# 2026 年 7 个最佳 HubSpot CRM 替代品
> 发现经济实惠、用户友好的 HubSpot 替代品，以及最适合中小企业的 CRM 竞争产品。获取更好的软件，有效简化销售流程。
Source: https://blog.salesflare.com/zh/%E6%9C%80%E4%BD%B3hubspot%E6%9B%BF%E4%BB%A3%E5%93%81
Language: zh
Published: 2026-01-05 · Updated: 2026-01-12
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## 了解哪些易于使用的 CRM 更适合中小企业
您正在寻找 HubSpot 的替代品？你并不孤单。许多小型企业都被 HubSpot 的品牌和免费 CRM 所吸引，希望能有一个一体化的解决方案来管理他们的客户关系。
然而，你可能已经发现，要获得你真正需要的销售功能（如多个管道、高级自动化或详细报告），你需要面对的是价格的飞跃和一个往往比小型团队所需更复杂的平台。
好消息是，现在有很多出色的替代品。无论您是在寻找更经济实惠、[更易于使用](https://blog.salesflare.com/zh/最佳简易-crm)的CRM，还是更[注重销售的CRM](https://blog.salesflare.com/zh/最佳销售管理系统)，让我带您了解一下 HubSpot 的 7 个最佳替代方案。我将对它们的评论评分、定价以及它们更适合不同类型小型企业的原因进行比较。.
让我们一探究竟。👇
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## 什么是 HubSpot 替代品？
HubSpot 替代方案通常是专为**小型企业**设计的**易于使用的 CRM**。
这些平台旨在提供公司支持增长所需的核心工具，而不会像大型企业级系统那样复杂。
虽然 HubSpot 是一个集营销、销售和服务于一体的**一体化**平台，但许多替代品都是**专业化销售 CRM**。这些专业的[CRM工具](https://blog.salesflare.com/zh/顶级-crm-工具)专注于做好一件事--帮助销售团队更高效地销售--通常具有卓越的自动化和更简单的界面。.
举例来说，如果您还需要登陆页面或网站表单，那么将它们与 CRM 集成其实**并不难**......尤其是如果您考虑到定价上的差异。
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## 为什么要寻找 HubSpot 替代品？
HubSpot 功能强大，但并非最适合每家小型企业。
以下是用户开始寻找替代方案的几个常见原因：
1. **对于大多数中小企业用户来说，它过于庞大和复杂。** HubSpot 的一体化平台拥有大量营销、销售、服务和运营功能。对于小型销售团队来说，这可能会让他们感到臃肿不堪。在永远用不上的功能海洋中遨游，更难专注于核心任务：销售。
2. **其他 CRM 可以更简单、更自动化。** 由于 HubSpot 试图做到面面俱到，它的 [销售工具](https://blog.salesflare.com/zh/销售工具) 有时会感觉不如专业 CRM 直观。许多替代产品从一开始就是为了实现销售工作流程自动化而设计的，比如自动从电子邮件中获取联系人数据并记录互动情况，从而节省了团队手动输入数据的时间。
3. **免费的 CRM 有隐藏的限制，而且升级费用非常昂贵。** HubSpot 的免费 CRM 非常适合基本的联系人管理，但它也是通往昂贵的付费计划的通道。一旦你需要基本的销售功能，你就会被催促升级到 Sales Hub，而 Sales Hub 的单用户价格很高，通常还需要支付强制性的、昂贵的入门费。这种 "免费 "模式让人感觉像是一种诱饵。
简而言之：如果你想要一个更简单、更实惠的客户关系管理软件，请继续阅读。
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## HubSpot 替代品排名：我们的方法论
在选择优秀的小型企业 CRM 时，有三个问题需要考虑：
1. 它是否适合您的使用情况和业务？
2. 它是否与您的其他销售工具集相匹配？
