新审视受众参数。
_您是否清楚自己在与谁交谈？- 照片由 William Moreland 在 Unsplash 上拍摄_
### 第 3 步 - 格式：您将创建什么类型的内容？
接下来就是确定要创建哪些类型的内容/格式。
现在有大量的选择。以下是营销人员正在创建的一些最受欢迎的内容格式：
- 博客文章
- 博客
- 播客
- 电子书
- [信息图表](https://venngage.com/blog/what-is-an-infographic/)
- 故事
- 社交媒体帖子
- 网络研讨会
我强烈建议您在自己的网站上发布**核心内容**，然后将其[再利用](https://meetedgar.com/social-media-terms/repurposing)并分享到其他网站或平台上。确保这些核心内容是有价值、可操作和可共享的。.
需要提醒的是：刚开始的时候，你很容易兴奋起来，开始创建一系列不同类型的内容。
无论您决定选择什么，都不要做得太过：如果您想树立权威并成为思想领袖，您就需要坚持不懈地发布内容。
尤其是当您的资源有限时，最好将精力集中在有限的几种形式上（哪怕只有一种），而不是分散精力。一个荒废的博客或[YouTube频道](https://logo.com/blog/logo-design-for-youtube-channel)对任何人都没有好处。
在做出最终选择之前，问问自己 **我还能一而再、再而三地把什么放出去？**
### 第 4 步 - 渠道：你打算在哪里传播信息？
我不想打断你，但如果博客、视频博客或播客将成为你内容战略的中心枢纽，那么在按下发布按钮之后，你的工作还没有完成。人们只是来看看你是否发布了新博文的时代已经一去不复返了（是的，我见证了这样一个时代的存在）。
在您发布内容之后，您的内容将如何**被发现、访问和分享**？您打算在哪里推广和分发这些多汁的好内容？
**在受众已经出没的地方提供内容，是您吸引眼球的最佳选择。**在那里与他们见面要比试图吸引他们访问他们通常不会去的地方容易得多。将您的工作重点放在受众已经使用的平台上，或者您已经成功开展业务的平台上。以后还可以继续扩展。
不知道该在虚拟世界的哪个地方打桩？再看看那些网站分析。在 [Google Analytics](https://marketingplatform.google.com/intl/nl/about/analytics/) 中，转到 Acquisition>Social>Overview 查看您的内容被分享的主要社交媒体。[Buzzsumo](https://buzzsumo.com/)允许您通过其内容分析工具查找类似数据。
电子邮件是另一个非常适合发布内容的渠道。您的**电子邮件**列表中的订阅者已经对您的公司或产品表现出了兴趣，因此定期向他们发送相关内容并轻轻地引导他们访问您的网站是个不错的主意。一篇全新的相关博文就是向他们发送内容的绝佳借口。
### 步骤 5 - 品牌故事--你是谁？
在真正了解客户之前，你必须先了解自己。如果你不想相信我的话，那就听听内容营销布道者乔-普利茨（Joe Pulizzi）的意见吧。 普利齐认为，创建一个独立、独特的身份至关重要。打造一个持久而难忘的品牌，让你在竞争激烈的市场中脱颖而出。
那么告诉我，你对这些问题有明确的答案吗？
- 您和贵公司的独特之处是什么？
- 你的观点是什么？你的观点？
- 贵公司代表什么？
- 你的声音如何？
- 你们与最接近的竞争对手有何不同？
在当今时代，要想创造出真正独一无二的产品或服务，难度可想而知。这意味着您的潜在客户需要知道**究竟是什么原因让你的与众不同？**
受众想知道你是谁，你代表什么。你需要超越你的产品或服务，这就是内容的作用所在。为了证明为什么你的公司值得购买，你需要先证明为什么你值得倾听。
确保花一些时间明确自己的使命、定位和目的。确定最重要的品牌效益。最后，规划出品牌的个性、声音和语调。 它们是公司个性、信念和价值观的表达和体现。
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_您有明确的内容战略吗？还是采取了 "面条贴墙 "的方式？ 请在评论中告诉我们！_
_别忘了下周继续收看 [内容营销大师班第三部分：为您的内容出谋划策](https://blog.salesflare.com/zh/内容创意)!_
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