3. 客户关系管理系统好吗？
要回答问题 1，请从**您的确切使用案例**和**您的业务类型**出发。
要回答问题 2，请考虑您所关注的 CRM 是否**非常适合您的销售工具集**。
最后，对于问题 3，您可以寻找在各平台上获得用户**良好评价**的 CRM。为此，**请查看本列表中的客户关系管理**及其全球评论评级。
这些**全球评论评级**是通过将三个评级合并为一个评级而获得的：
- 产品评级，来自 #1 B2B 软件评测网站 (G2)
- 移动应用程序评级，来自 #1 移动应用程序商店 (Google Play)
- 电子邮件插件评级，来自 #1 电子邮件插件市场 (Google Workspace Marketplace)
这样，您就会知道自己得到的是一个[小企业 CRM](https://blog.salesflare.com/zh/最佳小型企业-crm)，它在各方面都表现出色。⭐⭐⭐⭐⭐
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## 7 个最佳 HubSpot 替代品排名
为了编制这份排名，我从大约 700 多种可能的 CRM 工具中进行了预选。然后，我亲自测试了所选的 7 款 CRM 中的每一款，并在下文中为大家详细介绍了它们。
不想阅读整个比较？🤓
2026 年 7 大最佳 HubSpot 替代品是
1. [**Salesflare：** 9.7/10](#3f1q2) 🏆
2. [**销售人员：** 8.7/10](#dr4cb)
3. [**EngageBay CRM & Sales Bay：** 8.6/10](#6srje)
4. [**ActiveCampaign：** 8.5/10](#4uif)
5. [**Freshworks CRM：** 8.3/10](#dk7av)
6. [**Zoho CRM Plus：** 7.7/10](#co8p0)
7. [**Pipedrive：** 6.6/10](#f6ar9)
想了解更多细节吗？我们开始吧！👇
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### [1.Salesflare \[9.7/10\]](https://salesflare.com/) 🏆
如果您是一家中小型 B2B 企业，并且需要一款**您的团队会实际使用的产品，Salesflare**可能会适合您。
Salesflare 是一款专用的 [销售 CRM](https://blog.salesflare.com/zh/最佳销售管理系统) 该系统从一开始就是为了帮助您的销售团队建立更好的关系和进行更多的销售而设计的，同时还要求 **很少有可怕的数据输入。**
它的作用是将所有数据从已有数据（您的 [微软 365](https://blog.salesflare.com/zh/最佳-outlook-crm) 或 [Google Workspace](https://blog.salesflare.com/zh/最好的谷歌-crm) 电子邮件、日历、电话、社交媒体、公司数据库、电子邮件签名、电子邮件和网络跟踪......），并利用这些信息帮助您 **以更好的方式跟踪线索**
反过来说，一些公司并不习惯在团队内部共享如此多的信息，不过近年来这种情况已经发生了巨大的变化，Salesflare 为那些希望限制一些新创建的透明度的公司引入了新的权限系统。
#### 测试
如果 HubSpot 的复杂性和手动记录是你的主要困扰，那么 Salesflare 就像一股清新的空气。
它旨在实现 HubSpot 免费/启动计划所不具备的功能：让销售团队的繁重工作自动化。
Salesflare 的[B2B客户关系管理](https://blog.salesflare.com/zh/最佳-b2b-crm)通过[与电子邮件](https://blog.salesflare.com/zh/最佳电子邮件-crm-集成)和日历的集成，代替了手动记录每封邮件或每次通话。它可从电子邮件签名和公共数据中自动创建和[丰富联系人](https://salesflare.com/sales-intelligence/data-enrichment)，这比 HubSpot 的手动数据录入要求高出一大步。.
它是一个纯粹的销售 CRM，没有营销和服务的臃肿，对于希望专注于销售的 B2B 销售团队来说，它的速度和直观性令人难以置信。
#### 计分
**Salesflare 的 G2 审查评分：**
- 易用性： 9.5
- 易于设置：9.5
- 符合要求：9.3
- 支持质量：9.7
- 经商便利度： 9.9
- 易于管理：9.5
**Salesflare 的审查评级：**
- 产品 (G2)：9.6/10
- 移动应用程序（Google Play）：4.8/5 → 9.6/10
- 电子邮件插件 (Google Workspace)：5/5 → 10/10
- **最终评审得分9.7/10**
#### 定价
专业计划的价格
- **$49/用户/月** (每年结算）
- **$64/用户/月** (每月结算）
#### 尝试 Salesflare
如果您不从事 B2B 销售（又称面向其他企业的销售），也不主动进行销售，那么下面的 HubSpot 替代品可能更适合您。但是，如果您确实积极从事 B2B 销售，[请试试 Salesflare](https://salesflare.com/).
只需几分钟即可[开始 Salesflare 试用](https://app.salesflare.com/#/signup/)并以更好的方式跟踪您的潜在客户。
我保证你不会找到比 HubSpot 更好的替代品！?
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免费试用
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### [2.销售人员 \[8.7/10\]](https://www.salesforce.com/eu/)
Salesforce 是全球最大的 CRM 公司，控制着约 20% 的市场份额。它的股票代码甚至就是 "CRM"，因此我们在编制 CRM 列表时肯定不能不提到它。
Salesforce 在成立的最初几年主要关注小型企业，但后来已将业务重点转向 **以企业为重点。**
这也立即解释了为什么该公司的强项是**极高的可定制性**（前提是您需要支付顾问团队的费用），以及为什么该公司将自己定位为一家能够为您的所有业务需求提供解决方案的软件供应商。
不过，如果你对极端的可定制性情有独钟，或者你在一家公司工作，那么 Salesforce 可能是你的最佳选择。
#### 测试
当我进入 Salesforce 时，我一直在寻找功能和可定制性的绝对顶峰，而它绝对实现了这一承诺。
不过，HubSpot 和 Salesflare 对我来说相对容易上手，而 Salesforce 则不同。我发现初始设置非常复杂和耗时。
很快我就意识到，要想真正使它适合我的特定销售流程，我需要大量的培训，甚至需要一名顾问的帮助。
虽然我看到了它的巨大潜力，但我觉得对于像我这样试图摆脱 HubSpot 最初的复杂性的小团队来说，这实在是太多了，而不是为了换取更陡峭的学习曲线。
#### 计分
**Salesforce 的 G2 审核评分：**
- 易用性： 8.1
- 易于设置：7.5
- 符合要求：8.8
- 支持质量：8.2
- 经商便利度： 8.3
- 易于管理：8.0
**Salesforce 的审查评级：**
- 产品 (G2)：8.2/10
- 移动应用程序（Google Play）：4.2/5 → 8.4/10
- 电子邮件插件 (Google Workspace)：4.7/5 → 9.4/10
- **最终评论得分8.7/10**
#### 定价
专业计划（Salesforce Sales Cloud Pro Suite）的价格：
- **$100/user/month** (仅每年结算）
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### [3.EngageBay CRM 与销售湾 \[8.6/10\]](https://www.engagebay.com/)
EngageBay 是本列表中最新的 CRM，于 2017 年在印度海德拉巴成立。它是一个**一体化的 CRM**，涵盖了从 CRM 到营销和销售的各个方面，因此你可以称它为年轻的 HubSpot 替代品。
该公司甚至采用相同的方式来构建其产品，即以免费的 CRM 为中心，在其周围设置一系列 "湾"（就像 HubSpot 的 "中心"）。EngageBay 最大的优点正是：你可以在一个地方获得所有功能（而且功能很多）。
硬币的另一面是，它的界面**不是最漂亮的，也不是最流畅的**，而且有些地方确实感觉有些错误，但它是一款年轻且相对廉价的产品，已经内置了很多功能，所以这绝对不是不正常或令人惊讶的。
#### 测试
当我测试 EngageBay 时，感觉就像是在使用 HubSpot 的蓝本，但价格要亲民得多。一体化的结构让我一见如故，其中的 "托架 "分别用于营销和销售。我喜欢这样的感觉，即我可以获得类似的集成体验，又不用支付 HubSpot 付费计划的高昂费用。
不过，我也注意到了其中的得失。界面没有那么精致，我遇到了一些 HubSpot 或 Salesflare 所没有的笨拙。
对我来说，只要不介意用户体验不够精致，那么对于预算紧张却又想要 HubSpot 型号的人来说，这显然是一个不错的选择。
#### 计分
**EngageBay 的审核评分：**
- 易用性： 9.2
- 易于设置：9.1
- 符合要求：9.3
- 支持质量：9.5
- 经商便利度：9.1
- 易于管理：9.2
**EngageBay 的评论评级：**
- 产品 (G2)：9.2/10
- 移动应用程序（Google Play）：4.3/5 → 8.6/10
- 电子邮件插件 (Google Workspace)：无 → 平均评分 3.9/5 → 7.8/10
- **最终评审得分8.6/10**
#### 定价
专业计划（Engagebay CRM 和 Sales Bay Pro）的价格：
- **$79.99/user/month** (每月结算）
- **$73.59/user/month** (每年结算）
- **$67.99/user/month** (每年结算两次！）。
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### [4.ActiveCampaign \[8.5/10\]](https://www.activecampaign.com/)
ActiveCampaign 是一个电子邮件营销/自动化平台，成立于 2003 年。现在，它将自己定位为**客户体验自动化（CXA）**平台，以涵盖其不断扩大的功能范围。
ActiveCampaign 于 2014 年在其产品中添加了 CRM，作为该平台其他部分的一个以销售为重点的附加组件。这种[电子邮件自动化](https://blog.salesflare.com/zh/发送自动跟进电子邮件)和客户关系管理之间的**集成**可能是其主要强项。.
设置 ActiveCampaign 并非一件轻而易举的事情，其软件可能会让人应接不暇，而另一方面，与本列表中的其他 HubSpot 替代产品相比，CRM 本身的功能并不丰富。
#### 测试
我在 ActiveCampaign 的经历很有趣，因为它给我的感觉就像 HubSpot 的反面。我开始使用它的电子邮件自动化工具，其强大的功能和灵活性让我大开眼界。它们比我以前使用的 HubSpot 更先进。
当我转到客户关系管理（CRM）方面时，很明显它是一个可靠、实用的工具，但绝对是主营销平台的附加组件。
对我来说，如果有人认为 HubSpot 的营销工具过于基础，并希望拥有一个一流的自动化引擎，同时附带一个功能强大的 CRM，而不是相反，那么这款软件就是一个完美的选择。
#### 计分
**ActiveCampaign 的 G2 审查评分：**
- 易用性： 8.7
- 易于设置：8.5
- 符合要求：9.1
- 支持质量：9.1
- 经商便利度：9.2
- 易于管理：8.7
**ActiveCampaign 的审查评级：**
- 产品 (G2)：8.9/10
- 移动应用程序（Google Play）：4.3/5 → 8.6/10
- 电子邮件插件 (Google Workspace)：4.0/5 → 8.0/10
- **最终评论得分8.5/10**
#### 定价
专业计划的价格（ActiveCampaign 专业计划，带 "增强型 CRM "插件）：
- **$260/月** (按年计费，最多包含 2500 个联系人和 6 个用户）
- **$294/月** (按月结算，最多包含 2500 个联系人和 6 个用户）
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### [5.Freshworks CRM \[8.3/10\]](https://www.freshworks.com/freshsales-crm/?utm_source=stories.freshsales.io&utm_medium=tab&source=post_page-----5bd443abfb7d--------------------------------)
Freshworks CRM 是 Freshworks 公司推出的**销售 CRM**。
Freshworks 的主要卖点在于其**功能深度**。与来自同一城市（印度钦奈）的竞争对手/前辈 Zoho 相比，它还能通过更易于使用的界面提供这些功能。
反过来说，HubSpot 的这款替代产品给人的感觉确实**相当笨重**，而且其功能给人的感觉是构建速度太快，没有经过深思熟虑。
如果**复杂**的软件让你感到沮丧，那么它可能不适合你。
#### 测试
在测试 Freshworks CRM 时，我的第一印象是它开箱即提供的销售特定功能之多。
HubSpot 的许多高级销售工具都被锁定在昂贵的 Sales Hub 后面，与之相比，我发现 Freshworks 提供了更多物有所值的功能。我可以设置销售线索评分和销售序列，而不会有撞上付费墙的感觉。
但反过来说，它的界面让人感觉有点忙乱。有时，我不得不去寻找功能，这让我感觉它比 HubSpot 的简洁设计更笨重。
它给我的印象是，对于那些既想要强大的用户功能，又不需要支付整个营销套件的费用，而且功能优先于易用性的销售团队来说，这是一个可行的选择。
#### 计分
Freshworks CRM 的 G2 审核评分：
- 易用性： 9.1
- 易于设置：8.9
- 符合要求：8.9
- 支持质量：9.0
- 经商便利度：9.1
- 易于管理：9.4
Freshworks CRM 的评论评级：
- 产品 (G2)：9.0/10
- 移动应用程序（Google Play）：3.8/5 → 7.6/10
- 电子邮件插件 (Google Workspace)：4.2/5 → 8.4/10
- **最终评审得分8.3/10**
#### 定价
专业计划（Freshsales Pro）的价格：
- **$39/用户/月** (每年结算）
- **$47/用户/月** (每月结算）
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### [6.Zoho CRM Plus \[7.7/10\] 7.](https://www.zoho.com/crm/crmplus/)
Zoho Corporation 是一家软件开发公司，成立于 1996 年，其背后是一家名为 "Zoho "的公司。 **极其广泛的软件产品。**
它于 2005 年推出了一款小型企业 CRM 产品，该产品一直将自己定位为**更便宜的**[Salesforce的替代产品](https://blog.salesflare.com/zh/最佳-salesforce-竞争对手)（现在也是 HubSpot 的替代产品！）。而这正是它的最大优势。.
Zoho One 是其产品中的佼佼者，只需 $105/用户/月（如果为所有员工购买，则为 $45），即可使用其 40 多个 "商业应用程序"。真是物美价廉！
另一方面，Zoho 的产品 **用户感觉不友好。**
#### 测试
我在使用 Zoho CRM Plus 的过程中，感觉就像以难以置信的低价打开了一个软件宝库。
我可以使用的应用程序数量之多，集成度之高，令人印象深刻，相比之下，HubSpot 的一体化产品就显得昂贵了。
但当我开始使用这些工具时，我明白了其中的得失。用户体验感觉过时了，不够直观。与 HubSpot（当然也包括 Salesflare）相比，我在帮助文档中花了更多时间来弄清如何设置。
我得出的结论是，如果我的首要任务是以最低的价格获得最多的功能，那么 Zoho 就是赢家，但我必须准备好投入时间学习它的怪癖。
#### 计分
**Zoho CRM 的 G2 审查评分：**
- 易用性： 8.1
- 易于设置：7.6
- 符合要求：8.2
- 支持质量：7.4
- 经商便利度： 7.9
- 易于管理：7.8
**Zoho CRM 的评论评级：**
- 产品 (G2)：7.8/10
- 移动应用程序（Google Play）：4.2/5 → 8.4/10
- 电子邮件插件 (Google Workspace)：3.5/5 → 7.0/10
- **最终评审得分7.7/10**
#### 定价
专业版计划（Zoho CRM Plus）的价格：
- **$57/用户/月** (每年结算）
- **$69/用户/月** (每月结算）
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### [7.Pipedrive \[6.6/10\]](https://www.pipedrive.com/)
Pipedrive 是一个 **专用销售 CRM**.它于 2011 年在爱沙尼亚成立，是对 Salesforce 等企业 CRM 的反击。 **管理销售团队。**
Pipedrive 的强大之处在于其**简单且经过深思熟虑的用户体验**，尤其是在旧版功能方面。它使数据输入和活动跟踪变得更容易，尽管仍然是非常手动的。
它的主要缺点是**变得有些陈旧**，移动应用程序较为有限，缺乏基本的自动化（如数据输入），电子邮件集成也很不完善。
#### 测试
在 HubSpot 的包罗万象的环境中度过一段时间后，Pipedrive 成为了 HubSpot 的一个令人耳目一新的简单替代品。
我的第一印象是它的唯一重点：[销售管道](https://blog.salesflare.com/zh/销售管道)。可视化、拖放式界面非常直观，我在几分钟内就能开始管理交易，而不会受到营销菜单或服务单的干扰。.
不过，我也很快发现了其中的不足。缺乏深度自动化和笨拙的电子邮件集成让人感觉比 HubSpot 的基本计划都要落后。
对我来说，Pipedrive 是摆脱 HubSpot 复杂性的完美选择，但前提是我的团队愿意为纯粹的简单性牺牲现代自动化。
#### 计分
**Pipedrive 的 G2 审查评分：**
- 易用性： 8.9
- 易于设置：8.7
- 符合要求：8.4
- 支持质量：8.4
- 经商便利度： 8.7
- 易于管理：8.6
**Pipedrive 的评论评级：**
- 产品 (G2)：8.6/10
- 移动应用程序（Google Play）：3.3/5 → 6.6/10
- 电子邮件插件 (Google Workspace)：2.3/5 → 4.6/10
- **最终评审得分6.6/10**
#### 定价
专业（高级）计划的价格：
- **$49/用户/月** (每年结算）
- **$79/用户/月** (每月结算）
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## 常见问题
### HubSpot 的最佳替代品是什么？
对于正在寻找易用且高度自动化 CRM 的小型 B2B 销售团队来说，Salesflare 是最佳的[HubSpot替代方案](https://salesflare.com/compare/hubspot-crm-alternative)。它专注于消除人工数据录入，而这正是 HubSpot 的共同痛点。对于那些预算较少却希望获得营销、销售和服务一体化平台的用户来说，EngageBay 和 Zoho 是强有力的竞争者。.
### 什么是最容易使用的 CRM？
根据用户评价及其核心设计，Salesflare 一直被评为[最容易使用的 CRM 之一](https://blog.salesflare.com/zh/最佳简易-crm)。它的简单性源于其高度的自动化。通过自动从您的电子邮件、日历和电话中收集数据，它消除了手动数据录入的负担，而这正是其他 CRM 难以维护的原因。.
### HubSpot 是否仍然适用？
当然。HubSpot 仍然具有很高的相关性，尤其是对于那些大力投资于入站（inbound）营销，并希望为其营销、销售和服务团队提供单一集成平台的企业而言。它的优势在于其一体化的愿景。但是，对于以销售为重点的中小企业来说，如果觉得 HubSpot 过于复杂或昂贵，Salesflare 等专业化的替代产品往往更适合它们。
### HubSpot 为何如此昂贵？
HubSpot 的定价昂贵，因为其免费 CRM 是通往功能强大的高价 "Hub"（Sales Hub、Marketing Hub 等）的门户。由于按用户定价、分级功能门坎以及专业级计划的强制入门费等原因，HubSpot 的成本不断攀升，因此它的价格很快就会变得非常高昂。
### 是否有免费的 100% CRM？
是的，包括 HubSpot、Zoho 和 EngageBay 在内的几家公司都提供 100% 免费 CRM 计划，而且是永久免费。但是，这些免费计划总是非常有限。它们非常适合基本的联系人管理，但高级自动化、多销售管道和详细报告等基本销售功能通常被锁定在付费计划之后。选择像 Salesflare 这样价格透明、可预测的 CRM 通常是更好的选择。
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我能帮您找到最适合您企业的 HubSpot 替代方案吗？
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